Ob Sie sie nun begrüßen oder hassen, Veränderungen bringen in der Regel eine Reihe von Herausforderungen mit sich. Im letzten "Ask the Expert"-Webcast hat Colin Scott die Idee der aktiven Trägheit vorgestellt. Er sprach darüber, dass der scheinbare Widerstand gegen Veränderungen in Wirklichkeit darauf zurückzuführen ist, dass gute Prinzipien im Laufe der Zeit zu Hindernissen für die Wertschöpfung in einem komplexen Geschäftsumfeld werden können.
Basierend auf seinen Erfahrungen hat Colin diese fünf Schritte für ein erfolgreiches Change Management vorgestellt:
- Die Notwendigkeit hervorheben
- Schaffen Sie die Vision
- Holen Sie sich die Unterstützung von Führungskräften
- Adresse Bedenken
- Schnell den Wert demonstrieren
Für jeden dieser Schritte identifizierte Colin die wichtigsten Aktivitäten, die durchgeführt werden müssen, und, was vielleicht noch wichtiger ist, er wies auf die größten Hindernisse hin, die bei der Einführung von Veränderungen auftreten. Sie können Colin hören, wie er mehr über jeden dieser Schritte spricht, indem Sie die Webcast-Aufzeichnung von Ask the Expert #3 aufrufen.
Am Ende des Webcasts im Mai stimmten die Teilnehmer über das Thema "Sicherstellen, dass das, was geliefert wird, mit dem übereinstimmt, was verlangt wurde" für den nächsten Live-Webcast im Juni 1 ab.
Geschäftsleiter in Unternehmen versuchen immer wieder, dem IT-Team zu "helfen", indem sie ihre Vision in eine Liste von Anwendungen übersetzen, die sie entwickelt haben möchten. Die Organisation ist davon überzeugt, dass diese Technologien zu den gewünschten Geschäftsergebnissen führen werden, die zur Erfüllung ihrer Mission beitragen.
Das Problem ist, dass diese gewünschten Ergebnisse dem Projektteam nur selten mitgeteilt werden und fast nie gemessen werden, nachdem das Projekt abgeschlossen ist. Projekte können ein Eigenleben entwickeln, und oft weicht der Umfang ständig von der ursprünglichen Vereinbarung ab. Die Frage ist also, woher Sie wissen, ob Sie das gewünschte Ergebnis erzielt haben und ob es das war, was ursprünglich von Ihnen verlangt wurde. Melden Sie sich an, um Colins Ansatz für diese Herausforderung zu hören.