Professional Services Automation

Die Planview Lösung für Professional Services Automation ermöglicht Serviceunternehmen die Optimierung von Auslastung und Transparenz, wodurch Aufträge vorhersehbarer und profitabler werden.

4 Herausforderungen für eingebettete Dienstleistungsunternehmen und wie Sie sie lösen können

Trotz der massiven und beispiellosen Herausforderungen, die die Pandemie mit sich bringt, hat der Sektor der professionellen Dienstleistungen in den letzten Jahren nicht nur den Sturm überstanden: Er hat sich gut entwickelt. Zwischen 2021 und 2025 wird der globale Markt für professionelle Dienstleistungen voraussichtlich von USD $5,428 Billionen auf $7,063 Billionen wachsen, was einem jährlichen...

Planview PSA: Bauen Sie die Zukunft der vernetzten Dienste

Bei Planview haben wir zwei großartige Produkte, die den unterschiedlichen Anforderungen von Professional Services-Organisationen gerecht werden - seien es Produkte für Professional Services-Unternehmen, Professional Services-Gruppen, die in Produktunternehmen eingebettet sind, oder solche, die Managed Services anbieten. Unser Leistungsspektrum deckt den gesamten Lebenszyklus von Dienstleistungen ab, von der Opportunity über die Lieferung bis hin zur Rechnungsstellung und Umsatzrealisierung. Wir beabsichtigen, auf...

Was ist eine reine PSA-Lösung und ist sie die richtige für mein Dienstleistungsunternehmen?

Das Aufkommen neuer Plattformen und Tools nimmt mit dem digitalen Wandel unserer Welt weiter zu. Diese Tools sind für jede Branche geeignet - auch für den Dienstleistungssektor. In den letzten Jahren haben sich Lösungen zur Automatisierung professioneller Dienstleistungen (PSA) immer mehr durchgesetzt. In der Tat hat der PSA-Softwaremarkt in 2018 $8,27 Milliarden eingebracht und wird voraussichtlich $16...

Warum MSPs PSA-Software mit Business Intelligence benötigen

Managed Service Provider (MSPs) werden vielleicht von der Modernisierung der Professional Services Automation (PSA) Software überrascht sein. Ältere Versionen dieser Technologie boten ähnliche Funktionen wie Helpdesk-Software, aber heute gehen PSA-Lösungen weit über die Verwaltung von Support-Tickets und Aufgaben hinaus. 

Wie sich die Benutzererfahrung auf die Bereitstellung von Diensten auswirkt

Wir leben im Zeitalter der Consumerization von Unternehmenssoftware. Es ist eine Zeit, in der Benutzerfreundlichkeit und Leistung Hand in Hand gehen müssen. Unabhängig davon, wie reichhaltig eine Software an Funktionen ist, werden die Benutzer sie nicht nutzen, wenn sie sie nicht schnell begreifen können. In einem kürzlich erschienenen Forbes-Artikel heißt es, dass eine vereinfachte...