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Unternehmensarchitektur (EA)

Aufbau des Business Case für Unternehmensarchitektur

Veröffentlicht Von Mark McGregor
Aufbau des Business Case für Unternehmensarchitektur

Die Unternehmensarchitektur hat für sich genommen keinen wirklichen Wert. Der Wert der Unternehmensarchitektur liegt in der Unterstützung und Ermöglichung der Geschäftsaktivitäten einer Organisation. Dies mag offensichtlich erscheinen, aber im Laufe der Jahre habe ich unzählige Unternehmensarchitekten gesehen, die kein Budget für ihre Initiativen oder Tools erhalten haben. In einigen Fällen werden die Teams aufgelöst oder als Disziplin nur für die IT-Teams angesehen.

Um diese Wahrnehmung zu ändern, müssen Sie die Art und Weise ändern, wie Sie dem Unternehmen, den Führungskräften und den Kollegen den Wert der Unternehmensarchitektur präsentieren. Sie müssen in der Lage sein, dem Kunden den Zusammenhang zwischen Ihrer Arbeit und den Gründen zu verdeutlichen, warum er seine Geschäftsziele ohne das Wissen und die Erfahrung, die Sie mitbringen, nicht erreichen kann. Sehen Sie sich das Video an, in dem wir Ihnen vorschlagen, mit dem zu beginnen, was das Unternehmen erreichen möchte, ist normalerweise ein guter erster Schritt.

Video: Wie erstellen Sie einen Business Case für EA?

Dazu müssen Sie einige konkrete Informationen liefern können. Es muss nicht rein quantitativ sein. Sie können Informationen wie eingesparte Tage, abgewendete Risiken, kürzere Fristen oder bessere Qualität weitergeben - in der Regel können andere im Unternehmen diese dann in aussagekräftige Zahlen für sich selbst umwandeln.

Drei Aktionen, um einen Fall aufzubauen:

  1. Connect enterprise architecture to business drivers. Wenn das Unternehmen beispielsweise neue Produkte auf den Markt bringen, neue Märkte erschließen oder Unternehmen übernehmen möchte, muss es verstehen, wie die Unternehmensarchitektur dabei helfen kann, und Sie als Unternehmensarchitekt müssen zeigen, wie Ihre Arbeit diese Ziele unterstützt.
  2. Setzen Sie die Kosten ins Verhältnis zum Wert. Zum Beispiel würde eine Investition von $500k in Werkzeuge für EA nicht als teuer angesehen werden, wenn das Unternehmen versteht, dass es in den nächsten 12-24 Monaten zusätzlich $5m einsparen kann.
  3. Nutzen Sie vergangene Misserfolge, um zu veranschaulichen. Es mag nicht immer einfach sein, die Zukunft zu quantifizieren, aber auch die Vergangenheit kann helfen. Verwenden Sie Beispiele für Projektüberschreitungen, behördliche Geldbußen, verspätete Lieferungen oder Kundenbeschwerden. Ermitteln Sie, wenn möglich, quantifizierbare Kosten und zeigen Sie auf, wie die Unternehmensarchitektur dazu beitragen konnte, Risiken/Kosten zu vermeiden oder zu reduzieren.

Wenn Sie nicht wirklich quantifizieren können, was Unternehmensarchitektur zu der Party beiträgt, dann ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie keine Budgetgenehmigung erhalten werden.

Denken Sie daran, dass ein Kauf ohne bekannte Rendite keine Investition ist, sondern ein Glücksspiel. Der Grund, warum Unternehmensarchitekten billige Tools anstelle von professionellen Premium-Tools wählen, liegt oft darin, dass ihr Unternehmen nur bereit ist, einen kleinen Betrag zu riskieren. In Wirklichkeit sollten diese Unternehmen das Geld lieber sparen, bis sie den Wert verstanden haben, und dann klug in die richtigen Tools, Technologien und Teams investieren.

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Geschrieben von Mark McGregor

Mark McGregor ist ein ehemaliger Forschungsdirektor beim führenden IT-Branchenanalyseunternehmen Gartner. Mark verfügt über einen umfassenden Hintergrund in den Bereichen Unternehmensarchitektur, Geschäftsprozessmanagement und Change Management und war in leitenden Positionen bei einer Reihe von Technologieunternehmen tätig. Mark ist Autor oder Mitautor von vier Büchern über Geschäfts- und Prozessmanagement, darunter "Thrive! How to Succeed in the Age of the Customer" und "In Search of BPM Excellence" und "People Centric Process Management. Er ist der Schöpfer von "Next Practice" und wird als "BPM-Guru", "Thought Leader" und "Master of Mindset" bezeichnet. Er genießt großes Ansehen für sein Wissen und seine Ansichten über geschäftliche Veränderungen. Er hat einen Großteil der letzten zehn Jahre damit verbracht, die Welt zu bereisen, zu lernen, zu lehren und die kulturellen Aspekte des Wandels zu erforschen und zu untersuchen, wie Führungskräfte das Geschäft und die Prozessverbesserung wahrnehmen. In dieser Eigenschaft hat er buchstäblich Hunderte von Menschen unterrichtet und hatte das Glück, viele CEOs zu interviewen und mit ihnen zu sprechen. Mark hat Qualifikationen oder Zertifizierungen in Six Sigma, PRINCE2, Verkauf, Neuro-Linguistischem Programmieren und Hypnose! Mark meint, dass es die Vielfalt seiner Studien ist, die ihm die Tiefe gibt, die er seinen Kunden bietet. In seinen Worten: "Es ist der Unterschied, der den Unterschied macht.