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Unternehmensarchitektur (EA)

Wie Sie ein geschäftsorientiertes Enterprise Architecture Team aufbauen und messen

Veröffentlicht Von Jeff Ellerbee
Wie Sie ein geschäftsorientiertes Enterprise Architecture Team aufbauen und messen

Jüngste Berichte der beiden großen Marktforschungsunternehmen Gartner und Forrester bestätigen unsere eigenen anekdotischen Erkenntnisse über die Herausforderungen, mit denen die heutigen Unternehmensarchitektur Teams konfrontiert sind, und die Ansätze, mit denen Unternehmensarchitekten diese Herausforderungen angehen können.

Das Forrester-Papier "Track your Progress Toward EA Value" konzentriert sich darauf, Unternehmensarchitektur-Teams dabei zu helfen, ihre Fortschritte auf dem Weg zu einer geschäftszentrierten Unternehmensarchitektur-Organisation zu messen.

Der Gartner-Bericht "Define a Value Proposition for Winning Business-Outcome-Driven EA Program" (Definieren Sie ein Wertversprechen für ein gewinnbringendes, ergebnisorientiertes EA-Programm) enthält umsetzbare Schritte für die Erstellung und Präsentation eines Wertversprechens, um die Geschäftsinteressenten zu engagieren und zu motivieren.

Dies sind beides wichtige Themen für jede Organisation, die sich mit Unternehmensarchitektur beschäftigt. Vor allem Teams, die versuchen, sich mehr auf das Geschäft zu konzentrieren und strategisch zu arbeiten. Die besten Unternehmensarchitekturen der Welt werden keinen großen Einfluss auf das Geschäft haben, wenn Sie nie die Gelegenheit haben, sich mit ihnen zu beschäftigen. Außerdem wird jeder anfängliche Erfolg nicht von Dauer sein oder zur Routine werden, wenn Sie sich nicht ständig verbessern - was voraussetzt, dass Sie den Fortschritt messen.

Auch wenn sich jedes Forschungspapier mit einer anderen Fähigkeit befasst, gibt es drei gemeinsame Themen:

Langsamer Fortschritt

Die Teams für Unternehmensarchitektur machen im Allgemeinen Fortschritte in Bezug auf die Effektivität, aber die Art und Weise, wie sie mit den Sponsoren wichtiger Geschäftsinitiativen zusammenarbeiten, ist noch verbesserungswürdig.

Kundenzufriedenheit ist der Schlüssel

Ganz gleich, ob Sie einen wichtigen Geschäftsinteressenten für die Zusammenarbeit mit Unternehmensarchitekten gewinnen oder den Fortschritt Ihres Programms messen möchten - die Sichtweise Ihrer internen Kunden auf das Unternehmensarchitekturprogramm muss erfasst und genutzt werden.

Es geht um Business Value

Am Ende des Tages ist die wichtigste Metrik Geschäftswert.

Ich würde gerne von Ihnen hören. Wie bringen Sie die Prozesse für Ihr EA-Team voran? Teilen Sie es, indem Sie unten einen Kommentar hinterlassen.

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Geschrieben von Jeff Ellerbee

Jeff Ellerbee, Lösungsberater für Planview Enterprise One Capability and Technology Management. Jeff hat seit 14 Jahren Kunden in den USA und Großbritannien zum Erfolg mit CTM verholfen. Jeff ist ein technischer Vertriebsleiter mit mehr als 19 Jahren Erfahrung in der Entwicklung und dem Verkauf von Software. Er hat fünf Unternehmenssoftwareprodukte und ein Gerät zur Automatisierung des Gesundheitswesens für mehrere von Risikokapitalgebern finanzierte Unternehmen entworfen, entwickelt und erfolgreich vermarktet. Jeff ist ein Software-Ingenieur, der zum Vertriebsingenieur wurde. Er hat sich nach und nach mehr umsatzfördernden Aufgaben zugewandt, neue Herausforderungen angenommen, mehr Wert für seine Kunden geschaffen und größere persönliche Belohnungen erhalten.