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4 Tipps für erfolgreiches Wertstrommanagement

Erfahren Sie, wie VSM Aufschluss darüber gibt, wie Ihr Arbeitsfluss aussieht und wie Sie ihn wirklich verbessern können.

Veröffentlicht Von Michelle Wong
4 Tipps für erfolgreiches Wertstrommanagement

Beim Wertstrommanagement (VSM) geht es darum, Teams zu helfen, intelligenter und schneller zu arbeiten, aber wie fangen Sie an? Auf unserer jüngsten Planview Accelerate Customer Conference berichtete der Lead Scrum Master eines Fortune 100 Finanzdienstleisters über die besten Praktiken für die Einführung von VSM in einem Unternehmen. Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung der Präsentation, einschließlich praktischer, taktischer Tipps für den Einsatz von Flow. 

Tipp #1: Beginnen Sie mit den Daten 

Erwarten Sie von einer VSM-Lösung keine sofortigen Ergebnisse, denn Ihre Daten müssen wahrscheinlich umfassend bereinigt werden. Synchronisieren Sie die Daten sofort, damit Sie sie auswerten und bereinigen können. Dieser Prozess wird einige Zeit in Anspruch nehmen, aber er ist notwendig, um den "wahren Fluss Ihrer Arbeit" zu verstehen. 

Ein Agile Release Train (ART) könnte zum Beispiel ein Feature geschlossen haben, darunter aber Stories und Bugs offen gelassen haben. Oder ein anderes Team hält unnötigerweise alte Features offen. Diese Art von Problemen verstopft den Rückstau und beeinträchtigt Ihren Arbeitsfluss.  

Tipp #2: Gehen Sie Schritt für Schritt vor 

Am Ende haben Sie ein sauberes Backlog mit relevanten, nach Prioritäten geordneten Funktionen, die den strategischen Zielen des Unternehmens entsprechen. Der Weg von hier nach dort erfordert mehrere Schritte. 

Eine optimale VSM-Einführung umfasst Folgendes: 

Erstellen Sie zwei Pläne  

Erstellen Sie einen Plan für die Einführung/Änderungsmanagement und einen für die Reifezeit. Diese sollten getrennt bleiben, um Verwechslungen zu vermeiden. Es ist wichtig, dass die Teams verstehen, was Sie mit VSM erreichen wollen, und dass sie effektiv zusammenarbeiten. 

Planen Sie kleine Schritte  

Es wird einige Zeit dauern, bis sich alle angepasst haben. Holen Sie jeden dort ab, wo er sich in diesem Prozess befindet und stehen Sie immer für Fragen zur Verfügung.  

Bedenken Sie das Publikum  

Mit Geschäftspartnern werden Sie andere Gespräche führen als mit dem Scrum Master, den Product Ownern, den RTEs und anderen. Wenn Sie die Sprache verwenden, an die jeder gewöhnt ist, können Sie den Nutzen von VSM besser vermitteln.  

Haben Sie einen Champion auf jeder Ebene  

Ihr Team, Ihre Mannschaft, Ihr Zug, Ihr Portfolio und Ihre Geschäftspartner können Ihnen dabei helfen, die Ideen einer echten Prozessverbesserung zu fördern. Bringen Sie sie dazu, die Vorteile zu kommunizieren, z.B. die Beseitigung von Teamblockaden, um schneller auf den Markt zu kommen. 

Berücksichtigen Sie Change Management 

Eine VSM-Einführung umfasst mehr als nur Technologie. Um erfolgreich zu sein, müssen Sie beispielsweise Teams, Züge und Portfolios nach Wertströmen (einer Plattform oder einem Produkt) und der Art und Weise, wie Sie dem Unternehmen einen Mehrwert bieten, organisieren. 
Es ist wichtig, Feedback einzuholen und in diesen Prozess einzubeziehen. Offene Kommunikationskanäle fördern das kontinuierliche Lernen und die Akzeptanz, was für die Weiterentwicklung Ihrer VSM-Reife entscheidend ist. 

Tipp #3: Erstellen Sie ein Platzdeckchen 

Mit Planview Tasktop Viz nutzte das Finanzdienstleistungsunternehmen den unten dargestellten Placemat-Prozess, um den Fluss zu instrumentieren. Dieses Diagramm führt Sie durch den Einrichtungsprozess, von der Validierung der Daten über die Stabilisierung des WIP bis hin zur Verbesserung des Gesamtflusses. 

Mit Hilfe des Placemats konnten sie ihre eigene Heatmap erstellen, die den Fortschritt der VSM-Einführung verfolgte und Elemente wie z.B.: 

  • Richten Sie ein: Sind die Tools synchronisiert? Sammeln Sie Daten? 
  • Akzeptanz: Wie viele nutzen die Lösung? Haben Sie mindestens eine geschulte Person? 
  • Fachwissen: Haben Sie einen anderen Champion, der Ihnen bei Projekten wie Flow Distribution® und der Organisation rund um Flow Types hilft? 
  • Analysieren von Daten: Haben Sie Ihren WIP vernachlässigt? Ist so viel in Arbeit, dass die Teams den Arbeitsfluss nicht in den Griff bekommen? 
  • Optimierung des Flusses: Die Flusszeit ist eines der am einfachsten zu messenden Dinge. Erfüllen Sie bei einem Programmschritt von 90 Tagen Ihre Funktionen innerhalb dieses Zeitrahmens? Schließen Sie bei zweiwöchigen Sprints die Stories und Bugs in dieser Zeit ab?  

Tipp #4: Bewerten Sie den Fortschritt 

Schließlich ist es wichtig, dass Sie wissen, wohin Sie auf dieser VSM-Reise gehen, und dass Sie konkrete Möglichkeiten zur Bewertung der Einführung entwickeln. 

Eine bewährte Methode ist die Einbeziehung der Flussverteilung für jede ART/jedes Team. Züge, die ein neues Produkt entwickeln, werden einen anderen Fluss haben (mehr Funktionen) als Züge, die an einem ausgereiften Produkt arbeiten (mehr Schulden, Risiken und Defekte). Stellen Sie sicher, dass Sie den Fluss für jeden Zug auswerten. 

Geben Sie den Teams auch Hinweise zur Selbstkorrektur. Die Heatmap enthält zum Beispiel klare Indikatoren dafür, worauf Sie sich konzentrieren und was Sie verbessern sollten. Das Team hat auch ein Dashboard erstellt, damit alle die Daten selbst sehen und korrigieren können. 

Die Erweiterung des Wissens in den Teams ist eine ständige Aufgabe. Stehen Sie für Fragen und Feedback zur Verfügung, aber zeigen Sie auch Eigeninitiative. Nehmen Sie an der nächsten Portfolio- oder Zugbesprechung teil, um einen bestimmten VSM-Bereich zu besprechen. 

Wenn Sie sich dem VSM annähern, sollten Sie auch Methoden entwickeln, um Ihren Reifegrad zu bewerten. Dazu gehört, dass Sie Feedback zu Ihren Experimenten geben, egal ob es positiv oder negativ ist. Stellen Sie die Ergebnisse allen zur Verfügung, damit sie die Lehren für das nächste Experiment anwenden können.  

Das Ziel ist es, "wahres Wissen" über Ihre aktuelle Markteinführungszeit zu erlangen und die notwendigen Änderungen vorzunehmen, um sich weiter zu verbessern.  

Realisieren Sie die Vorteile von VSM 

Die Reifung Ihres Wertstrommanagements kann erhebliche Vorteile bringen. Wenn Sie sich die echten Daten ansehen, erfahren Sie, wie Ihr Workflow aussieht und wie Sie ihn wirklich verbessern können. Durch eine konsequente Verfeinerung des Backlogs können Sie sicherstellen, dass die Elemente aktuell sind und mit den strategischen Prioritäten, Werten und Zielen des Unternehmens übereinstimmen. 

Wenn Sie mehr über Planviews Wertstrommanagement-Lösung erfahren möchten, besuchen Sie unsere Lösungsseite
 

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Geschrieben von Michelle Wong

Michelle Wong ist die Content Strategist für Planviews Wertstrommanagementlösung für die Softwareentwicklung. Ihre Inhalte konzentrieren sich auf Themen der digitalen Transformation wie Project to Product, Flow Framework, DevOps, Agile und SAFe.