Vom Brexit bis zum neuartigen Coronavirus, es gibt kein Ende des Chaos, das die Volkswirtschaften immer wieder durcheinanderwirbelt. Es lohnt sich, darüber nachzudenken, was in der Macht der Unternehmensleiter liegt, um ihren Unternehmen zu helfen, den Kurs zu halten. Während Politik und Pandemien vieles von dem aufzeigen, was nicht unserer Kontrolle unterliegt, bieten sie auch Chancen für Veränderung und Widerstandsfähigkeit. Mit anderen Worten: Sie können uns zwingen, uns zu fragen, wie agil unsere Unternehmen sind.
Als Teil einer Branche, die per Definition vom Gedeihen anderer Branchen abhängt, sind Vermarkter in einer einzigartigen Position, um das Ruder der geschäftlichen Agilität in die Hand zu nehmen und als Beispiel für die übrige Geschäftswelt zu dienen, die ihrerseits größtenteils von Vermarktern abhängt.
Im Folgenden finden Sie drei Seiten aus dem business agile playbook.
Nutzen Sie die Datenanalyse
Einer der Grundgedanken der geschäftlichen Agilität ist die Verpflichtung zur Effizienz. Für Marketingfachleute bedeutet das, dass sie die neueste Technologie nutzen müssen, um datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Niemand kennt die Bedeutung der Datenanalyse besser als die digitalen Vermarkter. Sowohl die digitale Werbung als auch die Suchmaschinenoptimierung (SEO) basieren auf Echtzeitdaten über das Online-Verhalten der Verbraucher. Digitale Vermarkter sind daher in der Lage, bestimmte Zielgruppen anzusprechen und Erkenntnisse über deren Probleme zu nutzen, um sowohl bessere Marketingmaterialien als auch bessere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln.
Aber traditionelle Vermarkter können und sollten diesem Beispiel folgen. Ganz gleich, ob Sie eine E-Mail-Marketingkampagne durchführen, einen neuen Social-Media-Kanal starten oder einen traditionellen TV-Spot erstellen, agiles Marketing bedeutet, dass Sie die Ergebnisse auf Daten darüber stützen, was Ihr Publikum will, wo es erreicht werden kann und wie es mit Ihrer Marke interagiert.
Die meisten Vermarkter verwenden dazu eine Reihe verschiedener Analysetools. Aber achten Sie darauf, eine Überlastung der Tools zu vermeiden. Ein McKinsey-Bericht stellt fest, dass viele Vermarkter tatsächlich mehr Analysetools verwenden (oder dafür bezahlen), als sie benötigen. Geschäftliche Agilität kann auch bedeuten, dass Sie sich nicht zu sehr belasten. Investieren Sie also die Zeit, die Sie brauchen, um mit Ihren Optionen zu experimentieren und sie ehrlich zu bewerten.
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Abteilungssilos zerschlagen
In der Welt der Agilität wird der Begriff "Zusammenarbeit" häufig verwendet, aber es ist wichtig, darüber zu sprechen, wer tatsächlich zusammenarbeitet, wie und warum. Agile Marketing-Organisationen arbeiten mit kleinen, funktionsübergreifenden Teams, weil eine geringere Anzahl und unterschiedliche Fähigkeiten oft zu mehr Vertrauen, Geschwindigkeit und Zusammenarbeit führen.
Aber lassen Sie uns den "funktionsübergreifenden" Teil etwas näher beleuchten. Die heutigen Marketingprojekte sind von Natur aus kollaborativ und erfordern das Fachwissen und den Input mehrerer Abteilungen.
Denken Sie an eine E-Mail-Marketingkampagne, in der eine neue Produktlinie angekündigt wird. Zumindest brauchen Sie einen Produktmanager, der die in den Text aufzunehmenden Wertversprechen festlegt und kommuniziert, Texter, die die E-Mails erstellen, und einen technischen Experten, der bei der Erstellung einer Mailingliste hilft und die Konversionen verfolgt. Da die Arbeit in eine Produktabteilung, eine Inhaltsabteilung und eine technische Abteilung aufgeteilt ist, können Sie sich vorstellen, wie schwerfällige Arbeitsabläufe und Genehmigungsprozesse den Zeitplan dieses einfachen Projekts um mehrere Wochen in die Länge ziehen könnten - ganz zu schweigen von der Verwässerung der Qualität, da die Ergebnisse immer weiter nach unten durchgereicht werden.
Wenn Sie diese drei Akteure hingegen in ein Team einbinden, können Sie die Ergebnisse viel schneller und mit höherer Qualität herausbringen.
Investieren Sie in Anpassungsfähigkeit
Ironischerweise bedeutet dies den Verzicht auf einen der Kernsätze des Agile-Fundamentalismus: den "Kriegsraum". Agile Puristen bestehen darauf, dass die Teams an einem Ort zusammenkommen müssen, damit sie ihre Ideen austauschen und mit Lösungen experimentieren können.
Doch die zunehmende Globalisierung und der jüngste Ausbruch des Coronavirus haben gezeigt, dass dieses Merkmal der Agilität besonders schwer an die neue Welt der (Fern-)Arbeit anzupassen ist.
Da Mitarbeiter auf der ganzen Welt gezwungen sind, sich an Ort und Stelle zu begeben - und zu arbeiten -, haben sich Marketingunternehmen, die in virtuelle Kollaborationstools (und Kompetenz) investiert haben, als besser gerüstet erwiesen, um sich den Umständen anzupassen. Dazu gehören sowohl Videokonferenzgeräte als auch Arbeitsmanagement Tools, die es Teams ermöglichen, Marketingprozesse zu automatisieren, Anfragen und Aufgabentafeln zu erstellen und in Echtzeit miteinander über Fortschritte zu kommunizieren.
Planview AdaptiveWork ist stolz darauf, mit Planview AdaptiveWork Go ein solches Aufgabenmanagement-Tool anbieten zu können. Wenn Sie sehen möchten, wie Planview AdaptiveWork Go Ihrem agilen Marketingteam dabei helfen kann, von überall und zu jeder Zeit an der Aufgabe dranzubleiben, vereinbaren Sie noch heute eine Live-Demo.
