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Die unstrukturierte Arbeit explodiert: Richtig kanalisieren mit Work and Resource Management

Teil 4 von 8 Gründen, warum Ihre Geschäftsstrategie scheitern könnte

Veröffentlicht Von Patrick Tickle
Die unstrukturierte Arbeit explodiert: Richtig kanalisieren mit Work and Resource Management

Teil 4 von 8 Gründe, warum Ihre Geschäftsstrategie einfach scheitern könnte

Während Organisationen zunehmend strukturierte, prozessorientierte Methoden verwenden, ist die überwiegende Mehrheit der Arbeit, die in Unternehmen heute geleistet wird, unstrukturiert. Das ist die alltägliche Arbeit, mit der Organisationen arbeiten, die von kleinen Aufgaben über Besprechungen bis hin zur Kommunikation alles umfasst. Die Frage ist, wie man all diese Energie im besten Interesse der einzelnen Unternehmen nutzen kann.

Es wird immer schwieriger, weshalb es auf unserer Liste der acht Kräfte, die möglicherweise gegen Sie arbeiten, auf Platz vier steht.

  1. Die Ergebnisse sind unterschiedlich
  2. Fähigkeiten müssen strategisch sein
  3. Arbeitsmethoden werden immer vielfältiger
  4. UNSTRUKTURIERTE ARBEIT EXPLODIERT
  5. Pläne sind noch wichtiger
  6. Teams sind virtuell und global
  7. Technologie ist überall
  8. Die Ressourcen vermehren sich

Wie ich auf unserer Kundenkonferenz in diesem Herbst sagte (Video unten), versuchen Unternehmen, ihren Mitarbeitern zu helfen, all diese unstrukturierte Arbeit effizienter zu erledigen.

Video: Die unstrukturierte Arbeit explodiert

Die unstrukturierte Arbeit explodiert

Warum nimmt die unstrukturierte Arbeit so schnell zu? Es gibt unzählige, unterschiedliche Antworten. Ein Artikel in The Wall Street Journal, der sich auf Untersuchungen des Arbeitsministeriums beruft, besagt, dass die Zahl der Arbeitsplätze für Wissensarbeiter schneller wächst als je zuvor. Tatsächlich hat sich die Zahl der Wissensarbeiter in den letzten drei Jahrzehnten verdoppelt, und Ökonomen erwarten, dass sich dieser Trend fortsetzen wird. Die Technologie ersetzt zwar einige Arbeitnehmer, die Routinetätigkeiten ausüben, aber sie schafft auch neue, "nicht-routinemäßige" Tätigkeiten in verschiedenen Bereichen. Diese Jobs erfordern mehr kognitives, kreatives Denken und eine ganze Menge unstrukturierter Arbeit.

Die unstrukturierte Arbeit explodiert

Ein weiterer Hinweis ergibt sich aus den Ergebnissen von KPMGs 2016 CEO Outlook Studie, die ergab, dass:

  • Mehr als 80 Prozent der befragten CEOs sind besorgt, ob ihre aktuellen Produkte in drei Jahren noch für die Kunden relevant sein werden.
  • Fast die Hälfte glaubt, dass sich ihr Unternehmen bis dahin deutlich verändert haben wird.

Das Streben nach Innovation und die sich ständig ändernden Anforderungen der Kunden führen dazu, dass sich Unternehmen ständig neu erfinden. Die Mitarbeiter sind gezwungen, nicht nur Schritt zu halten, sondern auch den Wandel voranzutreiben. Sie nutzen zunehmend Ressourcen gemeinsam und arbeiten projekt-, team-, abteilungs- und geografieübergreifend zusammen. Die Tatsache, dass Teams immer virtueller und globaler werden, verschärft diese Herausforderung noch, weshalb sie auf Platz sechs unserer Liste steht (ich werde in einem späteren Beitrag darauf eingehen).

Wenn diese Energie nicht richtig kanalisiert wird, könnte das Ergebnis Chaos sein. Deshalb ist es wichtig zu verstehen, wie sich unstrukturierte Arbeit zusätzlich zu den traditionellen Projekten und Arbeitsmethoden auf das Unternehmen auswirkt. Außerdem ist es wichtig, dass die Mitarbeiter effizient zusammenarbeiten können.

Wie ich in dem Video erklärt habe, brauchen Führungskräfte für diese Art von Arbeit nicht unbedingt die gesamte Governance und Planung eines PPM-Systems, obwohl die Integration eines solchen Systems äußerst wertvoll sein kann, um einen umfassenden Überblick darüber zu erhalten, wer was, wann und warum tut. Andererseits ist es für eine effektive Zusammenarbeit und Ausführung unzureichend, wenn die Mitarbeiter alles per E-Mail und PowerPoint erledigen.Work- und Ressourcen-Management (WRM)

Aus diesen Gründen haben wir ProjectPlace in 2014 übernommen. Als intelligentes Tool für die Zusammenarbeit bietet ProjectPlace einzigartige Funktionen, die Einzelpersonen und Teams bei der Verwaltung und Durchführung von Projekten unterstützen. Durch die Integration von ProjectPlace mit Planview Enterprise und Troux ermöglichen wir es unseren Kunden außerdem, diese Bemühungen in ihren Portfolios zu sehen, wenn es angebracht ist.

Wir haben das Arbeits- und Ressourcenmanagement als praktische Methode eingeführt, um zu zeigen, wie Unternehmen heute tatsächlich ihre Arbeit erledigen.  Unsere Lösungen helfen unseren Kunden, alle drei Arten von Arbeit zu verwalten: unstrukturierte, traditionelle Projekte und strukturierte Arbeitsmethoden. Mit unseren Produkten können unsere Kunden ihr Ressourcenpotenzial besser ausschöpfen.

Bei all dieser unstrukturierten Arbeit in dynamischen Umgebungen sind "Pläne noch wichtiger". Das ist die Nummer fünf auf unserer Liste, und ich werde in meinem nächsten Beitrag darüber berichten. Eine Fülle von Informationen zu diesem Thema - einschließlich aller acht Kräfte - finden Sie unter www.Planview.com/wrm.

Ich würde gerne von Ihnen hören. Wie plant und realisiert Ihr Unternehmen normalerweise Produkte, Dienstleistungen und Anwendungen? Teilen Sie es, indem Sie unten einen Kommentar hinterlassen.

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Geschrieben von Patrick Tickle Verantwortlicher für Produkte

Patrick Tickle ist für die gesamte Produktabteilung des Unternehmens verantwortlich und leitet das Planview-Team, das laufend die innovativsten Portfolio-Management-Lösungen auf den Markt bringt. Patrick Tickle verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung im Produktmanagement, in der Produktentwicklung und im Marketing einer Vielzahl von Technologielösungen. Bevor er zu Planview kam, arbeitete er als Vice President of Marketing and Product Management bei ITM Software, wo er die Kategorienentwicklung und die Produktdefinition umsetzte. Außerdem war er in verschiedenen Positionen im Produktmanagement und Marketing bei Terraspring, Inc. (ein Anbieter von Unternehmenssoftware, der von Sun Microsystems übernommen wurde), MIPS und Silicon Graphics tätig. Er besitzt einen Bachelor-Abschluss in Electrical Engineering von der University of Notre Dame und einen MBA von der University of North Carolina.