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BEWARE: Kluge Leute mit dummen Tools

Veröffentlicht Von Troux von Planview
BEWARE: Kluge Leute mit dummen Tools

Sie haben intelligente Menschen in Ihrer Organisation. Sie stellen die besten Ingenieure, Architekten, IT-Manager und Führungskräfte ein. Warum sollten Sie ihre Intelligenz beleidigen, indem Sie ihnen Werkzeuge zur Verfügung stellen, die für die 90s gebaut wurden? Es ist noch gar nicht so lange her, dass die Beherrschung von Excel ein Gradmesser für Ihren Geschäftssinn war, aber heute gibt es Tabellenkalkulationsalternativen und Siebenjährige erstellen Tabellenkalkulationen für die tägliche Hausarbeit und die Erfassung von Fußballergebnissen. Ist dies in der heutigen digitalen Welt immer noch ein geeigneter Weg, um Ihr Unternehmen im Auge zu behalten, zu verstehen und zu führen?

Führungskräfte treffen seit jeher wichtige strategische Entscheidungen, aber der Ansatz, eine gute Wahl zu treffen, muss sich mit der sich drastisch verändernden Landschaft weiterentwickeln. Die Technologie ermöglicht es unseren Unternehmen, auf mehr Arten miteinander verbunden zu sein, als man es je für möglich gehalten hätte, was zu neuen und höheren Effizienzen in zahllosen Bereichen des Unternehmens geführt hat. Dennoch ist es heute schwieriger als je zuvor, schnelle und gut informierte Entscheidungen zu treffen. Der Prozess der Entscheidungsfindung ist gestört.

In einer viel einfacheren Welt ohne mobile Geräte, Cloud Computing oder softwaredefinierte Rechenzentren wäre die Verwaltung, Verfolgung und das Verständnis von Menschen, Prozessen und technologischen Ressourcen zur Festlegung einer Strategie vielleicht mit Excel, Visio oder Powerpoint (EVP) ausreichend gewesen. Heutzutage ist es kaum noch möglich, mit einer manuell aktualisierten Tabelle den Überblick über die Geräte, Software, Apps und Technologien zu behalten, die nur von einer Person verwendet werden. Es erstaunt mich, dass es immer noch Führungskräfte aus Wirtschaft und Technik gibt, die mit diesem Ansatz ein ganzes Unternehmen verwalten wollen.

Bill Cason, CTO von Troux, hat kürzlich darauf hingewiesen, dass die falsche Verwaltung und das Missverstehen kritischer Daten zu einer Reihe von geschäftlichen Fallstricken führen kann, von denen es kein Zurück mehr gibt. Dennoch verlassen sich große Unternehmen weiterhin auf eine Methode, die sich immer wieder als gefährlich fehleranfällig erwiesen hat.

"Die Wahrnehmung der Benutzerfreundlichkeit von Tabellenkalkulationen ist bis zu einem gewissen Grad eine Illusion. Es ist kinderleicht, eine Antwort aus einer Tabellenkalkulation zu erhalten, aber es ist nicht unbedingt einfach, die richtige Antwort zu finden. Daher die verzerrte Sichtweise. Die Schwierigkeit, Alternativen zu Tabellenkalkulationen zu verwenden, wird von vielen Menschen überschätzt. Der schwere Weg sieht leicht aus, der leichte Weg sieht schwer aus." - Patrick Burns, "Tabellenkalkulationssucht" Beitrag auf Burns Statistik Blog

Selbst wenn Sie irgendwie den schwer fassbaren Zustand der Tabellenkalkulationsperfektion erreichen und alle Daten, Zahlen und Abhängigkeiten in einer Reihe (oder Spalte) haben, würden Sie sich dann in der Lage fühlen, wichtige Entscheidungen für das Unternehmen zu treffen? Würden Sie sich nicht besser fühlen, wenn Sie auch das Wissen, die Daten und Informationen berücksichtigen könnten, die in den Köpfen, Abteilungen und Datenbanken aller anderen Teile des Unternehmens leben? Insbesondere, wie die in Ihrer Tabelle oder Ihrem PowerPoint-Deck aufgeführten Informationen mit Ihren Zielen und Strategien, Ihren Prozessen, Ihren Fähigkeiten, Ihren Richtlinien und Ihrer Organisation zusammenhängen. Es ist möglich und nicht so schwierig, wie Sie vielleicht denken.

Wie kürzlich in einem Artikel, A Strategy for Making Better IT Investment Decisions, im Wall Street Journal's CIO Journal, zitiert wurde, "Wenn die Business Cases und die anschließenden Analysen, die verschiedene Gruppen in die IT-Planungsdiskussionen einbringen, komplex und voneinander abhängig sind - was häufig der Fall ist - können die Entscheidungsträger ihre Analysen mit mehr Klarheit und Vertrauen angehen, wenn sie in der Lage sind, Szenarien zu visualisieren."

Unsere Welt ist aufgrund der beeindruckenden Innovationsrate und des technologischen Fortschritts, den wir erlebt haben und weiterhin erleben werden, komplex. Es ist eine aufregende Zeit, in der Organisationen, die über Zeitzonen, Abteilungen, Projekte und Einzelpersonen hinweg digital vernetzt sind, Teil der super-vernetzten Welt sind. Die gute Nachricht ist, dass sich die Möglichkeiten zur Verwaltung dieser komplexen Umgebung durch Innovation und Fortschritt ebenfalls verbessert haben. Legen Sie die Tabellenkalkulation weg. Es ist an der Zeit, Werkzeuge zu verwenden, die so intelligent sind wie die Menschen, die Sie für ihre Verwendung eingestellt haben.

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