Die genaue Zukunft des Projektmanagements lässt sich nicht voraussagen, aber wir können davon ausgehen, dass sich vieles von dem, was Projektmanager heute täglich tun, durch die Technologie radikal verändern wird. Die Automatisierung ist eines der größten dieser Elemente des Wandels und hat das Potenzial, die Welt des Projektmanagements gründlich umzukrempeln, auch wenn sie von vielen mit Misstrauen betrachtet wird, die darin eine direkte Herausforderung für ihre Arbeit sehen.
Die Automatisierung sollte jedoch nicht als Bedrohung angesehen werden, sondern als Chance verstanden werden. Und warum? Nun, weil die Automatisierung es den PMs ermöglichen wird, sich eine Menge banaler, sich wiederholender Arbeit vom Hals zu halten, die bürokratische Schwerstarbeit der Rolle, und sich stattdessen auf das zu konzentrieren, was sie einzigartig macht. Diese Soft Skills des Projektmanagements, wie z.B. Teambildung, Entscheidungsfindung und Motivation, sind die Bereiche, in denen Projektmanager wirklich etwas bewirken können.
Wie sich die Automatisierung in das Projektmanagement einfügt
Verbesserung der Projektschätzung
Eine der größten Veränderungen, die KI und Automatisierung in der Welt der Technik bewirkt haben, ist die Fähigkeit und Genauigkeit algorithmischer Schätzungen auf der Grundlage eines kontinuierlichen Datenflusses. Vom Aktienhandel über die Preisgestaltung von Flugtickets bis hin zum NFL-Draft geben automatisierte Algorithmen den Menschen einen unvergleichlichen Einblick in die Zukunft, und die Zukunft des Projektmanagements wird den gleichen Weg einschlagen.
Business-Intelligence-Firmen wie Oracle und SAP können Ihnen bereits jetzt genau sagen, was in Ihrem Unternehmen passiert. In nicht allzu ferner Zukunft könnte jedoch jede Ihrer Projektmanagement-Entscheidungen in verfeinerte Algorithmen eingefügt werden, die Ihnen automatisch eine Vorstellung davon vermitteln, wie sich verschiedene Entscheidungen auswirken werden. Dies würde Projektmanagern bei ihren täglichen Aufgaben ungemein helfen, z.B. bei der Wahl des richtigen Anbieters oder bei der Entscheidung für , welche Projektmanagement-Software Sie verwenden sollten.
Integration der Datenanalyse zum Verständnis von Arbeitsmustern
Sie können nicht nur die Vor- und Nachteile verschiedener Projektmanagement-Entscheidungen genau abwägen, sondern die Automatisierung könnte den PMs auch dabei helfen, herauszufinden, was für das Team und die einzelnen Ressourcen am besten funktioniert. Auch wenn dies vielleicht etwas näher an Orwells 1984 liegt, als manchem lieb sein kann, könnte die Menge der gesammelten Daten darüber, wie Menschen in einer Organisation am besten arbeiten, als hervorragende Unterstützung für eine der wichtigsten Projektmanagement-Soft Skills, das Personalmanagement, genutzt werden.
Wenn beispielsweise bestimmte Mitarbeiter unter Druck besonders gut arbeiten, kann dies automatisch angezeigt werden, so dass die PMs wissen, dass sie sich in einer schwierigen Situation auf sie verlassen können. Wenn andere Mitarbeiter hervorragend darin sind, Kompetenzlücken in der Zusammenarbeit mit mehreren Rollen zu überbrücken, wäre dies ebenfalls äußerst nützlich für agile Teams. Zu verstehen, wie Mitarbeiter am besten arbeiten, ist eine Schlüsselrolle für Projektmanager, und Automatisierung kann ihnen dabei in vielerlei Hinsicht helfen.
Unterstützung von Unternehmen bei der Skalierung von Prozessen
Ein großes Problem, das die meisten Unternehmen haben, ist die Übertragung der Erfolge eines einzelnen Teams auf eine ganze Abteilung oder Organisation. Das liegt daran, dass die einzelnen Faktoren, die bei der Dynamik eines Teams eine Rolle spielen, nur schwer immer wieder reproduziert werden können. Mit der Automatisierung haben PMs jedoch eine größere Chance auf Erfolg, wenn sie aufgefordert werden, Arbeitsprozesse zu skalieren.
Das liegt daran, dass, wie bereits erwähnt, sich wiederholende Aufgaben (wie z.B. das Schreiben von Berichten und die Aktualisierung des Projektstatus auf ) auf automatisierte Bots übertragen werden können und PMs sich auf die Aspekte der Prozesse konzentrieren können, die einen Unterschied machen. Durch eine bessere Analyse und ein besseres Verständnis dafür, warum etwas woanders funktioniert, können PMs dieselben Prozesse auf dieselbe Art und Weise überall umsetzen.