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Die Welt der Arbeit heute: Strukturierte versus unstrukturierte Arbeit

Arbeitsberg Teil 1: Die Arbeit über und unter der Wasserlinie erledigen

Veröffentlicht Von Patrick Tickle
Die Welt der Arbeit heute: Strukturierte versus unstrukturierte Arbeit

Ob geplant, geplant oder die aktuelle Feuerwehrübung - die Erledigung der Arbeit ist für Unternehmen das A und O. Natürlich geht es bei formellen Projekten darum, ein übergreifendes Ergebnis pünktlich und im Rahmen des Budgets zu liefern. Aber was ist mit den täglichen Arbeitsaktivitäten und Kooperationsprojekten, die keine formale Methodik erfordern und nicht von einem ausgebildeten Projektmanager geleitet werden? Formelle und informelle Arbeit wird oft in strukturierte und unstrukturierte Arbeit unterteilt.

Sehen Sie sich das Video an, in dem ich die Metapher eines Eisbergs verwende, um zu erklären, wie die Arbeit in den meisten Unternehmen heute aussieht - ich nenne es den "Arbeitsberg".

Video: Der Arbeitsberg Teil 1 - Einführung in den Arbeitsberg

Oberhalb der Wasserlinie

Wie ein Eisberg liegen formale Projekte, die von Meilensteinen und Terminen bestimmt werden, oberhalb der Wasserlinie. Hier finden Sie strukturierte Arbeit, bei der die Planung und Ausführung der Arbeit von Methoden bestimmt wird. Hier praktizieren Sie Methoden mit vorhersehbarer Ausführung wie traditionelles meilensteinbasiertes Projektmanagement, iteratives Agile und Lean, um die nötige Transparenz zu schaffen, damit Sie Ihre begrenzten Ressourcenkapazitäten maximieren und die festgelegten Ergebnisse sicher liefern können. Diese Projekte sind in der Regel gut dokumentiert und verfügen über im Voraus zugewiesene Ressourcen, einen Governance-Prozess und regelmäßige Fortschrittskontrollen mit den Beteiligten.

Unterhalb der Wasserlinie

In der Welt der unstrukturierten Arbeit passiert jedoch eine ganze Menge unterhalb der Wasserlinie. Die Personalabteilung führt neue Mitarbeiter ein, das Marketing arbeitet mit Agenturen zusammen, um Kampagnen zu planen und durchzuführen, Professional Services arbeitet mit Kunden zusammen, die Produktentwicklung überarbeitet den Vermarktungsprozess, die IT-Abteilung entwickelt einen Plan zur Konsolidierung des Rechenzentrums und vieles mehr. Unterhalb der Wasserlinie verbringen die meisten von uns ihre Zeit - dort leben wir jeden Tag, den ganzen Tag lang, und erledigen Aufgaben und Aktivitäten, um die Arbeit zu erledigen.

Problem

Unterschiedliche Rollen und Arbeiten erfordern unterschiedliche Prozesse und Technologien, um Aufgaben und Projekte zu erledigen - über und unter der Wasserlinie.

Die Funktionen des Projektportfolio-Managements bieten PMOs und Produktentwicklungsmanagern die Struktur, um Prozesse zu entwickeln und das Projektportfolio und die Ressourcen zu optimieren, indem sie Prioritäten und Ressourcen entsprechend den Geschäftsanforderungen neu ausrichten.

Für "zufällige Projektmanager" und Teams bietet kollaboratives Arbeitsmanagement einen Ort, an dem Teams zusammenarbeiten und ihre Arbeit an einem Ort erledigen können - und nutzt dabei die wichtigsten Funktionen einer Projektmanagement-Software. Das Ergebnis ist, dass Einzelpersonen und Teams produktiver sind.

Die Antwort

Das heutige Geschäftstempo, die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und der erhöhte Druck, Strategie und Ausführung miteinander zu verbinden, erfordern unterschiedliche Arbeitsweisen - strukturiert und unstrukturiert - und die richtige Technologie, um diese Arbeit zu ermöglichen.

Der Wechsel von Projekten zu Arbeit bedeutet, über den gesamten Arbeitsberg nachzudenken und darüber, wie Sie Lösungen entwickeln und anbieten können, um nicht nur die meiste Arbeit auf herkömmliche, strukturierte Weise zu erledigen, sondern auch, wie Sie Teams und zufälligen Projektmanagern helfen können, jeden Tag effektiv mehr zu schaffen.

Wenn es darum geht, die Herausforderungen des Workbergs zu bewältigen, kombinieren Lösungen für das Arbeits- und Ressourcenmanagement PPM und kollaboratives Arbeitsmanagement , um Unternehmen dabei zu helfen, die verschiedenen Arten von Arbeit besser zu verwalten. PMOs können sich in die strategische Arbeit einklinken und geben allen anderen eine Plattform, um ihre tägliche Arbeit zu erledigen.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Arbeits- und Ressourcenmanagement die Entwicklung von Workberg unterstützt, laden Sie das Whitepaper "Charting Your Journey to Success in Today's Technology Revolution" herunter. Lesen Sie die nächsten beiden Teile dieser Serie, in denen ich auf die Rollen eingehe, die innerhalb des Workbergs agieren und wie ihre Welten miteinander verbunden sind:

Wie managen Sie derzeit strukturierte und unstrukturierte Arbeit in Ihrem Unternehmen? Teilen Sie es, indem Sie unten einen Kommentar hinterlassen.

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Geschrieben von Patrick Tickle Verantwortlicher für Produkte

Patrick Tickle ist für die gesamte Produktabteilung des Unternehmens verantwortlich und leitet das Planview-Team, das laufend die innovativsten Portfolio-Management-Lösungen auf den Markt bringt. Patrick Tickle verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung im Produktmanagement, in der Produktentwicklung und im Marketing einer Vielzahl von Technologielösungen. Bevor er zu Planview kam, arbeitete er als Vice President of Marketing and Product Management bei ITM Software, wo er die Kategorienentwicklung und die Produktdefinition umsetzte. Außerdem war er in verschiedenen Positionen im Produktmanagement und Marketing bei Terraspring, Inc. (ein Anbieter von Unternehmenssoftware, der von Sun Microsystems übernommen wurde), MIPS und Silicon Graphics tätig. Er besitzt einen Bachelor-Abschluss in Electrical Engineering von der University of Notre Dame und einen MBA von der University of North Carolina.