Neue Geschäftsmodelle und Umwälzungen sorgen für eine steigende Nachfrage nach Technologie in Unternehmen. Eine kürzlich durchgeführte Gartner-Umfrage ergab, dass "70% der führenden EA-Praktiker angeben, dass sie entweder für den Erfolg des digitalen Geschäfts verantwortlich oder rechenschaftspflichtig sind.*" Daher ist es für EAs unerlässlich, ihre Beziehungen zu allen Bereichen des Unternehmens zu verbessern. Hier finden Sie einige Tipps, wie Enterprise Architects die Kommunikation verbessern können.
Wenn es Ihnen wie den meisten EAs geht, mit denen ich spreche, fällt es Ihnen vielleicht schwer, wichtige Herausforderungen des Technologieportfolios mit den Interessengruppen des Unternehmens zu kommunizieren. Die Ergebnisse, die Sie erstellen, und die Gespräche, die Sie führen, werden von anderen Architekten und Mitgliedern des Technologieteams leicht verstanden, fallen aber bei allen außer den technologisch versiertesten Interessenvertretern flach.
Ein häufiger Grund dafür ist, dass die meisten EAs (und andere Technologiefunktionen) dazu neigen, sich auf die spezifischen technischen Probleme der zugrunde liegenden Technologieanlagen zu konzentrieren und nicht auf die Geschäftsergebnisse, die diese Anlagen liefern. Sie verfügen zwar über umfangreiche, wertvolle und wichtige Informationen, die Ihrem Unternehmen helfen würden, bessere Entscheidungen zu treffen und seine Transformationsziele zu erreichen, aber diese Informationen werden nie in geschäftsorientierte Ergebnisse umgesetzt. Oft sind diese technisch ausgerichteten Artefakte für die Geschäftsinteressenten nicht aussagekräftig. Das hat zur Folge, dass sie sich nicht mit dem EA-Team auseinandersetzen und am Ende Entscheidungen ohne diese wertvollen Informationen treffen.
Unternehmensarchitekten müssen in der Lage sein, ihre Kommunikation zu ändern, indem sie alle Technologien in einen geschäftlichen Kontext einbetten. Ich möchte Sie ermutigen, Ihre Geschäftsinteressenten in ein neues, geschäftsorientiertes Gespräch einzubeziehen. Sehen Sie sich die Übersicht an und laden Sie das eBook "6 Business-Centric Reports That Empower Enterprise Architects," um einen Blick auf die Capability Maps und Out-of-the-Box-Berichte von Troux zu werfen, die Technologie visuell mit Geschäftsanforderungen, Ergebnissen und Zielen verbinden.
Hier erhalten Sie einen kleinen Einblick in die sechs häufigsten Technologiefragen und wie die Berichte von enterprise architecture sie beantworten können:
- Welche Geschäftsfunktionen haben die meisten technischen Schulden und wie sollte sich das auf die Priorisierung auswirken?
- Wo gibt es Doppelarbeit und Verschwendung in den technischen Systemen?
- Welche technologischen Verbesserungen sind für meine Geschäftsfunktionen geplant und wann werde ich sie erhalten?
- Welche Fähigkeiten sind für unser Geschäft von strategischer Bedeutung und können durch Technologie verbessert werden?
- Was sind unsere wichtigsten strategischen Fähigkeiten, die uns helfen, unsere Unternehmensziele zu erreichen?
- Wie werden sich zukünftige IT-Investitionen auf die Geschäftsmöglichkeiten auswirken?
Möchten Sie Kosten senken, Risiken verwalten und neue Geschäftsmöglichkeiten schaffen? Laden Sie unser eBook, "6 Business-Centric Reports That Empower Enterprise Architects," um zu sehen, wie Troux Ihnen helfen kann, Geschäftsstrategien in umsetzbare Änderungspläne zu übersetzen.
Ich würde gerne von Ihnen hören. Sprechen Sie derzeit die Sprache des Unternehmens? Wenn ja, was sind einige der Fragen, die Ihnen das Unternehmen stellt? Teilen Sie es, indem Sie unten einen Kommentar hinterlassen.
*Gartner Report: Folgen Sie den Führern: Digital Business ist eine große Chance, Ihre EA-Praxis weiterzuentwickeln. Von Marcus Blosch, Betsy Burton, Mike J. Walker