In der Projektplanungsphase tauchen bei der Erstellung des Zeitplans für ein Projekt und der Festlegung von Schlüsselmomenten entlang des Projektverlaufs immer wieder zwei scheinbar austauschbare Begriffe auf: "Meilenstein" und "Deliverable".
Beide geben Wegpunkte vor, anhand derer der Fortschritt eines Projekts beurteilt werden kann und auf die sich das Team konzentrieren kann, aber sind sie dasselbe? Und wenn nicht, was genau sind die Unterschiede im Kampf milestone vs. deliverable ? Werfen wir einen genaueren Blick darauf, wofür jeder Begriff steht.
Was ist ein Projektmeilenstein?
- Kann konzeptionell oder greifbar sein
- Signalisiert das Erreichen einer Schlüsselphase im Projekt
- Ein wichtiges Zeichen für das Team
- Ein Punkt für die Projektleitung, um die Ausrichtung der Projektziele zu überprüfen
Was ist eine Projektleistung?
- Muss greifbar sein (d.h. ein Produkt oder eine Dienstleistung)
- Signalisiert den Abschluss einer Projektphase
- Ein wichtiges Zeichen für den Kunden
- Ein Punkt, an dem der Kunde den Projektstatus abzeichnen kann
Meilenstein vs. Deliverable: Was ist dasselbe und was ist anders?
Wie Sie aus den obigen Merkmalen ersehen können, gibt es erhebliche Überschneidungen zwischen Projektleistungen und Projektmeilensteinen. Zum Beispiel kann eine bestimmte Leistung mit einem bestimmten Meilenstein übereinstimmen oder umgekehrt. Aber letztendlich sind Ergebnisse und Meilensteine zwei unterschiedliche - wenn auch oft parallele - Wege, auf denen Projekte gemessen und durchgeführt werden.
Lassen Sie uns ein wenig tiefer in die Unterscheidungen eintauchen.
Materiell vs. immateriell
Einer der Hauptunterschiede zwischen Meilensteinen und Deliverables ist, dass ein Deliverable etwas Greifbares darstellen muss - ein konkretes Produkt oder eine Dienstleistung, wie z.B. eine Software oder ein Marketingvideo - während ein Meilenstein einfach eine konzeptionelle Veränderung oder ein Moment sein kann.
Sie fragen sich vielleicht immer noch: Was genau ist denn nun ein Projektmeilenstein? Ein Beispiel dafür wäre beim Bau eines Hauses die Phase, in der Sie die Genehmigung des Sicherheitsinspektors oder Stadtplaners einholen. Dies ist ein Meilenstein, der den Übergang in eine neue Phase des Projekts signalisiert, aber es handelt sich nicht um eine Leistung, da Sie dem Kunden nicht unbedingt etwas Greifbares liefern.
Erreichen eines Punktes auf dem Weg vs. Vollenden eines Teils des Weges
Was ist also eine Projektleistung? Um mit den Analogien aus dem Baugewerbe fortzufahren: Ein Deliverable ist kein Orientierungspunkt, der Ihnen zeigt, wo Sie sich auf der Straße befinden, sondern ein Fluss, über den Sie eine Brücke bauen müssen, um ihn zu überqueren. Sie werden festgestellt haben, dass der Projektpfad mehrere wichtige Punkte durchqueren muss, und Sie haben mit dem Kunden vereinbart, dass Sie ihm die Daten zur Verfügung stellen, wenn jeder dieser Punkte abgeschlossen ist.
In diesem Fall würden Sie den Kunden anrufen und sagen: "Hey, wir haben den ersten Fluss überquert, kommen Sie runter und sehen Sie sich die Brücke an und lassen Sie uns wissen, ob alles in Ordnung ist. In der Zwischenzeit bauen wir weiter an der Straße zum nächsten."
Team vs. Kunde
Während ein Kunde die Meilensteine eines Projekts sehr wohl kennt und darum bittet, über sie auf dem Laufenden gehalten zu werden, sind sie vor allem für den internen Gebrauch bestimmt, d.h. sie dienen als Orientierungshilfe für das Team und das Management. Sie stellen einen Zeitpunkt dar, an dem eine Projektbedingung erfüllt wurde und geben dem Management die Möglichkeit, die bisherige Leistung zu bewerten.
Ein Deliverable hingegen ist etwas, das sowohl das Team als auch den Kunden betrifft, weshalb auch alle Deliverables als Meilensteine betrachtet werden können. Ein Deliverable ist, wenn ein Kunde einen Beitrag dazu leistet, wie das Projekt seiner Meinung nach verläuft, und ihm die Möglichkeit gibt, die Leistung zu bewerten.
Die Verfolgung von Meilensteinen und Ergebnissen kann zu einem hektischen Prozess werden, vor allem, wenn sie über mehrere Projekte hinweg erfolgen muss. Glücklicherweise kann eine Projektmanagement-Software wie Planview AdaptiveWork automatische Kalendererinnerungen bereitstellen und einen umfassenden Überblick über die Fortschritte des Teams in beiden Bereichen geben. Um herauszufinden, wie wir Ihrem Projekt helfen können, seine Meilensteine und Ergebnisse rechtzeitig und innerhalb des Budgets zu erreichen, sprechen Sie noch heute mit unserem Team und organisieren Sie eine Live-Demo.