Seit der industriellen Revolution waren es die Arbeiter, die sich am meisten vor der immer weiter voranschreitenden Automatisierung gefürchtet haben. Von Webstühlen, die die Arbeit von neun Leinenspinnern erledigen konnten, bis hin zu neueren Errungenschaften wie Robotern, die sich wiederholende Aufgaben an den Produktionslinien in Automobilwerken übernehmen, wurde der Kampf Mensch gegen Maschine am Arbeitsplatz im Allgemeinen in der Fabrikhalle ausgetragen.
Das ändert sich jedoch schnell, denn die Fortschritte in der Künstlichen Intelligenz (KI) bedeuten, dass die Automatisierung nun auch auf der Managementebene Einzug gehalten hat. Die Frage ist, Sollten Projektmanager Angst vor diesen technologischen Fortschritten haben oder sollten sie sie annehmen?. Wir werfen einen Blick auf die Vor- und Nachteile und sehen uns an, was es zu beachten gilt.
Nachteile
Die zunehmende Automatisierung auf Managementebene sollte Sie nicht wirklich beunruhigen, es sei denn, Ihre Vorstellung von Management besteht darin, viel Zeit damit zu verbringen, Fortschrittsberichte entgegenzunehmen und zu quittieren und detaillierte Tabellen zu erstellen, in denen jede einzelne Ressource aufgeführt ist. Diejenigen, die sich Sorgen machen sollten, sind diejenigen, die außer einem fortschrittlichen (und teuren) Ressourcenzuweisungssystem nichts Einzigartiges auf den Tisch bringen.
In diesem Sinne wäre der Nachteil, dass Sie viel mehr Zeit zur Verfügung haben, was bedeutet, dass mehr von Ihnen erwartet wird und auch mehr Möglichkeiten für Anfälligkeiten oder Schwächen vorhanden sind.
Profis
Die Automatisierung von Projektmanagement-Prozessen sollte, je nachdem, welche Art von Projektmanager Sie sind, einen sehr positiven Einfluss auf Ihre Arbeitsabläufe haben. Grundlegende Elemente, wie z.B. Aktualisierung der Statistiken über den Projektfortschritt und den Arbeitsablauf und die Information der relevanten Stakeholder kann dem Projektmanager eine Menge sich wiederholender, aber notwendiger Arbeit abnehmen.
KI hat auch begonnen, bei der Personalverwaltung zu helfen, indem sie Lebensläufe scannt und Vorgespräche führt sowie bei der Vorhersage von Arbeitsabläufen und Ressourcenbedarf in der Folgezeit. Im Risikomanagement kann KI eine große Hilfe sein, da sie ein viel klareres Bild des möglichen Risikos vermittelt und präzisere Schätzungen und Entscheidungen ermöglicht.
Beschränkungen
Es wird zwar viel über Automatisierung und KI gesprochen, aber Tatsache ist, dass sie in der Praxis noch nicht zu einem wichtigen Bestandteil des Arbeitslebens geworden ist. Das Problem ist, dass es zwar möglich ist, ein Programm zu entwickeln, das Großmeister im Schach schlagen oder Pokerprofis übertrumpfen kann, weil die Regeln wiederholbar sind und eine bestimmte Anzahl von Zügen maschinell erlernt werden kann, aber wenn es um Projektmanagement geht, gibt es oft zu viele Variablen und zu viel hängt von einzelnen Entscheidungen ab, was es unmöglich macht, erfolgreiche Ergebnisse zu garantieren, wenn Sie sie brauchen.
Wie bei jeder Automatisierung gibt es auch hier das Problem, dass die verwendeten Produkte oft nur so nützlich sind wie die Menschen, die sie gebaut haben oder benutzen. Wenn man sich zu sehr auf Systeme verlässt und das damit verbundene Risiko nicht berücksichtigt, kann dies zu großen Problemen führen, wenn etwas schief gehen kann.
Insgesamt überwiegen die positiven Aspekte von KI und Automatisierung bei weitem die negativen. Zumindest wird es den PMs eine Menge repetitiver Arbeit abnehmen und es ihnen ermöglichen, ihre wirklichen Fähigkeiten zum Tragen zu bringen. Solange Sie in sich selbst investiert haben und Ihre tatsächlichen Managementfähigkeitenhaben Sie nichts zu befürchten.
