Kennen Sie jemanden oder eine Organisation, die am Ende des Jahres auf ihren Jahresplan zurückblickt und ehrlich sagt, dass alles nach Plan gelaufen ist? Hatten Sie jemals ein Jahr, in dem sich nichts verändert hat? Keine neuen Wettbewerber, keine veränderten Marktbedingungen oder Budgetkürzungen? Nein, natürlich nicht. Pläne, die diese Veränderungen nicht antizipieren, sind weder strategisch noch innovativ; innovative strategische Planung ist jedoch genau das, was Sie anstreben wollen.
Obwohl es den Unternehmen immer wieder gelingt, ihre Jahresziele zu erreichen oder auf veränderte Bedingungen zu reagieren, verlassen sie sich weiterhin auf die traditionellen jährlichen Planungsklausuren, um ihre strategischen Ziele zu definieren - in der Regel unter dem Vorwand, die Kundenbindung zu stärken, das Kundenerlebnis zu verbessern oder den Umsatz für bestehende Kunden zu steigern. Diese "funktionalen" Teams entwickeln alle möglichen großartigen Ideen, die dann doch nicht ausreichen oder vergessen werden.
Um diese Situation in einen Kontext zu setzen, lassen Sie uns die wichtigsten Ergebnisse der sechsten Product Portfolio Management Benchmark-Studie betrachten, die von Tech Clarity im Auftrag von Planview durchgeführt wurde. In dieser Studie gaben 80 Prozent der Befragten an, dass Innovation für das Erreichen der strategischen Ziele ihres Unternehmens unerlässlich ist. Und fast drei Viertel gaben an, dass das Budget und die Ressourcen für Innovation steigen. Allerdings gaben nur 25 Prozent an, dass ihr Produktportfolio in hohem Maße auf die Strategie des Unternehmens abgestimmt ist.
Wenn man sich diese Zahlen ansieht, wird klar, dass viele Unternehmen bei der Umsetzung ihrer Strategie versagen. Führungskräfte sagen, dass ihre Unternehmen die Strategie in weniger als einem Drittel der Fälle umsetzen. Strategische Initiativen scheitern in 50 Prozent der Fälle. Und bei Initiativen zur digitalen Transformation ist es noch schlimmer. Laut einer aktuellen McKinsey-Umfrage sind weniger als 30 Prozent erfolgreich. Wenn strategische Mittel schlecht verwaltet werden, fließen 20 Prozent der Mittel in Initiativen, die nicht die zur Erreichung eines strategischen Ziels erforderlichen Ergebnisse liefern.
Stellen Sie sich unter diesen Bedingungen vor, was passiert, wenn es zu Marktstörungen kommt, so wie Nest den Markt für Heimthermostate verändert hat und Fitness-Tracker die Art und Weise beeinflussen, wie wir essen und trainieren. Was würde passieren, wenn ein neuer Konkurrent in Ihren Markt eintritt? Wie würde sich dies auf Ihren strategischen Plan auswirken, wenn Sie einen hätten?
In dieser Situation greifen die Jahrespläne zu kurz, da sie in Silos gepflegt werden und hochtrabende, ehrgeizige Aussagen produzieren, die in PowerPoint-Präsentationen oder an den Wänden der Cafeteria stehen. Viele dieser Pläne haben nichts mit dem zu tun, was Produktmanager denken oder was Vertriebs- und Servicemitarbeiter im Gespräch mit ihren Kunden erleben. Sie müssen sich fragen: Sind meine Jahrespläne darauf ausgerichtet, Einnahmen zu erzielen und wettbewerbsfähig zu bleiben?
Zeit für eine Veränderung
Wie können Sie also die Art und Weise ändern, in der Sie über die Themen und Strategien nachdenken, die Ihre Führungskräfte nachts wach halten, und über die Produkte, die benötigt werden, um Innovationen über Grenzen und Abteilungen hinweg zu liefern?
Sie können damit beginnen, die Abteilungssilos aufzubrechen, die Business Cases erstellen und Budgets über Tabellenkalkulationen rechtfertigen. Diese Kalkulationstabellen rechtfertigen nur die Arbeit, die ihre Ersteller tun wollen. Die Realität ist, dass all diese verschiedenen, unzusammenhängenden Business Cases keine strategischen Pläne unterstützen. Sie stellen jedoch strategische Mittel für nicht-strategische Dinge bereit.
Und genau das passiert in vielen Unternehmen. Produktmanager haben gute Absichten, da sie sich bemühen, organisationsübergreifend für kohärente und strategische Pläne zu arbeiten, damit ihre Teams an den richtigen Dingen arbeiten können. Sie kämpfen jedoch gegen diese isolierten Tabellenkalkulationen, die den Veränderungen, denen ihre Unternehmen ausgesetzt sind, nicht gerecht werden. Dies führt zu einer Umgebung, in der es unmöglich oder schwierig ist, über Silos hinweg zu arbeiten, um eine vernetzte Produkt-Roadmap zu erstellen, die alle Geschäftsfälle umfasst.
Veraltete Kalkulationstabellen sind das ineffektivste Instrument, um auf Markt- und Wettbewerbsdruck, neue Zeitpläne, Änderungen der Kundennachfrage und schwankende Ressourcenkapazitäten zu reagieren.
Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie die Strategie anders unterstützen. Es geht darum, diese strategischen Unternehmensziele auf ein größeres Bild zu erweitern. Anstatt sich nur ein Ziel für die Steigerung der Einnahmen zu setzen, sollten Sie über die Ziele für die Steigerung der Einnahmen nachdenken. Welche Ziele müssen Sie erreichen? Wie kommen Sie zu den wünschenswerten Ergebnissen, mit denen Sie diese strategischen Ziele erreichen können? Und dann denken Sie an die Produkte, die Sie liefern müssen, um diese Ergebnisse zu erzielen.
Es geht nicht darum, zuerst an das Produkt zu denken und es dann mit der Strategie in Einklang zu bringen. Es geht darum, zuerst an die Strategie zu denken. Es geht um die unbequeme Frage, wie man den Umsatz um 40 Prozent steigern kann oder wie man gegenüber neuen Marktteilnehmern wettbewerbsfähig bleibt. Neue Konkurrenten werden wahrscheinlich neue Technologien einsetzen, die Sie noch gar nicht kennen.
Wenn Sie Ihre Denkweise ändern, um diese Punkte anzusprechen, können Sie die Art und Weise ändern, wie Sie strategische Pläne, die Produkte beinhalten, bereitstellen. Kein Plan, der von Produkten angetrieben wird. Dann können Sie Mittel und Ressourcen für Produkte schaffen, die die Strategie unterstützen.
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Wenn dieser Ansatz auf Sie zutrifft, sollten Sie sich ein Webinar ansehen, das Planview vor kurzem produziert hat und das weitere Tipps und eine Demonstration enthält, wie Sie Ihre neue Strategie erstellen und umsetzen können. Wir beginnen mit dem ersten Teil einer zweiteiligen Serie mit dem Titel Strategische Planung: Den richtigen Weg zur Innovation in Hochgeschwindigkeit entwickeln.
Dieses Webinar wird Ihnen zeigen, wie Sie anders über Strategie denken und wie Sie dieses Denken in die Tat umsetzen können. Es wird aufgezeigt, wie Sie einzelne Strategien angehen können, z. B. die Ausweitung bestehender Projekte auf neue Märkte und die Herausforderung, dass Ihr Unternehmen auf Ihren Märkten erfolgreich ist. Es wird auch gezeigt, wie Sie Planview nutzen können, um Ihren Umsatz durch neue Vertriebskanäle zu steigern, und wie Sie Pläne erstellen können, die den aktuellen Bedingungen Rechnung tragen und gleichzeitig das Potenzial für Veränderungen berücksichtigen.
Wenn Sie diesen Film gesehen haben, sind Sie auf dem besten Weg, flexible und strategische Pläne zu erstellen, die in Ihrer gesamten Organisation abgestimmt sind.