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Im Rampenlicht: Wie IT-Manager die Komplexität mit Collaboration-Software bekämpfen

Veröffentlicht By Planview Blog

Per Wising, Leiter der Abteilung Forschung und Entwicklung bei Projectplace&, wirft in diesem Interview einen Blick auf die Herausforderungen, mit denen IT-Manager heute konfrontiert sind, und auf die Tools, die sie ihren Mitarbeitern anbieten können, um sie zu befähigen, effizienter und lohnender zu arbeiten - unabhängig davon, ob sie denselben Schreibtisch teilen oder auf der anderen Seite des Globus arbeiten.

Erstens: Aufgrund der unterschiedlichen IT-Kenntnisse in den meisten Unternehmen können zu komplexe Tools dazu führen, dass die meisten Mitarbeiter in der Verwendung eines neuen Tools geschult werden müssen, was die Akzeptanz ziemlich einschränkt. Tatsache ist, dass die Menschen selten Tools annehmen, die schwer zu handhaben sind - denken Sie nur an die Einfachheit von Twitter oder Facebook, zum Beispiel. Außerdem erfordern komplexe Tools oft eine physische Implementierung in Form von spezieller Software oder Appliances, deren unternehmensweite Installation kostspielig, zeitaufwändig und unpraktisch sein kann.Vor welchen Herausforderungen stehen IT-Manager bei der Einführung einer neuen Collaboration-Software oder Projektmanagement-Tools?

Worauf sollten IT-Manager bei einer Projektmanagement- oder Collaboration-Lösung achten, um sicherzustellen, dass diese Herausforderungen bewältigt werden?

Jedes neue Tool muss einfach und intuitiv zu bedienen und sofort verfügbar sein, mit einem Mausklick oder einer Fingerbewegung. Außerdem muss es sich in die bestehende IT-Umgebung eines Unternehmens einfügen, d. h. es muss nahtlos mit der vorhandenen Technologie zusammenarbeiten, um die Einrichtungskosten niedrig zu halten. Heutzutage ist Cloud-basierte Kollaborationssoftware der einzige Weg, den man gehen kann. Sie ermöglichen Mobilität und sorgen dafür, dass alle Projekte in Echtzeit auf dem neuesten Stand sind, unabhängig vom Gerät. Da alle Cloud-basierten Tools außerhalb der Firewall eines Unternehmens liegen, verringert sich auch das Risiko von Problemen bei der Implementierung.

Wie wichtig ist Mobilität, wenn es um Software für die Zusammenarbeit geht?

Mobilität ist wichtig. Mit ihrer flexiblen Arbeitsweise kommen die Mitarbeiter immer häufiger zum IT-Manager und fordern die Möglichkeit, jederzeit und überall auf Dokumente zuzugreifen. Sie wollen auch jederzeit genau wissen, was bei den verschiedenen Projekten passiert - egal, wo sie gerade sind.  Deshalb brauchen Sie ein Werkzeug, das Mobilität bietet.

Was ist mit sensiblen Daten und Sicherheit?

Die Datensicherheit ist das, was IT-Manager aufgrund zahlreicher öffentlichkeitswirksamer Sicherheitsverletzungen derzeit nachts in Atem hält. Sie brauchen eine Lösung, die Ihnen Sicherheit gibt - eine Lösung, die in ihrem Kern über eine Verschlüsselung auf höchstem Niveau verfügt und die von einer dritten Partei als die höchste Sicherheitsstufe für Unternehmen anerkannt wurde.  Andernfalls könnten Sie wertvolles geistiges Eigentum gefährden oder die persönlichen Daten Ihrer Kunden in Gefahr bringen - beides kann verheerende Folgen haben.

Wie stellen Sie sicher, dass die Bewerbungen aller Mitarbeiter auf dem neuesten Stand sind?

Durch den Einsatz einer Cloud-basierten Projektmanagement- und Collaboration-Software können Sie sicherstellen, dass die Benutzer immer auf die neueste Version zugreifen. Keine Lösung, die etwas taugt, benötigt manuelle Updates!

Es ist an der Zeit, sich einen Platz im Projectplace.

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