Funktionsübergreifende Teams sind, zumindest theoretisch, eine gute Sache für jede Organisation. Wenn Mitarbeiter in der Lage sind aus ihren Abteilungssilos ausbrechen und eng mit Kollegen aus anderen Bereichen des Unternehmens zusammenarbeiten, haben sie Zugang zu mehr Informationen und einem breiteren Spektrum an Fähigkeiten. Wenn es gut läuft, sind diese Teams in der Lage, Probleme schneller und effektiver zu lösen, so dass das Unternehmen den maximalen Wert für seine Investition in jedes Projekt oder Programm erhält.
In der Realität erfüllen funktionsübergreifende Teams selten die in sie gesetzten Erwartungen. Teammitglieder haben oft Schwierigkeiten, mit Kollegen mit unterschiedlichen Fähigkeiten und Hintergründen zu kommunizieren und fühlen sich eher verpflichtet, ihrer eigenen Abteilung treu zu bleiben, als sich voll und ganz für das Team einzusetzen. In anderen Fällen fehlt es funktionsübergreifenden Teams einfach an Führung und sie verlieren schließlich ihre ursprünglichen Ziele aus den Augen.
Wenn die funktionsübergreifenden Teams in Ihrem Unternehmen das Ziel verfehlen, sind Sie nicht allein. Eine kürzlich in der Harvard Business Review veröffentlichte Studie berichtet, dass 75 Prozent der funktionsübergreifenden Teams auf Unternehmensebene dysfunktional sind, was die Unternehmen jedes Jahr Hunderte von Millionen Dollar kostet. Glücklicherweise können Sie mit ein paar einfachen Strategien für funktionsübergreifendes Projektmanagement die Hindernisse aus dem Weg räumen und Ihre Teams auf den Weg zum Erfolg bringen.
Jemanden zur Rechenschaft ziehen
Viele funktionsübergreifende Misserfolge sind auf einen Mangel an Verantwortlichkeit an der Spitze zurückzuführen. Forscher haben herausgefunden, dass die Projektsteuerung in funktionsübergreifenden Teams oft unzureichend ist, was zu einem langsamen Fortschritt und schlechten Entscheidungen führt. Unabhängig davon, wie viele Abteilungen oder Bereiche beteiligt sind, sollte jedes Projekt einen Leiter haben, der die volle Verantwortung für den letztendlichen Erfolg oder Misserfolg des Projekts trägt. Ob diese Person Sie oder jemand anderes aus dem Team ist, müssen Sie selbst entscheiden.
Setzen Sie klare Erwartungen
Einer der Vorteile eines funktionsübergreifenden Teams ist, dass es Mitarbeiter mit unterschiedlichen Hintergründen und Perspektiven zusammenbringt. Diese unterschiedlichen Sichtweisen können jedoch auch zu Herausforderungen bei der Bestimmung dessen führen, wie Erfolg aussehen sollte. Teammitglieder aus der Buchhaltung können sich stark auf Folgendes konzentrieren das Budget unter Kontrolle haltenWährend Ingenieure beispielsweise der Funktionalität des Endergebnisses höchste Priorität einräumen könnten. Um Verwirrung oder Konflikte zu vermeiden, sollten Unternehmen sicherstellen, dass funktionsübergreifende Teams sehr spezifische Ziele in Bereichen wie Budget, Zeitplan und Qualität erhalten.
Zusammenarbeit ermutigen
Selbst innerhalb ein und desselben Unternehmens können Mitarbeiter und Teams ihre Arbeit auf völlig unterschiedliche Weise angehen. Funktionsübergreifende Teams können nur dann erfolgreich sein, wenn die Teammitglieder in der Lage sind, auf ihre Weise zu arbeiten und gleichzeitig effektiv mit Kollegen zu kommunizieren, die möglicherweise eine völlig andere Methodik anwenden. Ein vereinheitlichtes Werkzeug für Projektmanagement und Zusammenarbeit wie Planview AdaptiveWork kann selbst in den komplexesten Unternehmensteams den Informationsfluss aufrechterhalten. Die Online-Zusammenarbeit trägt auch zum Aufbau persönlicher Beziehungen bei, die fehlen könnten, wenn Mitarbeiter mit Personen zusammenarbeiten, mit denen sie in der Vergangenheit nicht zusammengearbeitet haben.