Haben Sie sich schon einmal gefragt, warum es Ihrer Organisation so schwer fällt, Entscheidungen zu treffen, Probleme zu lösen oder Ziele zu erreichen, die eigentlich ganz einfach sein sollten? Wenn ja, dann könnte die Silo-Mentalität daran schuld sein.
Silos zwischen Abteilungen gehören heute zu den häufigsten Herausforderungen für den Projekterfolg und die organisatorische Effizienz. Mitarbeiter sind oft nicht bereit, Informationen außerhalb ihrer eigenen Gruppe oder Abteilung weiterzugeben, weil sie nicht glauben, dass andere Abteilungen die gleichen Prioritäten setzen oder die gleichen Ziele im Sinn haben. Diese Denkweise führt unweigerlich zu Missverständnissen, verzögerten oder falschen Entscheidungen und einer geringeren Wettbewerbsfähigkeit des gesamten Unternehmens. Die hier aufgeführten Strategien können Ihnen dabei helfen, organisatorische Silos aufzubrechen und die Art und Weise zu verbessern, wie Teams, Abteilungen und Geschäftsbereiche miteinander kommunizieren.
Es kann auch virtuelle Silos geben, in denen Teams scheinbar miteinander kommunizieren und zusammenarbeiten, aber ihre Interaktionen stehen nicht im Zusammenhang mit der tatsächlichen Arbeit. IMs und Chatter gehen in einem Meer von Interaktionen unter und stehen in keinem Verhältnis zu den eigentlichen Zielen. Die Menschen "arbeiten" um der Zusammenarbeit willen zusammen und können dabei keine wirklichen Fortschritte erzielen.
Bewerten Sie Ihre Unternehmenskultur
In vielen Fällen denken die Mitarbeiter zu Recht, dass andere Abteilungen oder Referate andere Prioritäten verfolgen als sie selbst. Auch wenn die Schaffung eines organisatorischen Silos vielleicht nicht die ideale Lösung ist, so ist es doch verständlich, dass Teammitglieder oder Manager versuchen, sich von internen Wettbewerbern abzuschotten.
Der erste Schritt beim Silomanagement in Ihrem Unternehmen besteht darin, eine Kultur zu schaffen, in der alle Mitarbeiter die strategischen Ziele des Unternehmens kennen und wissen, wie ihre Teams zur Erreichung dieser Ziele beitragen. Eine regelmäßige Kommunikation zwischen den Führungskräften und den Aktionären ist für unerlässlich, um ein Gefühl für gemeinsame Ziele zu schaffen. Wenn die Mitarbeiter das große Ganze sehen können, werden sie weniger gegeneinander arbeiten und eher bereit sein, über ihre eigenen Abteilungen hinaus zusammenzuarbeiten.
Ziele setzen und Fortschritte messen
Selbst wenn Ihre Unternehmenskultur für die Zusammenarbeit offen ist, müssen die Mitarbeiter dennoch dazu motiviert werden, dies zu tun. Jeder, von der obersten Führungsebene über Abteilungsleiter bis hin zu Projektmanagern, sollte die Bedeutung der Zusammenarbeit betonen und seinen Teams Ziele zur Verbesserung der funktionsübergreifenden Kommunikation setzen. Unabhängig davon, ob die Teams gebeten werden, gemeinsame Sitzungen zu planen, Online-Foren zum Informationsaustausch einzurichten oder auf andere Weise zusammenzuarbeiten, ist es eine gute Idee, die Fortschritte zu überwachen und der Gruppe über die Vorteile der Zusammenarbeit zu berichten. Wenn Mitarbeiter sehen, wie das Aufbrechen von Silos ihre Arbeit erleichtern kann, werden mehr von ihnen mitmachen wollen und sehen, wie ihre Arbeit zu wichtigen Zielen beiträgt.
Stellen Sie die richtigen Werkzeuge bereit
Menschen arbeiten nicht immer aus freien Stücken in Silos. In vielen Fällen sind Mitarbeiter durchaus bereit, Informationen außerhalb ihrer Abteilung weiterzugeben, aber sie wissen nicht, wie sie dies effektiv tun können. Ältere Kommunikationsformen wie E-Mail führen zu fragmentierten Unterhaltungen, bei denen wichtige Informationen leicht durch die Maschen fallen können und wichtige Personen von wichtigen Aktualisierungen ausgeschlossen werden. Außerdem können die Daten oder Informationen schnell veralten und nicht mehr dem aktuellen Stand der Dinge entsprechen.
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