American Airlines Achieves Greater Efficiency in the Face of Change
In 2013 fusionierte American Airlines mit US Airways und schuf so die "neue" American, die größte Fluggesellschaft der Welt. Diese neue Fluggesellschaft hatte 120,000 Mitarbeiter und stand vor einer großen Überschneidung bei Technologie, Programmen und Prozessen. In einem Webcast mit dem Titel The Journey to the New American Airlines (Die Reise zur neuen American Airlines) geht Woody Green, Leiter der IT-Finanzabteilung bei American Airlines, ausführlich...