Das Technologieportfolio-Management (TPM) konzentriert sich traditionell auf die Reduzierung der Kosten und Risiken der IT durch die Standardisierung von Technologien und die Steuerung von Projekten, die die IT-Landschaft verändern. Wir haben festgestellt, dass TPM über diese grundlegenden Aufgaben hinausgeht und sich weiterentwickelt. Es gibt zwar viele Faktoren, die dazu beitragen, aber es gibt drei bemerkenswerte Themen, die wir ziemlich regelmäßig bei erfolgreichen Technologieportfolio-Programmen sehen.
Konzentrieren Sie sich auf das Geschäft, nicht auf die Technologie
Bei TPM geht es darum, ein Unternehmen in die Lage zu versetzen, sich so schnell und so oft wie nötig zu verändern. Es stimmt, dass Sie durch die Standardisierung von Technologien Kosten einsparen und bestimmte Risiken verringern können, aber diese Vorteile sind schwer zu messen. In seinem Artikel im 2005 CIO Magazine ("A New Blueprint for the Enterprise") schreibt Christopher Koch: "Die Standardisierung, Abbildung und Kontrolle von IT-Assets macht das Unternehmen nicht unbedingt flexibler, leistungsfähiger oder profitabler." Dies spiegelt das wider, was wir in der Praxis sehen: Die besten TPM-Programme sind von unschätzbarem Wert, da sie Geschäftsoptionen bieten, die sofort umgesetzt werden können. Der ROI ist an das Ergebnis der Geschäftsveränderung selbst gebunden. Diese Art von Optionen werden nicht von technologieorientierten Teams angeboten, sondern von Teams, die das Geschäft und seine Abläufe wirklich kennen. Diese Teams führen geschäftliche Gespräche über Technologie und nicht technologische Gespräche über "das Geschäft".
Verwalten Sie die Lebensdauer von Software zielgerichtet
Kommerzielle Software hat ein veröffentlichtes und bekanntes Enddatum, und die Anbieter verbessern ihre Produkte ständig mit neuen und besseren Versionen. Doch für viele IT-Organisationen bleiben diese Meilensteine unbemerkt, bis sie vom Vertriebsteam des Anbieters oder sogar vom Unternehmen selbst (im Falle von Unternehmenssoftware) dazu aufgefordert werden.
Die besten TPM-Programme verwalten proaktiv den Lebenszyklus der gesamten Software, die sie ausführen, nicht nur der IT-Software. Sie behandeln Unternehmenssoftware als eine erstklassige Ressource, die ihre eigene Lebensdauer hat und verwaltet werden muss. Die voraussichtlichen Termine für das Auslaufen des Supports werden dokumentiert und für die Planung der erforderlichen Upgrades weit im Voraus verwendet. Die Roadmaps für die kommenden Funktionen und Möglichkeiten der Produkte werden untersucht und mit den strategischen Initiativen abgeglichen, und es werden entsprechende Empfehlungen ausgesprochen.
Standards in den Kontext stellen
Ist die IT-Abteilung die "Abteilung für NEIN"? Einer meiner Kollegen scherzte: "Das Problem mit den Standards ist, dass es zu viele von ihnen gibt". Wir sehen oft Mitarbeiter, die überfordert sind und versuchen, "das Richtige" zu tun, indem sie die richtige Technologie für ein Projekt auswählen. Aber wie kann ein Unternehmen von der Standardisierung profitieren, ohne die Innovation zu opfern, die für die Durchführung von Projekten und Programmen, die das Geschäft verändern, notwendig ist?
Die besten Programme erkennen, dass der Kontext eine Rolle spielt, wenn es darum geht, welche Standardisierungsregeln gelten. Sie stellen Standards als Optionen dar, die nach geschäftlichen Gesichtspunkten zu bewerten sind, und nicht als starres "Sie müssen aus dieser Liste zugelassener Technologien wählen". Versuchen Sie beispielsweise, bestimmte Technologien mit bestimmten Konfigurationen zu gruppieren und ihnen einen aussagekräftigen, geschäftsorientierten Namen zu geben, wie "Secure Web Based Claim Tracking Engine". Diese Art von Paketen oder "Design Patterns", wie sie üblicherweise genannt werden, bieten Ihrem Unternehmen vorhersehbare Implementierungs- und Betriebskosten sowie ein kohärentes Supportmodell.
Möchten Sie aus erster Hand erfahren, wie Best in Class TPM aussieht? Sehen Sie sich unseren neuesten Expert Brief Webcast an, "How to Achieve Best in Class Technology Portfolio Management."
![MassMutual erfasst die fortschrittlichen Fähigkeiten der Unternehmensarchitektur [Webinar]](https://blog.planview.com/wp-content/uploads/2018/08/MassMutual.gif)
