Man kann nicht erwarten, dass sich Teams, die zusammengebracht werden, sofort zusammenfinden und auf dem Höhepunkt ihrer Fähigkeiten arbeiten. Als Projektmanager ist es Ihre Aufgabe, für eine positive Entwicklung des Teams zu sorgen, damit es ein Maximum an Produktivität erreichen kann. Neben den Kompetenzen, die für die Erfüllung Ihrer eigenen Aufgaben erforderlich sind, erfordert die Entwicklung eines Teams ein umfassendes Verständnis von Motivation und emotionaler Intelligenz.
In den 1960er Jahren begründete der Psychologe Bruce Tuckman ein Modell der Teamentwicklung , das auch heute noch relevant ist und befolgt wird. Er schlug vor, dass alle Teams fünf Entwicklungsphasen durchlaufen:
- Forming: Wenn ein Team zum ersten Mal aufeinander trifft, erfahren Sie mehr über die einzelnen Personen und ihre Fähigkeiten und Persönlichkeiten.
- Storming: Hier kann es zu Wettbewerb und Konflikten kommen, da verschiedene Personen unterschiedliche Bereiche für sich beanspruchen, Dinge auf unterschiedliche Weise erledigen oder das Projekt in eine andere Richtung lenken wollen. Als Manager ist es in dieser Phase entscheidend, die Kontrolle und das Gleichgewicht zu wahren.
- Normierung: Diese Phase ist durch Einigkeit und Kompromisse gekennzeichnet. Konflikte werden gelöst, da jeder erkennt, wie wichtig Einigkeit ist, anstatt einfach alles auf seine Weise zu regeln.
- Performing: Zusammenarbeit und Kooperation sind zur Norm geworden, jeder erkennt und akzeptiert seine Rollen und Aufgaben, Probleme werden durch Dialog und konstruktive Diskussion gelöst
- Verabschiedung: Diese Phase wird auch als Trauerphase bezeichnet. Das Projekt ist abgeschlossen und die Aufgaben sind erledigt, so dass es hier darum geht, die Dinge abzuschließen, die Erfolge und die Arbeit der Gruppe anzuerkennen und mit dem Positiven, das gewonnen wurde, zu gehen.
Tipps für die Teamentwicklung
Sobald Sie erkennen können, in welcher Phase sich Ihr Team befindet, wird es viel einfacher zu wissen, was Sie tun können, um ihm zu helfen. Die Entwicklung eines Teams ist nie eine einfache Aufgabe, da jedes Team seine eigenen Persönlichkeiten und Probleme hat, aber hier sind einige Tipps, die Ihnen dabei helfen können.
Legen Sie eine gemeinsame Vision fest
Oft kommt es zu Unstimmigkeiten, wenn verschiedene Mitglieder eines Teams unterschiedliche Vorstellungen darüber haben, in welche Richtung Sie gehen sollten. Als PM ist es von entscheidender Bedeutung, dass Sie klare Ziele, Vorgaben und Methoden festlegen, an denen sich Ihr Team orientiert.
Kommunikation ist zentral
Damit Teams zusammenhalten und vorankommen, müssen sie in der Lage sein zu kommunizieren, entweder persönlich oder beruflich. Der Einsatz einer cloudbasierten Projektmanagement-Plattform wie Planview AdaptiveWork ermöglicht es Ihrem Team, seine Rollen klarer zu definieren und direkt mit anderen Mitarbeitern zu kommunizieren, unabhängig davon, wo auf der Welt sie sich befinden.
Fördern Sie eine offene und respektvolle Meinungsäußerung
Wie Professor Tuckman feststellte, ist die schwierigste Phase der Teamentwicklung die, in der man sich gut genug kennenlernt, um sich gegenseitig herauszufordern. Dies kann zu einer angespannten Zusammenarbeit und sogar zu Konflikten führen. Für das Überleben und das zukünftige Gedeihen des Teams muss sich jeder wohl dabei fühlen, seine Gedanken und Meinungen zu äußern, aber diese Äußerung muss auch so erfolgen, dass andere nicht daran gehindert werden, sich zu Wort zu melden. Das kann ein schwieriger Balanceakt sein, aber er ist notwendig, damit er funktioniert.
Bauen Sie auf persönliche Beziehungen
Engere persönliche Beziehungen fördern das Engagement für die Sache und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit. Sie können gefördert werden, indem man informelle Chats auf den Message Boards am Arbeitsplatz zulässt und ermutigt, Zeit für informelle Diskussionen zu Beginn oder am Ende von Meetings einplant und Veranstaltungen zum geselligen Beisammensein außerhalb des Büros organisiert.
Machen Sie Rollen und Verantwortlichkeiten klar
Wenn alle Teammitglieder wissen, was sie zu tun haben und wie die verschiedenen Verantwortungsebenen aufgeteilt werden, wird die Zusammenarbeit und die Vermeidung größerer Konflikte viel einfacher. Nehmen Sie sich die Zeit, die verschiedenen Aufgaben durchzugehen und stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter wissen, dass die Tür immer offen ist, wenn sie Fragen zu Rollen und Verantwortlichkeiten haben.
