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Kollaborative Innovation in Echtzeit: Vom Share of Mind zum Share of Market

Veröffentlicht Von Gastblogger

Vor ein paar Wochen kam ein beliebter Kunde von mir auf mich zu, um einen Rapid Planview IdeaPlace in seinem Büro zu veranstalten. Dieser Kunde, ein starker Verfechter der Praxis der kollaborativen Innovation als Mittel, um seiner Organisation zu helfen, einen Sinn in Trends zu finden, wollte einen Rapid Planview IdeaPlace einrichten, um seinen Kollegen einen "Vorgeschmack" zu geben, während sie sich mit einer kritischen Geschäftsangelegenheit befassten.

Was ist eine Rapid Planview IdeaPlace Challenge?

Ein Rapid Planview IdeaPlace ist eine Live-Ergänzung zu einer standardmäßigen kollaborativen Innovationsherausforderung, die Planview IdeaPlace ermöglicht. Diese dauert in der Regel ein paar Tage oder sogar Wochen und wird virtuell durchgeführt. Kunden veranstalten Rapid Planview IdeaPlaces, um ihre Teilnehmer bei Meetings außerhalb des Unternehmens, bei All-Hands-Sitzungen und Kundenbeiräten auf überzeugende Art und Weise in Schwung zu bringen. Sie sind unterhaltsam und fesselnd, so wie das Lösen von Problemen im Wettbewerb unterhaltsam und fesselnd sein kann.

Abbildung 1 zeigt den Anwendungsbereich für Rapid Planview IdeaPlaces im Kontext des kollaborativen Innovationsraums. Zum Beispiel haben Kunden Rapid Planview IdeaPlaces sowohl intern, mit Mitarbeitern, als auch extern, mit Kunden bei Beiratssitzungen, erfolgreich eingesetzt.

Abbildung 1: Wo Kunden Rapid Planview IdeaPlaces im gesamten Praxisraum einsetzen

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In diesem Fall wollte der Kunde die Möglichkeiten einer vielversprechenden neuen Marktchance im Zusammenhang mit der "Farm-to-Table"-Bewegung (d.h. dem bewussten Verzehr von lokal erzeugten Lebensmitteln) erkunden. Ungefähr dreißig Personen aus dem gesamten Unternehmen nahmen am Rapid Planview IdeaPlace während des Mittagessens teil. Mein Kunde bot die universelle Währung der Gratis-Pizza an, um seine Kollegen zur Teilnahme zu bewegen.

Befunde und Ergebnisse

Meine erste Beobachtung zu den Ergebnissen? Während die "üblichen Verdächtigen" aus dem Marketing und der Produktentwicklung teilnahmen, steuerte ein Mitarbeiter aus dem Kundenservice das bei, was die Community als die überzeugendste und vielversprechendste Idee einstufte.

Und wie? Diese Mitarbeiterin ist eng mit ihrer Gemeinde verbunden: mit der örtlichen High School und den örtlichen Bauern, die die Felder außerhalb der Stadt bearbeiten. Ihr Eintauchen in dieses Umfeld, eine natürliche Erweiterung dessen, was ihr wichtig ist, verschaffte ihr Einblick in den Markt, den die Organisation am besten bedienen wollte. Sie ist jetzt Teil des Gesprächs. Ich bin immer wieder erstaunt über die Gaben, die Menschen mitbringen, die über ihren Titel oder ihre Rolle hinausgehen.

Meine zweite Beobachtung zu den Ergebnissen? Mein Kunde hat nun die halbe Organisation dazu gebracht, über sein Problem nachzudenken. Er hat mir erzählt, dass eine Reihe von Leuten seitdem auf ihn zugekommen sind, um mit ihm weiter zu brainstormen, basierend auf ihren eigenen Erfahrungen. In der wissensbasierten Wirtschaft beginnt der Marktanteil mit dem Anteil des Geistes.

Klicken Sie hier, um meine Präsentation für die Veranstaltung herunterzuladen. Ich habe eine Folie mit Bildern von der Veranstaltung hinzugefügt. Die Teilnehmer greifen von ihren Laptops oder Smartphones aus auf die Rapid Planview IdeaPlace Website zu.

Ihr Aufruf zum Handeln

Was meinen Sie dazu? Wie können Sie sich einen Vorteil verschaffen? Bitte schreiben Sie mir eine Nachricht im Kommentarbereich.

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