Laut einem Artikel in der MIT Sloan Management Review verschwenden globale Unternehmen mindestens $100 Milliarden Dollar pro Jahr für Innovationen. Irgendwo zwischen Idee und Umsetzung gibt es zahlreiche Fehlerquellen. Eine davon ist an der Front: Das Versäumnis, Mitarbeiter, Partner und Kunden in Ihren innovationsmanagement Prozess einzubinden.
Dies sind die Menschen, die mit Ihrem Unternehmen und Ihren Produkten am besten vertraut sind. Wenn Sie die Mitarbeiter nicht um ihre Meinung bitten, riskieren Sie, dass Ihnen einschneidende, umsatzsteigernde Chancen und Möglichkeiten zur Steigerung der Effizienz Ihres Unternehmens entgehen. Außerdem verpassen Sie die Chance, das Engagement Ihrer Mitarbeiter zu steigern und eine Innovationskultur zu entwickeln, die sich über Jahre hinweg auszahlen wird.
Die folgenden vier Fallstudien zeigen, wie Organisationen ein kollaboratives Innovationsmanagementsystem eingesetzt haben, um die kollektive Weisheit und die Erkenntnisse ihrer Mitarbeiter zu nutzen:
- Rationalisieren und automatisieren Sie den Innovationsprozess
- Aufbau einer Innovationskultur
- Fördern Sie das Mitarbeiterengagement
- Reduzieren Sie Kosten und steigern Sie die Effizienz
- Einführung neuer, differenzierter Produkte und Dienstleistungen
Cambia Health Solutions: "Innovation Force" generiert und spart Millionen
Cambia Health Solutions hat Innovation in seiner DNA, mit der Mission, die Gesundheitsbranche zu verändern und umzukrempeln. Dieses gemeinnützige Unternehmen mit Sitz im pazifischen Nordwesten nutzte SharePoint zunächst zum Sammeln und Analysieren von Ideen. Sie erkannten schnell, dass dieser Ansatz schwer zu skalieren war, dass es keine Möglichkeit gab, sich um ein Thema herum zu organisieren, und dass ein klarer Weg fehlte, um Ideen voranzubringen.
Das Unternehmen wandte sich an eine Software für das Innovationsmanagement, um den Prozess zu rationalisieren und zu verstärken. Die Lösung führte zur Bildung einer "Innovation Force" und einem eigenen Innovationsprozess, den Cambia weiter verfeinert und in allen Abteilungen anwendet. Das nenne ich eine Kultur der Innovation!
Die Organisation hat seither eine beträchtliche Kapitalrendite aus ihren Innovationsbemühungen erzielt. Eine kürzliche Herausforderung brachte $4 Millionen an Kosteneinsparungen in Verbindung mit Prozessänderungen. Cambia hat eine andere Idee in ein neues Tool für den Vertrieb umgewandelt, das mehr als $60 Millionen an Verkäufen und Verlängerungen unterstützt hat.
"Unsere Mission, die Gesundheitsbranche zu verändern, ist keine Kleinigkeit. Unsere Lösung für das Innovationsmanagement hilft unserer Organisation, zusammenzuarbeiten, transparenter zu werden und die wichtigsten Geschäftsziele zu priorisieren, um unsere Marktposition auszubauen." Chief Innovation Officer Mohan Nair, Cambia Health Solutions
Polaris Industries: Beschleunigung der Fahrzeuginnovation
Polaris Industries mit Sitz in Minnesota ist ein Hersteller von Motorrädern, Schneemobilen, ATVs und Elektrofahrzeugen für die Nachbarschaft. Mit einer neuen Lösung für das Innovationsmanagement konnte Polaris die Zeit, die für die Analyse, Bewertung und Umsetzung neuer Ideen und Erfindungen benötigt wurde, um 80 Prozent reduzieren.
Durch diese Verbesserung ihres Forschungs- und Entwicklungsprozesses&konnte die Zeit bis zur Markteinführung drastisch verkürzt werden, was dem Unternehmen einen deutlichen Wettbewerbsvorteil in einem überfüllten Fahrzeugmarkt verschaffte. Ihr Innovationsprogramm hat zu Bestsellern und Preisträgern auf dem ATV-Markt geführt.
Die Lösung spiegelte unsere bestehenden Innovationsbemühungen wider, ermöglichte uns aber eine Skalierung. Wir können das Fachwissen unserer Mitarbeiter nutzen, um schnell und wiederholt modernste Fahrzeuge auf den globalen Markt zu bringen." Craig A. Scanlon, Vizepräsident, Polaris Industries
Top-Energieunternehmen: Hochfliegende Idee reduziert Stromausfälle
Ein führendes Versorgungsunternehmen hat eine Software für das Innovationsmanagement implementiert, um die Abläufe mithilfe des Wissens und der Kreativität seiner Mitarbeiter zu verändern. Das Ziel war es, das Unternehmen zukunftssicher gegen externe Faktoren zu machen, die das traditionelle Geschäftsmodell von Versorgungsunternehmen unter enormen Druck setzen - wie Unwetter und Cyberangriffe.
One of the winning ideas was to use a drone to check power lines, which is estimated to prevent 11 power outages a year. Fewer power outages means more satisfied customers and cost savings. To put this in perspective, utility consultant E Source found that power outages in eight major U.S. sectors cost businesses about $27 billion per year.
Fertigungsunternehmen: Kreative Lösung verkürzt Inspektionszeiten um 85%
Ein Produktionsunternehmen forderte seine Mitarbeiter heraus, Wege zu finden, um Kunden besser zu bedienen. Das neue Innovationsmanagementprogramm des Unternehmens brachte ein Problem ans Licht: Die Inspektionen eines Flugzeugteils dauerten zu lange: Sieben Stunden, um eine Kamera in das Teil einzufädeln und eine Stunde für die eigentliche Inspektion. Dieses Problem führte zu Flugverspätungen und machte die Kunden der Fluggesellschaft unzufrieden.
Ein Verwaltungsmitarbeiter der Organisation, der mit den Beschwerden der Fluggesellschaften vertraut war, nahm die Herausforderung an. Sie hatte kürzlich den Tom Cruise-Film Minority Report Spider Scene (video) gesehen und eine Idee gepostet: "Warum können wir nicht eine Roboterspinne in die Rolle schicken, wie die im Film?"
Das faszinierte den CTO des Unternehmens, der erfolgreich eine Miniaturkamera auf einem ferngesteuerten Satz Roboterbeine anbrachte und in das Teil hineinlief. Dann machte er die Idee der Verwaltungsassistentin zu einer Standardpraxis. Jetzt dauern die Inspektionen zur Zufriedenheit der Fluggesellschaften 85 Prozent weniger Zeit als zuvor.
Innovationsmanagement für alle
Jeder kann mit großartigen Ideen aufwarten. Lassen Sie sie nicht in den Köpfen der Menschen, in Tabellenkalkulationen und Servern brachliegen. Mit der Planview Innovationsmanagement-Lösung können Sie bahnbrechende Ideen von Mitarbeitern, Partnern und Kunden einholen. Dieses kollaborative, von der Allgemeinheit getragene Frontend für Ihren Innovationsprozess wird Ihrem Unternehmen helfen, Chancen zu erkennen, geschäftliche Herausforderungen zu lösen und messbare Innovationsergebnisse zu erzielen - von der Idee bis zur Wirkung. Durch die Kultivierung einer vielfältigeren Wissensbasis können Führungskräfte fundiertere Entscheidungen treffen und bessere strategische Ergebnisse erzielen.
