Ein Teil meiner Arbeit, der mir am besten gefällt, ist die Zusammenarbeit mit potenziellen Kunden, um ihnen zu helfen, den potenziellen ROI einer PPM-Lösung zu verstehen. Es handelt sich um einen interaktiven Prozess, bei dem viele Faktoren in Betracht zieht. Was mich immer wieder überrascht, ist das Ausmaß, in dem IT-Ressourcen übermäßig gebunden werden, was sich oft als Doppelarbeit, falsch ausgerichtete Projekte und mehr herausstellt. Und dennoch wird von der IT erwartet, dass sie die Innovation anführt, die Lichter am Leuchten hält und einen Platz am CxO-Tisch einnimmt. Das ist viel verlangt, nicht wahr?
I think of this after reading Rob Preston’s “Top 10 CIO Priorities” in a recent issue of InformationWeek. I’m sure you’ll recognize some of these priorities from previous years’ lists — just as I’m sure some of these have made your own lists in the past. The number three priority to “Break Out of the 80/20 Spending Trap” and the number two priority to “Make IT One with the Business” have been there for years. Why haven’t we been able to cross these off our lists?
Let’s take the 80/20 phenomenon. It states that many companies are still spending up to 80% of their budget on operating costs and only 20 % on innovation that can actually grow their company. Most of these CIOs want to see that ratio shift. So why is it still on the list? Preston suggests that in order to bring that 80% down, companies would have to consolidate data centers, applications and data marts, and modernize their infrastructures. Some companies have already accomplished this to great success, but why not more? Why not invest the time to evaluate current applications, services, and processes to see which could be consolidated or retired, thus reducing maintenance and support costs and the drain on resources? Portfolio management is a great solution to do just that.
Zweitens verlieren die wiederholten Aufforderungen einiger CIOs, "die IT zum Teil des Geschäfts zu machen", ihre Wirkung. Erfolgreiche Technologieführer betrachten die IT als integralen Bestandteil des Unternehmens, nicht als separate Funktion. Keine andere Führungskraft in einem Unternehmen verbringt so viel Zeit damit, sich "auf das Geschäft auszurichten". Stattdessen denken und handeln sie wie ein Teil des Unternehmens, indem sie Wege finden, das Geschäft zu verbessern. Laut einer Umfrage von InformationWeek 500 übernimmt fast die Hälfte der befragten CIOs mehr Aufgaben außerhalb der IT, darunter Prozessmanagement, Produktentwicklung, Lieferkettenmanagement und Innovation. Die IT ist das Geschäft. Es ist an der Zeit, diesen Punkt von der Liste zu streichen.
Das neue Jahr ist die perfekte Gelegenheit, die Pläne in die Tat umzusetzen, um das zu erreichen, was auf unserer Prioritätenliste steht. Was wir brauchen, sind Anreize: Anreize, um in unseren Unternehmen Effizienzgewinne zu erzielen, mit denen wir die Initiativen finanzieren können, die unser Unternehmen von anderen abheben.
Während wir uns also von 2011 verabschieden, was ist meine Hoffnung für 2012? Dass wir diese Prioritäten einhalten und sie von der Liste streichen, um Platz für neue zu schaffen! Damit wir das nächste Mal, wenn wir InformationWeek's "Top 10 CIO-Prioritäten"-Liste sehen, wird sie einige mutige neue Herausforderungen, neue Anreize und neue Ideen enthalten, die wir umsetzen. Wer ist auf meiner Seite?
