5 Must Do's der Kundenerfahrung für SaaS-Unternehmen
Die Ansichten in diesem Blogbeitrag stellen die Ansichten des Gastautors dar und können, müssen aber nicht die Ansichten von Planview IdeaPlace widerspiegeln. ***** Wenn es um die Bereitstellung von Mehrwert geht, haben es SaaS-Unternehmen ganz anders. Im Gegensatz zu ihren E-Commerce-Kollegen (die ihren Wert auf der Grundlage des Preises bieten), bieten SaaS-Unternehmen ihren Wert durch die Erfahrung im Kundenservice....