In vielen Unternehmen fasst Agile in einer kleinen Gruppe von Teams Fuß, die sein Potenzial eindeutig demonstrieren. Begeistert von den Ergebnissen beginnen die Führungskräfte von , sich auf die Skalierung von Agile zu konzentrieren - stellen aber bald fest, dass dies einige grundlegende Veränderungen erfordert. Eine der wichtigsten Komponenten von Agile im großen Maßstab ist die Umstellung der Arbeitsweise von zeitlich begrenzten, projektbasierten Teams auf die Ausrichtung auf Wertströme.
Was sind Wertströme, und wie funktionieren sie? Und was ist der Unterschied zwischen operativen und Entwicklungs-Wertströmen? Lesen Sie weiter.
Was ist ein Wertstrom?
Ein Wertstrom ist definiert als ein durchgängiger Geschäftsprozess und die damit verbundenen Schritte, die ein Unternehmen unternimmt, um dem Kunden einen Mehrwert zu bieten. Es kann auch als ein Geschäftszweig verstanden werden, der einem Kunden einen Wert, in der Regel ein Produkt oder eine Dienstleistung, liefert. In der Praxis sieht das so aus, dass eine Reihe von Teams in Teams von Teams zusammenarbeiten, auch bekannt als Agile Release Trains (ARTs), Stämme oder Flights, um die Arbeit gemeinsam zu verwalten, zu planen und zu koordinieren.
Wertströme unterscheiden sich in mehrfacher Hinsicht von traditionellen Projektmodellen:
- Sie bestehen aus langlebigen, funktionsübergreifenden Teams und Teams von Teams anstelle von temporären Gruppen, die um ein bestimmtes Projekt herum organisiert sind.
- Da die Teams fortlaufend arbeiten, sind sie in der Lage, kontinuierliche Verbesserungen vorzunehmen. Zeitlich befristete Teams hingegen fangen immer bei Null an und haben kaum Möglichkeiten, ihre Leistung und Effizienz zu verbessern.
- Wie der Name schon sagt, verbinden Wertströme die Arbeit mit dem letztendlichen Wert, den sie für den Kunden und/oder das Unternehmen liefert. Bei herkömmlichen Projekten wird der tatsächliche Wert oft durch projektbezogene Kennzahlen wie Zeit- und Budgettreue verdeckt.
Auf den Wert ausrichten: Zwei Arten von Wertströmen
Der erste Schritt jeder Wertstrominitiative besteht darin, den genauen Wert zu definieren, den Ihr Unternehmen für wen liefert. Dies kann einfacher oder schwieriger sein, als Sie erwarten würden. Es ist eine wichtige Übung, über die Projektmetriken und operativen Kontrollpunkte hinauszugehen und wirklich zu verstehen, warum Ihr Unternehmen tut, was es tut.
Wenn Sie den Wert des Unternehmens definiert haben, können Sie damit beginnen, Ihre Wertströme zu konstruieren. Die genaue Zusammensetzung der Wertströme wird von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich aussehen. Die meisten fallen jedoch in zwei Kategorien: operative Wertströme und Entwicklungswertströme. Beide führen zu einer Wertschöpfung für einen (internen und/oder externen) Kunden und können in Form von Produkten, Dienstleistungen oder einer Kombination aus beidem erfolgen.
Operative Wertströme entsprechen direkt einem bestimmten Werttreiber.
Sie:
- Stellen Sie den Geschäftsablauf und die Art des Geschäfts dar
- Unbegrenzte Wertschöpfung für den Endkunden, solange ein Unternehmen ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung anbietet
- Werden durch Entwicklungswertströme unterstützt
- Verwenden Sie OKRs (Ziele und Schlüsselergebnisse), um Ziele zu setzen, zu kommunizieren und zu überwachen.
Die Wertströme der Entwicklung unterstützen die operativen Wertströme.
Sie dienen als Subsysteme, die sicherstellen, dass der betriebliche Wertstrom erfolgreich funktionieren kann.
Wertströme der Entwicklung:
- betreiben und bauen die Systeme und Capabilitys auf, die einen operativen Mehrwert ermöglichen
- Es kann sich um kundenorientierte Systeme oder interne Systeme handeln.
- verbessern die Systeme und Capabilitys, die der operative Value Stream zum Funktionieren benötigt
Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche: den Kundennutzen
Wertströme sind ein Konstrukt, mit dem Unternehmen das organisieren und betreiben können, was wirklich wichtig ist: den Wert, den sie ihren Kunden bieten. Auch wenn der Prozess zunächst komplex erscheinen mag, so führt er doch oft zu einer größeren Klarheit über die Beziehungen zwischen der geleisteten Arbeit und dem Wert, den sie schafft. Diese Einsicht wiederum öffnet die Tür zu den vielen Vorteilen von Agile, von der Effizienz bis zur Produktivität und darüber hinaus.
Wenn Sie tiefer in die beiden Arten von Wertströmen eintauchen möchten und ein konkretes Beispiel zur Veranschaulichung des Zusammenspiels von operativen und Entwicklungswertströmen suchen, lade ich Sie ein, das eBook herunterzuladen: "Die 2 Arten von Wertströmen: Aligning the Organization Around Value" oder das On-Demand-Webinar "How to Identify Your Value Streams" mit Jon Terry, Chief Evangelist Lean-Agile Strategy bei Planview, und Siraj Sirajuddin, Mitbegründer von Temenos + Agility. Sie werden Ihnen erklären, warum die Identifizierung Ihrer Wertströme eine entscheidende Agile Transformation ist.
