In der heutigen Wirtschaft gewinnt nicht der, der sich sicher ist, sondern der, der mutig genug ist, den Sprung zu wagen, obwohl er nicht weiß, wo er landen wird. Erfolg erfordert den Mut, die Erwartungen an die Sicherheit aufzugeben. Für einen Moment das brennende Bedürfnis loszulassen, zu wissen, wie die Geschichte enden wird. Führungskräfte können sich ihre Lorbeeren verdienen, indem sie ihren Teams helfen, diese schwierigen Zeiten zu überstehen - durch die Ungewissheit zu navigieren und gestärkt aus ihnen hervorzugehen.
Hier finden Sie vier Möglichkeiten, wie Sie Ihre Teams durch unruhige Gewässer führen können.
- Flexibel werden - Eine flexible Entscheidungsfindungsstruktur ist von großer Bedeutung. Unter einer dynamische Verwaltung Das Beratungsunternehmen McKinsey & Company weist darauf hin, dass "die organisatorischen, kulturellen und politischen Normen eines Unternehmens einen großen Einfluss auf die Leichtigkeit des Übergangs haben." Anstatt sich auf eine starre Befehlskette zu verlassen, sollten Sie bereit sein, auf der Grundlage der vorliegenden Informationen zu handeln, und sicherstellen, dass die Teammitglieder das Gefühl haben, dass sie genug Autorität haben, um im Moment zu handeln, ohne dass sie ständig Rückendeckung brauchen. "Ein Großteil der Kunst der Entscheidungsfindung unter Unsicherheit besteht darin, das richtige Timing zu finden", rät das Beratungsunternehmen. "Wenn Sie zu lange zögern, können die Opportunitätskosten steigen, die Investitionskosten können eskalieren und die Verluste können sich anhäufen.
- Kommunikation - So wie die Kommunikation zwischen den Führungskräften entscheidend ist, so ist es auch die konsequente Kommunikation mit den Mitarbeitern. In Zeiten des Wandels können Gerüchte und Ängste, die am Wasserspender geäußert werden, zu unternehmensweiten Spannungen eskalieren. "Diese Erfahrungen sind sehr real und können nicht ignoriert, geleugnet oder verdrängt werden", sagt Rich Fernandez in Harvard Business Review. Er empfiehlt, zunächst zuzuhören und den Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben über ihre Sorgen sprechen und schlagen vor, was das Unternehmen tun könnte, um zu reagieren.
- Engagieren Sie - Wenn Sie Ihre Mitarbeiter in einen offenen Dialog einbeziehen, können Sie ihnen ein Gefühl der Handlungsfähigkeit vermitteln. Die Menschen haben nicht unbedingt Angst vor Veränderungen an sich, aber sie haben Angst vor Veränderungen, an denen sie nicht beteiligt sind. Das Hören auf alle Stimmen kann in Zeiten des Wandels auch zu Lösungen führen. Die Teammitglieder könnten Richtlinien und Verfahren neu gestalten oder rationalisieren, neue Ideen für Arbeitsabläufe entwickeln oder nach Kosteneinsparungen suchen. Bitten Sie die Mitarbeiter, sich vorzustellen, wie sie und das Unternehmen für die neuen Herausforderungen gestärkt werden können. Fordern Sie sie auf, sich auf was sie kontrollieren können. Ungewissheit sollte niemals eine Entschuldigung dafür sein, nicht voranzukommen.
- Support - Mitarbeiter können sich dem Wandel widersetzen, weil sie befürchten, dass ihre Fähigkeiten nicht ausreichen, um neue Aufgaben zu übernehmen. Stellen Sie sicher, dass die Umstellung mit einem Training der Fähigkeiten verbunden ist. Bieten Sie Ressourcen an, die sie bei der Arbeit benötigen könnten. Das kann mehr Zeit, Feedback oder Ausrüstung bedeuten, um neue Aufgaben zu erledigen. Ausgewiesene Mentoren können auch Fragen beantworten und Ideen einbringen.
Wenn Ihr Team Neuland betritt, sollten Sie die aufkommenden Emotionen anerkennen und ihnen gleichzeitig einen pragmatischen Weg nach vorne aufzeigen. Ungewissheit ist nie einfach, aber eine ansprechbare Führungspersönlichkeit kann Organisationen auch durch die schwierigsten Zeiten führen.
