"Management bedeutet, die Dinge richtig zu tun; Führung bedeutet, die richtigen Dinge zu tun."¹ Unternehmen hatten schon immer enorme Probleme bei der Entscheidungsfindung, weil ihnen relevante, vollständige, genaue und rechtzeitige Informationen fehlten. Und dieses Problem hat sich in dem Maße verschärft, in dem Unternehmen expandieren oder verkleinert werden, das Tempo des Wandels zunimmt und der Umfang des Wandels sich ausweitet.
Bei all den Veränderungen und dem Chaos, das sich hier abspielt, ist es nicht schwer zu verstehen, warum manche Unternehmensleiter in die Falle tappen, wertvolle personelle Ressourcen, Zeit und Geld darauf zu verwenden, viele Dinge richtig zu machen. Denn was kann schon passieren, wenn man effizient ist? Effizienz ist gleichbedeutend mit einer reibungslos funktionierenden Organisation. Effizienz bedeutet optimale Leistung. Effizienz zeugt von Kompetenz und Fachwissen. Sicherlich sind alle diese Attribute Qualitäten, die wir von Wirtschaftsführern erwarten, um sie in ihrem Unternehmen zu etablieren.
Aber ist das genug?
Wenn Führungskräfte voll und ganz mit der Ausführung beschäftigt sind und die Dinge richtig machen (z.B. Prozesse, Projekte und Produktion), woher sollen sie wissen, wann Zeit, Mühe und Geld für Bereiche aufgewendet werden, die für das Unternehmen nicht wirklich wichtig sind.
Auch wenn Effizienz, d.h. die Dinge richtig zu tun, für den geschäftlichen Erfolg sicherlich von entscheidender Bedeutung ist, ist es für Führungskräfte vielleicht noch wichtiger, regelmäßig einen Schritt zurückzutreten und sich ein paar wichtige Fragen zu stellen, wie z.B:
- Wo befinden sich alle Unternehmensressourcen (Mitarbeiter, Prozesse, Technologie, Anwendungen)?
- Wie viel kostet das alles?
- Sind alle diese Vermögenswerte für mein Unternehmen wichtig - gibt es Bereiche, die veraltet, überflüssig oder verschwendet sind?
- Welche Vermögenswerte werden für den Betrieb und das Wachstum des Unternehmens wirklich benötigt?
- Wie sehen unsere Pläne aus, um fehlende Anlagen einzuführen, kritische Anlagen zu optimieren und den Rest sicher stillzulegen?
Durch die Beantwortung dieser Fragen können Sie sicherstellen, dass wertvolle Ressourcen (Zeit, Personal und Geld) in Bereiche fließen, die dem Unternehmen helfen, zu wachsen und wettbewerbsfähiger zu werden.
Durch die Einführung eines Enterprise Portfolio Management (EPM)-Ansatzes können Führungskräfte fundiertere Entscheidungen über Geschäfts- und Technologiestrategien treffen, indem sie Einblicke in die Schlüsselbereiche (Portfolios) erhalten, die ihr Unternehmen charakterisieren. Diese Transparenz bietet Führungskräften einen klaren Echtzeit-Überblick über ihre Vermögenswerte (materiell und immateriell) und zeigt, wie und wo sie im Unternehmen verteilt sind. Ein EPM-Ansatz zeigt Entscheidungsträgern, wie Assets die Unternehmensziele, Strategien und Kerngeschäftsprozesse unterstützen. Mit dieser neu gewonnenen Klarheit können die Entscheidungsträger besser verstehen, welche Vermögenswerte für den Betrieb und das Wachstum ihres Unternehmens erforderlich sind und welche nicht. Dieses Maß an Transparenz gibt Unternehmensführern die Möglichkeit, durch gut informierte Investitions- und Desinvestitionsentscheidungen zu handeln. Daher 'Das Richtige tun'.
Es ist ebenso wichtig zu erkennen, dass das Richtige zu tun auch bedeutet, zu vermeiden 'das Falsche zu tun'. Leider sind Beispiele von zwei Projektteams, deren Handlungen in direktem Widerspruch zueinander stehen, gar nicht so ungewöhnlich. Stellen Sie sich die Einsparungen und Vorteile in Bezug auf Zeit, Geld und Arbeitsmoral vor, die durch den Wegfall eines einzigen überflüssigen Projekts erzielt werden könnten.
Mit dem Ansatz von Troux müssen Unternehmensleiter und Entscheidungsträger nicht mehr davon ausgehen, dass sie das Richtige tun. Entscheidungen, die sich auf das Unternehmen auswirken, können nun konsequent auf der Grundlage von Fakten und nicht mehr aus dem Bauch heraus getroffen werden. Unternehmensleiter werden mit der Gewissheit ausgestattet sein, dass die Zeit, das Geld und die Bemühungen, für die sie verantwortlich sind, an den richtigen Stellen eingesetzt werden. Sobald die Führungskräfte wissen, was sie tun müssen, können sie sich darauf konzentrieren, es richtig zu tun.
¹ Peter F. Drucker, Essential Drucker: Management, der Einzelne und die Gesellschaft
