Die jahrhundertealte Phrase "keine Nachricht ist eine gute Nachricht" hat zwar auch heute noch einen gewissen Wert, aber es gibt Situationen, in denen dieser Ratschlag nicht nur unzutreffend, sondern kategorisch gefährlich ist. Und in Unternehmen auf der ganzen Welt ist das beste - oder besser gesagt, das schlechteste - Beispiel dafür die herkömmliche Projektmanagement-Software.
Die Sache ist die: Die meisten Mitarbeiter erklären nicht offiziell, wie sehr sie die konventionelle Projektmanagement-Software hassen, die ihnen aufgedrückt wurde. Warum die unterdrückte Wut? Das liegt daran, dass die Mitarbeiter im Laufe der Jahre gesehen haben, wie viele Kollegen als "schlechte Teamplayer" abgestempelt wurden, weil sie ihre Bedenken eskaliert haben, und sie sind nicht in Märtyrerlaune. Sie halten es für den praktischsten Weg, die Köpfe hängen zu lassen, die schreckliche Software so gut wie möglich zu tolerieren und zu hoffen, dass die Mächtigen früher oder später erkennen, was wirklich vor sich geht und eine längst überfällige Änderung vornehmen.
Beschwerden und Kritik über informelle Kanäle - wie Tweets, LinkedIn-Diskussionen, Blog-Kommentare, Foren von Experten zu Experten usw. - sind jedoch etwas ganz anderes! Befreit durch die Tatsache, dass sie in ihrer Freizeit und nicht in der des Unternehmens arbeiten, und ermutigt durch Kollegen, die eher zu Empathie als zu Angriffen neigen, beschreiben die Mitarbeiter auf farbenfrohe Weise, wie sehr sie das herkömmliche Projektmanagement ablehnen. Im Folgenden heben wir die 5 größten Ursachen für ihre Qualen hervor:
- Chaos regiert - Anstatt Teams die Möglichkeit zu geben, flexible Cloud-basierte Vorlagen zu verwenden, um Kernprozesse zu definieren und Aufgaben zu organisieren, schafft herkömmliche Projektsoftware Silos, in denen Chaos regiert. Anstatt Klarheit und Standards zu schaffen, ist niemand auf derselben Seite und arbeitet kohärent an der Unterstützung intelligenter, strategischer Geschäftsziele.
- Geringe/keine Sichtbarkeit - Die einzige Art von Sichtbarkeit, auf die es ankommt , ist Echtzeit, und die wichtigsten Dinge, die überwacht werden müssen, sind Prozesse. Herkömmliche Projektmanagement-Software schwankt und verfehlt bei diesen beiden Must-haves. Infolgedessen können die Teams nicht genau feststellen, wie gut sie die Prozesse ausführen und befolgen, und es gibt keine Möglichkeit, Engpässe effektiv zu erkennen, zu wissen, wann Pläne zur Risikominderung umgesetzt werden müssen, oder die Art und Weise, wie "die Arbeit erledigt wird", kontinuierlich zu verbessern.
- Leistungsschwache Teams - Konventionelles Projektmanagement ist ein Experiment in Antisynergie, denn Teams sind immer weniger fähig und kompetent als die Summe ihrer Teile. Anstatt effektiv zusammenzuarbeiten, klügere Entscheidungen zu treffen und die Arbeit ständig voranzutreiben, verharren die Teams im Leerlauf und sind gezwungen, ein sinnloses Statusmeeting nach dem anderen zu absolvieren (ein sinnloses Statusmeeting nach dem anderen...).
- One-Size-Doesn't-Fit-All - Die Menschen, die am besten in der Lage sind, die richtigen Arbeitsabläufe, Geschäftsregeln, Dashboards und Genehmigungsprozesse zu bestimmen, sind die Teams selbst. Bizarrerweise begreift das herkömmliche Projektmanagement diese grundlegende Wahrheit nicht. Deshalb gibt es starre Schablonen und Regeln, die versprechen, für alle zu passen, aber offen gesagt für niemanden passen.
- Versäumnisse bei der Einführung - Zu guter Letzt: Herkömmliche Projektmanagement-Software zwingt die Mitarbeiter dazu, sich vor Angst zu ducken, und IT-Teams sich auf die Auswirkungen einzustellen, denn die Implementierungszyklen sind langwierig und mühsam und die Lernkurve ist lächerlich steil. Solche Software mag zwar den Stempel "Projektmanager" tragen, aber es ist offensichtlich, dass echte Projektmanager nicht an der Entwicklung beteiligt waren - denn sie hätten schon vor langer, langer Zeit den Stecker gezogen und die Entwickler zurück ans sprichwörtliche Reißbrett geschickt.
Die Kosten der Stille
Für Unternehmen, die herkömmliche Projektmanagement-Software verwenden (oder besser gesagt, von ihr verwendet werden), ist der Preis für das "keine Nachrichten sind gute Nachrichten"-Denken hoch. Nur weil die Mitarbeiter den Vorschlagskasten nicht mit Beschwerden überschwemmen, heißt das nicht, dass alles in Ordnung ist. Im Gegenteil, aufgrund der oben genannten Probleme sind Projekte und Programme wahrscheinlich nicht erfolgreich, Mitarbeiter und Kunden sind wahrscheinlich frustriert und die Konkurrenz holt entweder auf - oder vergrößert ihren Vorsprung. Zum Glück gibt es einen Ausweg aus dieser Spirale: Steigen Sie um auf Planview AdaptiveWork!
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Wenn man das alles zusammenzählt, ist es leicht zu verstehen, warum die Akzeptanz-, Nutzungs- und Zufriedenheitsraten von Planview AdaptiveWork erstaunlich hoch sind und warum sich Mitarbeiter auf der ganzen Welt darauf verlassen, dass es das Undenkbare schafft: ihre Projektmanagement-Software in Liebe zu verwandeln.
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