Alle Unternehmen und Projekte werden von bestimmten Zielen und Vorgaben angetrieben. Diese können lang- oder kurzfristig sein und auf greifbaren, physischen Ergebnissen oder eher abstrakten Resultaten basieren. Obwohl sie so ähnlich sind, dass sie oft austauschbar verwendet werden, gibt es tatsächlich erhebliche Unterschiede zwischen Ziele und Zielsetzungen und es ist für jeden in der Wirtschaft und insbesondere für Projektmanager wichtig, sie zu verstehen.
Wie man Ziele und Zielvorgaben festlegt
Zunächst einmal ist es wichtig, die Unterschiede zwischen Zielen und Zielsetzungen genauer zu umreißen.
Geschäftliche Ziele sind ein breiterer Überblick über das, was dieses Unternehmen erreichen möchte. Sie ermitteln, wo das Unternehmen sein möchte und was es tun möchte. Dies wird als Leitmotiv für die Mitarbeiter dienen, insbesondere auf der Führungs- und Managementebene, und sollte alle Projekte und Geschäftsentscheidungen beeinflussen. Ein Unternehmen könnte zum Beispiel eines seiner Geschäftsziele wie folgt formulieren:
- "Erzielung eines konstanten jährlichen Umsatzwachstums von mindestens 10%".
Geschäftliche Ziele sind die einzelnen Aktionen und Aufgaben, die zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen. Ausgehend von dem zuvor genannten Geschäftsziel könnten die Ziele zur Erreichung eines solchen Wachstums zum Beispiel lauten:
- “Kundenstamm ausbauen um den Umsatz zu steigern"
- "Skalierung der Produktion im Einklang mit dem Umsatzwachstum"
- "Verbessern Sie Ihre Einnahmequellen, indem Sie den wahrgenommenen Produktwert erhöhen"
- "Erhöhen Sie das Marketingbudget entsprechend den Einnahmen"
Verstehen, wann man Ziele und Zielsetzungen verwenden sollte
Für Unternehmensleiter ist es wichtig zu wissen, wann und wie man Ziele und Zielsetzungen einsetzt. Ohne Ziele gibt es keinen klaren Weg, wie ein Ziel erreicht werden soll, und ohne Ziele können die Ziele widersprüchlich, unkoordiniert und ohne Fokus sein.
Auch wenn die Ziele relativ weit gefasst sind, sollten sie sich immer aus einem klaren geschäftlichen Fokus und einer klaren Richtung entwickeln. Um dies zu erreichen und effektive Geschäftsziele zu setzen, ist es wichtig, methodisch vorzugehen. Dies sind einige Schritte, mit denen Sie dies erreichen können:
- Berufen Sie den Vorstand und das Management zu einem Meinungsaustausch über die beste Richtung für das Unternehmen ein.
- Verhandeln Sie, um die volle Unterstützung für die gewählten spezifischen Ziele sicherzustellen.
- Beschränken Sie sich auf maximal drei oder vier Ziele.
- Achten Sie darauf, dass die Ziele kurz und präzise formuliert sind und angeben, was erreicht werden soll und bis wann es erreicht werden soll.Steigern Sie die Flexibilität Ihres Unternehmens mit der Projektmanagement-Software von Planview AdaptiveWork
Sobald die Ziele feststehen, müssen Sie die Ziele festlegen, die zur Verwirklichung der einzelnen Ziele beitragen. Eine nützliche Methode zur einfachen Erstellung effektiver Ziele ist die Anwendung der SMART-Methode, was bedeuten würde, dass sie es sind:
- Spezifisch: Sie sollten sehr genau wissen, was sie erreichen wollen.
- Messbar: Sie sollten ihr Ziel in Form von Zahlen oder Prozenten angeben, um ihren Erfolg zu definieren.
- Erreichbar: Sie müssen realistisch sein, denn ein ständiges Verfehlen der Ziele schadet der Moral und dem Vertrauen in die Organisation erheblich.
- Relevant: Die Ziele sollten einen klaren Bezug zum Erreichen der Unternehmensziele haben.
- Zeitgebunden: Es sollte ein Zeitlimit festgelegt werden, bis wann das Ziel erreicht sein sollte.
Mit klaren Zielen, die durch spezifische und direkt verknüpfte Ziele unterstützt werden, kann ein Unternehmen effektiv einen Geschäftsplan erstellen und umsetzen, der die gewünschten Ergebnisse liefert.
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