Am 29 Oktober 1969 verbanden Wissenschaftler einen Computer an der University of California in Los Angeles mit einem entfernten Computer bei SRI International in Menlo Park, Kalifornien. ARPANET, der Vorläufer des Internets, wurde geboren. Zwei Jahre später wurde das Internetprotokoll 'TCP/IP' als Lingua Franca für die Kommunikation zwischen Computern auf der ganzen Welt geschaffen. Der Rest ist, wie man so schön sagt, Internet-Geschichte.
So wie das World Wide Web für den Einzelnen eine Möglichkeit darstellt, die Vielzahl der verfügbaren Informationsdienste zu nutzen, werden auch die Dienste selbst zunehmend miteinander verbunden und integriert. Ein starker Trend der letzten Jahre ist das Internet der Dinge, ein Phänomen, das beschreibt, wie eine zunehmende Anzahl von Objekten mit eingebetteter Technologie und Maschine-zu-Maschine-Kommunikation die Fähigkeit hat, sich zu verbinden und Informationen auszutauschen. In vielen Fällen sind diese Prozesse vollständig automatisiert. Einkaufen, Energiemanagement und Logistik sind einige Beispiele für Bereiche, in denen diese Lösungen heute zu finden sind. Vielleicht schließt sich der Kreis, denn auch bei der Software zeichnet sich ein Paradigmenwechsel ab. Automatisierte Integrationen in Apps, die wir in unserem täglichen Leben verwenden, sind jetzt Realität. Die Möglichkeit, intelligente, benutzerfreundliche, automatisierte Integrationen zwischen Anwendungen zu erstellen, und zwar nicht nur in verbraucherorientierten Geschäftsanwendungen, ist einfacher als je zuvor, und Sie brauchen nicht mehr Heerscharen von teuren Beratern, um diese Anpassungen vorzunehmen.
Hier ein einfaches Beispiel für eine solche Integration: Eine Webseite könnte geografische Informationen des Benutzers in einem Cookie speichern und andere Dienste wie Google Maps nutzen, um diese geografischen Informationen als visuelle Karte darzustellen und diese Karte dem Endbenutzer der Webseite zur Verfügung zu stellen. Ein ganzer Teil des Internets ist heute damit beschäftigt, Informationen zwischen Diensten hin- und herzuschicken - an diesen Transaktionen sind keine Menschen direkt beteiligt, sondern nur Computer, die aber letztlich Menschen dienen. Diese Transaktionen zwischen verschiedenen Diensten werden durch sogenannte "Anwendungsprogrammierschnittstellen" (APIs) ermöglicht.
Damit Unternehmen und Organisationen ihre Geschäfte effektiv abwickeln können, werden zunehmend APIs eingesetzt, um verschiedene Arten von Diensten miteinander zu verbinden, um Informationen auszutauschen und zu sammeln.
Eine der jüngsten Entwicklungen in diesem Bereich ist der Aufstieg einer neuen Art von Integrationsplattformen, die das Einrichten von Verbindungen zwischen Diensten einfach und für normale Benutzer, nicht nur für Programmierer, zugänglich machen. Zapier und IFTTT sind zwei bekannte Beispiele.
Mit Zapier können Sie Aufgaben zwischen zwei Apps automatisieren, die Sie mit seiner Software verbunden haben. Mit anderen Worten, eine Verknüpfung, genannt "Zap", die auf Zapier erstellt wird, würde wie folgt aussehen: "Wenn dies in App A passiert, sollte App B so reagieren".
Nehmen wir ein Beispiel von Projectplace: ProjectPlace bietet seinen Kunden nicht nur eine programmiererfreundliche API, sondern auch sofort einsatzbereite Zaps in Zapier. Dies macht es sehr einfach, benutzerdefinierte Informationsflüsse zwischen ProjectPlace und anderen Diensten wie Google Sheets, Twitter, Office 365 oder sogar einfachen E-Mails einzurichten. Und trotz all der Tools, die Sie für die Zusammenarbeit nutzen, verwenden die meisten von uns immer noch die E-Mail als zentralen Knotenpunkt für die Kommunikation. Was immer Sie also tun, es wird wahrscheinlich irgendwann in Ihrem Posteingang landen. Eine Integration, wie sie z.B. mit Zapier leicht möglich ist, kann automatisch jede E-Mail, die Sie erhalten und die bestimmte Schlüsselwörter für Ihr Projekt enthält, direkt an Ihre Kanban-Tafel senden und eine Aktion erstellen. Auf diese Weise können Sie Aufgaben innerhalb des Teams teilen.
Tools zur Arbeitsverwaltung und zur Zusammenarbeit sind zwar unglaublich nützlich (
), können aber zu virtuellen Wasserkühlern werden, wenn sie nicht verwaltet werden. In einem Markt, der fantastische Kundenerlebnisse und sofortige Reaktionen bei der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen verlangt, brauchen Unternehmen Tools und Methoden, die eine größere Transparenz der Arbeit und eine bessere Automatisierung zwischen den Tools ermöglichen, die sich auf das Kundenerlebnis auswirken.
In der Zukunft der Arbeit geht es nicht nur darum, einzelne Dienste wie Projectplace zu nutzen, um Dinge zu erledigen. Es ist ein großartiger erster Schritt, aber ich denke, dass 2016 Unternehmen und Einzelpersonen beginnen werden, die Vorteile des Internet der Software zu erkunden. Kombinieren Sie Best-of-Breed-Apps, und nutzen Sie diese für eine höhere Produktivität in Ihrem Unternehmen. Ihre Anwendungen werden zusammenarbeiten, und Sie brauchen keinen Informatikabschluss.
![Ein globaler Plan für kollaboratives Arbeitsmanagement [Video]](https://blog.planview.com/wp-content/uploads/2019/07/A-Global-Collaborative-Work-management-blueprint.png)
