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Work-Management für Teams

Die Zukunft des visuellen Managements (ist hier)

Veröffentlicht Von Jon Terry

Die Zukunft des visuellen Managements

Bei Planview AgilePlace glauben wir fest daran, dass wir das, was wir predigen, auch in die Tat umsetzen. Das Kernprodukt, das wir entwickeln, ist eine Software, mit der unsere Kunden Kanban-ähnliche Tafeln zur Verwaltung von Teams und Projekten erstellen können. Wir denken, dass es ein großartiges Tool ist, und wir arbeiten ständig daran, es zu verbessern. Aber wir wissen, dass ein Tool nur so gut ist wie der Prozess, den es unterstützt. Die Verwendung von Planview AgilePlace allein wird Ihr Team nicht auf magische Weise besser machen. Der Einsatz von Planview AgilePlace zur effektiven Umsetzung von Lean-Agile-Managementpraktiken mit guten technischen Praktiken in einer gesunden, unterstützenden Arbeitsumgebung kann Wunder bewirken.

Wir sind aktive Teilnehmer der Lean-Agile-Community" und nehmen an vielen Veranstaltungen teil. Natürlich liegt das zum Teil daran, dass wir ein Produkt zu verkaufen haben. Aber wir sind auch sehr an den neuesten Ideen der Vordenker der Gemeinschaft interessiert. Und wir möchten sehen und hören, wie Kunden und potenzielle Kunden Kanban effektiv "einsetzen". Das fließt in unsere Produktentwicklung ein, wir lassen diese Ideen in die Art und Weise ein, wie wir Planview AgilePlace als Unternehmen betreiben, und wir geben unsere Erfahrungen als Kanban-Team gerne an die Community weiter.

Das bringt uns zur Zukunft des visuellen Managements. Eine Kanban-Tafel funktioniert am besten, wenn das Team sie die ganze Zeit sieht. Ein Whiteboard mit Haftnotizen macht das automatisch - zumindest für die Leute im Raum. Bei einem verteilten Team funktioniert das nicht so gut. Ein elektronisches System wie Planview AgilePlace löst dieses Problem. Aber Sie laufen Gefahr, dass das Board zu einem Statusberichtssystem wird, auf das die Leute gelegentlich schauen, anstatt ein immer sichtbarer Informationsradiator und Knotenpunkt für die Zusammenarbeit zu sein.

Wie können Sie also das Beste aus beiden Welten herausholen?

Wir dachten schon lange, dass die Antwort in der Interaktion mit Planview AgilePlace über einen Großbildfernseher liegt. Wir haben gesehen, wie Kunden riesige, intelligente Touchscreens wie die von Smart Technologies verwenden. Es sind großartige Produkte, die von einem großartigen Unternehmen hergestellt werden und die es unserer Meinung nach wert sind, wenn Sie sie sich leisten können. Aber nicht jeder Abteilungsleiter kann diese Art von Investition rechtfertigen. Deshalb haben wir mit im Handel erhältlichen Touchscreens wie den HP Touchsmarts experimentiert, die an einen normalen Computer angeschlossen sind. Eine sehr schöne Option, aber immer noch ziemlich teuer, etwa $3-4,000 für einen Bildschirm und einen Computer. Mehr als wir den meisten Kunden als praktikable Lösung empfehlen können.

Ein einfacher alter Großbild-LCD ist ein großartiger reiner Informationsstrahler. Sie können einen 50-Zoll für etwa $600 auf Amazon bekommen. Da ein Großbildschirm jahrelang hält, sprechen Sie in Wirklichkeit von 50 Cent pro Tag an Kosten. Das sollte durchaus machbar sein, wenn Sie an den Stundensatz der meisten Teams denken, die Kanban einsetzen, und/oder an den Wert der Produkte, die sie herstellen. Aber wie sieht es mit der Interaktivität aus? Die Touchscreens mögen zwar teuer sein, aber mit ihnen können Sie Karten auf Ihrem Planview AgilePlace-Board bewegen - und nicht nur ansehen.

Ich kann einen Computer an den LCD-Bildschirm anschließen, aber die Kosten für einen richtigen PC erscheinen mir etwas zu hoch für einen Bildschirm, mit dem ich nur gelegentlich interagiere. Und die Benutzeroberfläche ist etwas unbeholfen für die Interaktion mit dem Brett auf dem Bildschirm. Stellen Sie einen Schreibtisch vor den Bildschirm, auf dem Sie die Maus bewegen? Nicht praktisch.

Eintritt in die Smart TVs

For those who haven’t seen one yet, a smart TV combines (obviously) a TV with a decent-but-not-over-the-top computer processor, integrated WiFi and web browsing, and point-and-click/drag-and-drop interaction with the screen. You can get this included in newer TVs or you can buy add-on devices that plug-in to a TV. We’ve tried several models and found we liked the LG G2’s as the best example of an integrated device and the  Sony Internet Player with Google TV as the best of the add-on options. The integrated device has the benefit of uber-simplicty. Buy it. Hang it on the wall. Plug it in. Go. And they’re not too expensive. About $1.500 for the 55-inch.

Wir haben jedoch festgestellt, dass wir das Zusatzgerät von Sony bevorzugen. Erstens sind sie definitiv billiger, etwa $150 plus den Fernseher. Also $800 Gesamtkosten bei Verwendung des oben erwähnten Panasonic 50-Zoll. Wir bevorzugen auch den Stil der mitgelieferten Fernbedienung. Die LGs verfügen über einen Controller im Stil der Wii-Fernbedienung mit Point-and-Click-Funktion. Das ist intuitiv, aber ein wenig heikel für feinkörnige Mausbewegungen. Der Sony hat eher eine Touchpad-Steuerung, wie Ihre Laptops, nur in der Handfläche. Beide Controller haben eine vollständige QWERTZ-Tastatur auf der Rückseite. Und obwohl es sich um ein Zusatzgerät handelt, müssen Sie es nur an den HDMI-Anschluss Ihres Fernsehers anschließen. Die Fernbedienung ist sogar leicht programmierbar und kann die TV-Fernbedienung ersetzen. Die zusätzliche Installationszeit im Vergleich zum LG wurde in Minuten gemessen.

Und was noch besser ist: Sie können über die Sony Box auch andere Peripheriegeräte an den Fernseher anschließen. Auf dem Bild, das Sie mit dieser Geschichte sehen, haben wir eine Logitech Skype-Webkamera über unsere Sony-Box an den Fernseher (in diesem Fall nur ein 42-Zoll, ein neuer 50-Zoll kommt später diese Woche) angeschlossen. So können wir jederzeit HD-Videokonferenzen zwischen unseren Teams an verschiedenen Standorten abhalten, kombiniert mit interaktivem elektronischem Kanban, das immer verfügbar ist. Es kostet weniger als $1,000 pro Standort. Wir haben es in wenigen Minuten installiert (abzüglich der TV-Halterung), ohne besondere Fähigkeiten oder Werkzeuge. Das hat das Vertriebs- und Marketingteam gemacht, nicht die Ingenieure. Und Sie würden nicht glauben, wie sehr es die Qualität der Interaktion zwischen entfernten Teams verbessert.

Wenn Ihr gesamtes Team die ganze Zeit in einem Raum zusammenarbeiten kann, ist das großartig. Wir freuen uns sehr für Sie. Aber das ist ein Luxus, den sich die meisten von uns nicht leisten können. Verteilte Teams sind für die meisten von uns Realität. Mit der neuesten Technologie (einschließlich Planview AgilePlace!) können Sie viel mehr von der Erfahrung des Zusammenseins bewahren als je zuvor. Und Sie können es einfach und billig tun. Sie müssen wahrscheinlich nicht einmal eine Genehmigung einholen oder ein spezielles Budget zuweisen lassen. Bestellen Sie sie noch heute bei Amazon. Lassen Sie sie in ein paar Tagen installieren. Profitieren Sie sofort davon.

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Geschrieben von Jon Terry Chef-Evangelist, Lean-Agile Strategie

Jon Terry ist Chief Evangelist, Lean-Agile Strategy bei Planview, einem marktführenden Anbieter von Software für Portfoliomanagement, agiles Management, Zusammenarbeit und Ideenfindung. Davor war Jon Co-CEO und Mitbegründer von LeanKit, einem Pionierunternehmen für die Anwendung von Kanban in der Wissensarbeit. Davor hatte Jon eine Reihe von leitenden IT-Positionen beim Krankenhausriesen HCA und dessen Logistik-Tochter HealthTrust Purchasing Group inne. Er war mitverantwortlich für die Einführung von Lean-Agile-Methoden bei HCA.