Ein Teil meiner Arbeit, der mir am besten gefällt, ist die Zusammenarbeit mit potenziellen Kunden, um ihnen zu helfen, den potenziellen ROI einer PPM-Lösung zu verstehen. Es handelt sich um einen interaktiven Prozess, bei dem viele Faktoren in Betracht zieht. Was mich immer wieder überrascht, ist das Ausmaß, in dem IT-Ressourcen übermäßig gebunden werden, was sich oft als Doppelarbeit, falsch ausgerichtete Projekte und mehr herausstellt. Und dennoch wird von der IT erwartet, dass sie die Innovation anführt, die Lichter am Leuchten hält und einen Platz am CxO-Tisch einnimmt. Das ist viel verlangt, nicht wahr?
I think of this after reading Rob Preston’s “Top 10 CIO Priorities” in a recent issue of InformationWeek. I’m sure you’ll recognize some of these priorities from previous years’ lists — just as I’m sure some of these have made your own lists in the past. The number three priority to “Break Out of the 80/20 Spending Trap” and the number two priority to “Make IT One with the Business” have been there for years. Why haven’t we been able to cross these off our lists?
Nehmen wir das Phänomen 80/20. Darin heißt es, dass viele Unternehmen immer noch bis zu 80% ihres Budgets für Betriebskosten und nur 20% für Innovationen ausgeben, die ihr Unternehmen tatsächlich wachsen lassen. Die meisten dieser CIOs wollen, dass sich dieses Verhältnis ändert. Warum steht es dann immer noch auf der Liste? Preston schlägt vor, dass Unternehmen ihre Rechenzentren, Anwendungen und Data Marts konsolidieren und ihre Infrastrukturen modernisieren müssten, um diese 80% zu senken. Einige Unternehmen haben dies bereits mit großem Erfolg getan, aber warum nicht mehr? Warum sollten Sie nicht die Zeit investieren, um die aktuellen Anwendungen, Dienste und Prozesse zu bewerten und zu prüfen, welche davon konsolidiert oder stillgelegt werden können, um so die Wartungs- und Supportkosten zu senken und die Ressourcen zu schonen? Die Portfolioverwaltung ist eine großartige Lösung, um genau das zu tun.
Zweitens verlieren die wiederholten Aufforderungen einiger CIOs, "die IT zum Teil des Geschäfts zu machen", ihre Wirkung. Erfolgreiche Technologieführer betrachten die IT als integralen Bestandteil des Unternehmens, nicht als separate Funktion. Keine andere Führungskraft in einem Unternehmen verbringt so viel Zeit damit, sich "auf das Geschäft auszurichten". Stattdessen denken und handeln sie wie ein Teil des Unternehmens, indem sie Wege finden, das Geschäft zu verbessern. Laut einer Umfrage von InformationWeek 500 übernimmt fast die Hälfte der befragten CIOs mehr Aufgaben außerhalb der IT, darunter Prozessmanagement, Produktentwicklung, Lieferkettenmanagement und Innovation. Die IT ist das Geschäft. Es ist an der Zeit, diesen Punkt von der Liste zu streichen.
Das neue Jahr ist die perfekte Gelegenheit, die Pläne in die Tat umzusetzen, um das zu erreichen, was auf unserer Prioritätenliste steht. Was wir brauchen, sind Anreize: Anreize, um in unseren Unternehmen Effizienzgewinne zu erzielen, mit denen wir die Initiativen finanzieren können, die unser Unternehmen von anderen abheben.
Während wir uns also von 2011 verabschieden, was ist meine Hoffnung für 2012? Dass wir diese Prioritäten einhalten und sie von der Liste streichen, um Platz für neue zu schaffen! Damit wir das nächste Mal, wenn wir InformationWeek's "Top 10 CIO-Prioritäten"-Liste sehen, wird sie einige mutige neue Herausforderungen, neue Anreize und neue Ideen enthalten, die wir umsetzen. Wer ist auf meiner Seite?
