Ich spreche natürlich von der neuen Zeiterfassung, die in Planview Enterprise 12 eingeführt wurde und von der wir sehr begeistert sind. Auch wenn nicht jeder so viel Wert auf Zeiterfassungsbögen legt wie ich, sind sie in vielerlei Hinsicht die unbesungenen Helden des Projektportfoliomanagements.
Mir ist klar, dass einzelne Zeiterfassungsbögen nie im Mittelpunkt einer Vorstandsdiskussion oder einer strategischen Entscheidung stehen werden, aber Daten liefern eine enorme Menge an grundlegenden Informationen; sie helfen bei allem, von der Zuordnung von Projektkosten bis hin zur Neuschätzung von Aufträgen. Diese Daten fließen dann in Projekte, Programme und Strategien ein, um wichtige Entscheidungen in Ihrem Unternehmen zu unterstützen.
Aber so wie das Fundament eines Wolkenkratzers nicht die gleiche Aufmerksamkeit verdient wie das eines Penthouses im 50. Stockwerk, so ist es doch entscheidend für die Unterstützung, die es bietet. Vor diesem Hintergrund und in Anbetracht der Tatsache, dass die Zeiterfassung die meistgenutzte Seite in Planview Enterprise ist, haben wir uns auf die Benutzerfreundlichkeit (UX) konzentriert. Schließlich müssen Zeiterfassungsbögen einfach und intuitiv sein. Wenn den Benutzern die Benutzeroberfläche (UI) nicht gefällt oder sie Schwierigkeiten haben, die richtige Arbeit zu finden, wird die Compliance sinken und die Qualität der Daten abnehmen.
Wir haben nicht bei Null angefangen oder isoliert gearbeitet, als wir über die UX nachdachten. Wie schon in den letzten Jahren haben wir unsere Kunden, die uns bei der Entwicklung dieses Programms sehr geholfen haben, im Rahmen unseres Inner Circle-Programms zu Wort kommen lassen.
Während des Designprozesses selbst haben wir zunächst bewertet, was gut funktioniert hat und was nicht. Auf der Grundlage dieser Erkenntnisse konzentrierten wir uns auf zwei Schlüsselbereiche: die Rationalisierung der gesamten Benutzeroberfläche der Zeiterfassung und die Vereinfachung des Auswahlprozesses. Dann entwickelten wir mit unserem internen UX-Team eine Reihe von Mockups und führten eine Reihe von Einzelsitzungen durch, um verschiedene Ideen zu testen, zu iterieren und erneut zu testen. Nachdem die allgemeine Richtung festgelegt war, hat unser Entwicklungsteam hervorragende Arbeit geleistet und eine Vorschauumgebung für unseren Timesheet Inner Circle erstellt. In dieser Umgebung konnten die Mitglieder von Inner Circle während des gesamten Entwicklungsprozesses Vorabversionen der Zeiterfassung testen und so wertvolle Erkenntnisse gewinnen, die dann in das endgültige Design einflossen.
Dieses Maß an Zusammenarbeit und Wiederholung hat wirklich geholfen, muss ich sagen. Die bisherige Reaktion hat unsere Erwartungen übertroffen. Zu den ersten Kommentaren gehören Zitate wie "Ich liebe es!" und "Unser [Benutzer-] Feedback war großartig!"
Langfristig erwarten wir, dass die Vorteile dieser einfachen, intuitiven neuen Zeiterfassung in geringeren Support- und Schulungskosten sowie in einer höheren Datenqualität und Compliance liegen. Und so wird der bescheidene Stundenzettel seine heldenhaften Bemühungen im Hintergrund fortsetzen und Ihnen im Stillen die Daten zur Verfügung stellen, die Sie für Ihr PMO benötigen. Hier erfahren Sie mehr darüber, was Sie in Planview Enterprise 12 erwarten können.
Welche zwei Elemente sind die unbesungenen Helden des Portfoliomanagements? Warum die Antwort 12 lautet - Planview Enterprise 12 - und natürlich die neue, verbesserte Zeiterfassung.
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