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Management von WIP und Engpässen in der Finanzbranche

Learn why tackling WIP and bottlenecks is the key to saving time and resources in the long run, and which solutions will get you there the fastest.

Veröffentlicht von Michelle Wong
Management von WIP und Engpässen in der Finanzbranche

In der heutigen schnelllebigen und dynamischen Welt der Technologie hat die Einführung von Agile-Methoden die Arbeitsweise von Technologie-Teams zweifellos verändert. Diese agilen Prinzipien haben ein neues Maß an Anpassungsfähigkeit, Zusammenarbeit und Reaktionsfähigkeit geschaffen, das es Organisationen ermöglicht, auf dem sich ständig weiterentwickelnden Markt agil und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Doch trotz der bedeutenden Fortschritte, die mithilfe von Agile-Methoden erzielt werden können, lässt sich nicht leugnen, dass es nach wie vor gewisse Herausforderungen bei der Optimierung der Effizienz innerhalb von Tech-Teams gibt, insbesondere in der Finanzdienstleistungsbranche. Zwei wesentliche Bereiche, die besondere Aufmerksamkeit und Lösungen erfordern, sind das effektive Management von Work-in-Progress (WIP) und die rasche Beseitigung von Engpässen.

In this blog post, we’ll uncover why dedicating resources to tackle WIP and bottleneck resolution can lead to long-term time and resource savings. We’ll explore proven strategies for efficient WIP and bottleneck management, along with the best solutions available to streamline these processes.

Die negativen Auswirkungen von WIP und Engpässen in Agile-Umgebungen

WIP und Engpässe haben einen enormen Einfluss auf die Produktivität im Bereich des agilen Produktmanagements und wirken sich erheblich auf die Teamperformance und die Ergebnisse aus. Eine übermäßige Menge an WIP kann Teams überfordern und zu Verzögerungen und Ineffizienzen führen. Engpässe stellen Hindernisse für den Prozess dar, sodass die Arbeit verlangsamt und möglicherweise sogar unterbrochen wird.

Ein effizienter Umgang mit WIP und die sofortige Beseitigung von Engpässen sind für Agile-Teams keine bloßen Optionen, sondern zwingend erforderlich. Sie bilden die Grundlage für einen reibungslosen und produktiven Workflow.

Dieses Gleichgewicht ist für das Optimieren des Prozesses, das Sicherstellen eines gleichmäßigen Arbeitsfortschritts und das Wahren der Produktivität von entscheidender Bedeutung. Die Aspekte sind Voraussetzung für den Erfolg von Agile und versetzen Teams in die Lage, Herausforderungen zu meistern und Bestleistungen zu erzielen.

Strategien für das WIP-Management in der Finanzdienstleistungsbranche

Das Management von WIP in der Finanzdienstleistungsbranche erfordert aufgrund der besonderen Herausforderungen und gesetzlichen Vorschriften des Sektors einen einzigartigen Ansatz. Ein effektives WIP-Management erfordert ein Gleichgewicht zwischen der Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften, der Risikominderung und der betrieblichen Effizienz. Im Folgenden finden Sie einige bewährte Strategien von Planview Kund:innen aus der Finanzdienstleistungsbranche:

  1. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
    • Priorisieren Sie die Aufgaben zur Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften, die Teil des WIP-Bestands sind, um sicherzustellen, dass Compliance-bezogene Arbeit korrekt und rechtzeitig abgeschlossen wird und potenzielle rechtliche und finanzielle Risiken vermieden werden.
    • Implementieren Sie ein strenges Änderungskontrollverfahren, um gesetzliche Änderungen effektiv zu verwalten. Dazu gehören das Verfolgen, Testen und Implementieren von Änderungen innerhalb des erforderlichen Zeitrahmens.
  2. Portfoliopriorisierung
    • Priorisieren Sie Projekte und Initiativen auf der Grundlage ihrer strategischen Bedeutung, ihrer regulatorischen Auswirkungen und ihrer potenziellen Rendite.
    • Weisen Sie den verschiedenen Portfolios oder Geschäftsbereichen je nach Größe und Komplexität WIP-Grenzen zu. Dadurch wird sichergestellt, dass die Ressourcen effizient zugeteilt werden.
  3. Risikobewertung
    • Integrieren Sie die Risikobewertung in das WIP-Management. Identifizieren Sie risikoreiche Projekte oder Aufgaben, die möglicherweise zusätzliche Prüfungen oder Ressourcen erfordern.
    • Verfolgen und verwalten Sie Risiken im Zusammenhang mit WIP-Elementen. Überprüfen und aktualisieren Sie regelmäßig die Risikobewertungen.
  4. Datensicherheit und Datenschutz
    • Implementieren Sie strenge Maßnahmen zur Datensicherheit und zum Datenschutz beim Management von WIP. Schützen Sie sensible Informationen zu Kund:innen und halten Sie die Datenschutzbestimmungen ein.
    • Prüfen Sie regelmäßig die Datenverarbeitungsprozesse, um Schwachstellen oder Compliance-bezogene Probleme zu erkennen und zu beheben.

Im streng regulierten Finanzdienstleistungssektor kann jeder Fehler in diesen Bereichen schwerwiegende rechtliche, finanzielle und rufschädigende Folgen haben. Um Software schnell und sicher bereitstellen zu können, ist das WIP-Management in Bezug auf die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, die Portfoliopriorisierung, die Risikobewertung und die Datensicherheit von größter Bedeutung.

Identifizierung und Beseitigung von Engpässen

In der Finanzdienstleistungsbranche sorgt das effektive Management von Engpässen für einen reibungslosen Betriebsablauf und ein durchweg hohes Serviceniveau. Die branchenspezifischen Herausforderungen im Zusammenhang mit Engpässen können unter anderem mit folgenden Strategien bewältigt werden:

  1. Ressourcenzuweisung
    • Teilen Sie den Bereichen mit dem höchsten Potenzial für Engpässe strategisch Ressourcen zu.
    • Priorisieren Sie Projekte und Services auf der Grundlage ihrer Auswirkungen auf den Umsatz, die Einhaltung von Vorschriften oder die Erlebnisse für Kund:innen.
  2. Kapazitätsplanung
    • Überwachen und analysieren Sie kontinuierlich die Kapazität wichtiger Prozesse, um mögliche Engpässe zu erkennen, bevor sie auftreten. Dieser proaktive Ansatz ermöglicht rechtzeitige Anpassungen und verhindert Unterbrechungen.
  3. Automatisierung
    • Führen Sie, wo immer möglich, Automatisierungen ein, um Routineaufgaben zu rationalisieren und den manuellen Aufwand zu reduzieren, der zu Engpässen führen kann. Dazu gehört die Automatisierung der Dateneingabe und der Dokumentenverarbeitung.
  4. Datenanalysen
    • Nutzen Sie Datenanalysen, um Engpässe vorherzusagen und zu beseitigen.
    • Analysieren Sie historische Daten und identifizieren Sie Muster, um präventiv Maßnahmen zu ergreifen und so Engpässe zu vermeiden.

The Best Solutions for Managing WIP and Bottlenecks

As companies continuously seek ways to enhance productivity, meet customer demands, and streamline their workflows, selecting the right solutions to manage WIP and identify and resolve bottlenecks becomes paramount. These solutions provide valuable insights, aid in optimizing processes, and facilitate informed decision-making, ultimately leading to improved operational efficiency.

Below are two solutions that financial service customers of Planview utilize to address their unique needs and challenges.

Vernetztes Dashboard für Digital Product Insights von Planview®

The Digital Product Insights Connected Dashboard is a valuable solution for managing WIP and identifying bottlenecks in software delivery. The solution provides visibility into the progress of an organization’s shift from project to product, offering insights into the health of product value streams and measuring business value flow. It also generates Flow Metrics, identifies potential risks delaying time to value, and offers recommendations on how to improve based on an analysis of flow data. Additionally, the solution helps teams manage capacity and identify opportunities for continuous improvement, which are essential aspects of managing work in progress and bottlenecks in software delivery.

Vernetztes Dashboard für Digital Product Insights von Planview®

Planview® Viz

Planview® Viz is a beneficial solution for managing work in progress and identifying bottlenecks in software delivery. It provides value stream management (VSM) analytics in the form of Flow Metrics, offering visibility into fragmented software delivery processes and toolchains, allowing for better and faster decision-making.

Planview Viz Dashboard mit Hervorhebung der Funktion „Bottleneck Finder“

Die Funktion „Bottleneck Finder“ in Planview Viz nutzt das integrierte Fachwissen, um Daten zu analysieren und Engpässe im Prozess zu identifizieren, wie z. B. Ressourcenknappheit, fehlende Automatisierung, Prozess-Timing und Abhängigkeiten, sodass Benutzer:innen sehen können, wo sich die Arbeit verlangsamt und aufstaut.

Darüber hinaus erleichtert Planview Viz die Zusammenarbeit im Team sowie die Projektplanung und -ausführung, indem es den Arbeitsfortschritt visualisiert und hilft, Engpässe zu beseitigen und die vom Team definierten Prozesse zu verbessern.

Ein maßgeschneiderter Ansatz für jede Organisation

Effective management of WIP and bottlenecks is essential for financial service providers seeking to enhance their operational efficiency and meet regulatory compliance requirements. By harnessing the power of cutting-edge solutions designed specifically for this purpose, organizations can gain valuable insights into their processes, optimize workflows, and minimize risks. These solutions not only provide real-time visibility into ongoing projects and potential blockages but also assist in making data-driven decisions that lead to better resource allocation and smoother operations.

Die Umsetzung von Strategien zur Reduzierung von WIP und Engpässen erfordert einen maßgeschneiderten Ansatz für die individuellen Anforderungen jeder Organisation.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie die Lösungen von Planview an Ihre Herausforderungen angepasst werden können, lesen Sie den Leitfaden zu Flow-Metriken für Führungskräfte oder fordern Sie eine Demo unserer Value-Stream-Management-Lösung an, um diese transformativen Methoden in Aktion zu sehen.

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Geschrieben von Michelle Wong

Michelle Wong ist Content Strategist für Planviews Lösungen für das Wertstrommanagement und die Integration von Software-Toolchains für die Softwareentwicklung. Ihre Inhalte konzentrieren sich auf Themen der digitalen Transformation wie Project to Product, Flow Framework, DevOps, Agile und SAFe.