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Lean: Es geht darum, an einem Strang zu ziehen

Veröffentlicht Von Jon Terry

Was Lean-Teams von der Crew lernen können

Ich habe neulich an einer Konferenzpräsentation gearbeitet und dabei ein Bild von einer Mannschaft gefunden. Es erinnerte mich an ein ähnliches Bild, das unser Marketingteam auf der Planview AgilePlace-Website verwendet hat, und daran, wie gut diese Metapher sowohl auf Lean als auch auf mich persönlich passt. Ich war in der High School in der Mannschaft. Ich habe meine Teamjacke auch noch 20 Jahre später im Schrank. Das mag kitschige Nostalgie sein, aber es spricht für die Wirkung der Erfahrung.

Ich bin in den Vierern gerudert. Vierer sind die Boote, bei denen jeder Ruderer nach hinten schaut, mit einem Ruder in jeder Hand, und ein Steuermann im hinteren Teil des Bootes nach vorne schaut, um die Mannschaft zu führen. Es ist eine wunderbare Metapher für erfolgreiche Lean-Teamarbeit.

Disziplin, Kadenz, Fluss, Teamarbeit

Erstens ist das Boot selbst auf das Wesentliche reduziert, was für seinen Rennzweck erforderlich ist. Eine Crew Shell ist die Essenz einer für die Funktion optimierten Form - Geschwindigkeit. Und doch ist es eine schöne Sache.

Keines der einzelnen Teammitglieder kann durch persönliche Heldentaten schneller werden. Sie sitzen buchstäblich alle im selben Boot. Die Geschwindigkeit des Bootes hängt davon ab, wie gut sie miteinander harmonieren, indem sie ihre individuellen Anstrengungen zu einer reibungslos fließenden Leistung synchronisieren.

Wenn sie nicht zusammenarbeiten, kann das Boot in die falsche Richtung gezogen werden. Es verliert an Geschwindigkeit durch vergebliche Mühe. Er neigt sich und rollt. Im schlimmsten Fall verheddern sich die Ruder, und das Boot kann umkippen.

Der Sieg in einem Rennen beruht auf unermüdlicher Vorbereitung. Sie erfinden die Dinge nicht einfach so, wie sie sind. Das Team arbeitet mit seinem aus der Praxis stammenden Muskelgedächtnis. Jeder Ruderer hat sich zu einem fähigen Einzelkämpfer entwickelt, sonst zieht er das Team herunter. Das Boot kann nur so schnell fahren wie der langsamste Ruderer. Und sie haben mit ihrer Crew geübt, um eine mühelose Kadenz zu entwickeln.

Die Ruderer machen sich keine Gedanken darüber, wohin das Boot während des Rennens fährt. Sie verstehen das Ziel, aber sie konzentrieren sich auf ihre Aufgabe und überlassen die Steuerung dem Steuermann.

Leichtgewicht und Mentoring Führung

Die Teams wählen Steuermänner, die so leicht wie möglich sind. Ihre Rolle ist wichtig, aber sie hat ihren Preis. Sie sind Gewicht, das keine Energie liefert. Lenken ist notwendig, aber im Idealfall lenken sie so wenig wie möglich, denn Lenken ist auch Widerstand. Es verlangsamt das Boot nur ein klein wenig, wenn es richtig gemacht wird, aber es hat trotzdem seinen Preis.

Der Steuermann kann die Ruderer auffordern, zu sprinten, um ihre Position zu verbessern. Aber sie dürfen es nicht zu oft tun. Der Sieg kommt vor allem durch sanfte, nachhaltige Kraft zustande. Ein großartiger Steuermann bietet den größten Nutzen, indem er das Team mit Situationsbewusstsein und Ermutigung versorgt.

Sobald Sie wieder an Land sind, kann der Steuermann Auskunft darüber geben, wo es noch Verbesserungsmöglichkeiten gibt. Ein Teil dieser Erkenntnisse ist ein Gespräch mit dem Team. Einiges ist mit dem Trainer.

Im Gegensatz zu anderen Sportarten hat der Trainer einer Mannschaft keinen Einfluss auf die Ergebnisse des laufenden Rennens. Es gibt keine Spielzüge, die aufgerufen werden müssen, oder Auswechslungen, die vorgenommen werden müssen. Aber die Trainer haben einen enormen Einfluss auf den langfristigen Erfolg des Teams: Sie wählen die Ruderer und Steuermänner aus, trainieren sie, stellen sicher, dass sie die richtige Ausrüstung haben, ermutigen sie zum Sieg und trösten sie bei Niederlagen.

Bei dieser Art von Wettbewerb zu gewinnen, hat etwas Magisches. Sie sind stolz auf Ihre individuellen Anstrengungen und Leistungen, aber noch mehr auf die Verbindung, die Sie mit Ihrer Mannschaft als siegreiches Team haben.

Die Disziplin. Kadenz. Fluss. Teamarbeit. Leichtgewicht und Mentorenschaft.

Wie ich schon sagte, eine wunderbare Metapher für die neue Lean.

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Geschrieben von Jon Terry Chef-Evangelist, Lean-Agile Strategie

Jon Terry ist Chief Evangelist, Lean-Agile Strategy bei Planview, einem marktführenden Anbieter von Software für Portfoliomanagement, agiles Management, Zusammenarbeit und Ideenfindung. Davor war Jon Co-CEO und Mitbegründer von LeanKit, einem Pionierunternehmen für die Anwendung von Kanban in der Wissensarbeit. Davor hatte Jon eine Reihe von leitenden IT-Positionen beim Krankenhausriesen HCA und dessen Logistik-Tochter HealthTrust Purchasing Group inne. Er war mitverantwortlich für die Einführung von Lean-Agile-Methoden bei HCA.