Die Theorie der kritischen Kette für das Projektmanagement wurde von Eliyahu Goldratt entwickelt und in Form eines wortwörtlichen Romans, Kritische Kette, auf recht neuartige Weise vorgestellt. Der Schwerpunkt der kritischen Kette liegt auf der Verbesserung dessen, was als einige der Hauptmängel der Standard-Projektmanagement-Aufgabenschätzung angesehen wird. Die wichtigsten dieser Standards, mit denen sich Critical Chain auseinandersetzt, sind:
- Überschätzung der Aufgabenlänge: Hinzufügen von Pad oder Verwendung von Float, diese Additionen werden dann mit jeder eingegebenen Schätzungsebene addiert
- Das Studentensyndrom: Sie wissen, dass Sie genug Zeit haben, um die Aufgabe zu erledigen, aber Sie fangen erst in letzter Minute damit an
- Das Parkinsonsche Gesetz: Es besagt, dass "die Arbeit sich so ausdehnt, dass sie die für ihre Vollendung zur Verfügung stehende Zeit ausfüllt".
Wichtige Anregungen der Theorie der kritischen Kette
Goldratts Ziel war es, Projekte effizienter zu gestalten in Bezug auf die Genauigkeit der Schätzung, den Einsatz von Ressourcen und die Zeitkontrolle. Dies soll durch die folgenden Änderungen erreicht werden.
Puffer anstelle von "Pad" und "Float"
Die Theorie der kritischen Kette adaptiert das Konzept des "Pad" (d.h. das zusätzliche Bit, das man zu einer Schätzung hinzufügt, um ihr eine bessere Chance auf Fertigstellung zu geben) und des "Float", das in der Methode des kritischen Pfades verwendet wird, um den "Verzögerungsraum" eines Projekts zu beschreiben. Die vorgeschlagenen alternativen Puffer waren:
- Projektpuffer: Dies ist im Grunde eine Sammlung der gesamten Zeit, die sonst als Padding oder Float dienen würde. Sie werden addiert und an das Ende der kritischen Kette gesetzt, zwischen der letzten Aufgabe und dem Projektabschluss. Es wird dann zu einer zentralen Ressource, bei der der Projektmanager oder die Teamleiter entscheiden, wann und wie viel davon genutzt werden kann.
- Einspeisepuffer: Um sicherzustellen, dass nicht-kritische Aufgaben in der Kette nicht zu Verzögerungen bei kritischen Aufgaben führen, wird am Ende der nicht-kritischen Kette ein Einspeisepuffer angelegt, um sicherzustellen, dass er über den nötigen Platz verfügt, um unerwartete Verzögerungen abzudecken.
- Ressourcenpuffer: Dies ist ein kurzes Intermezzo, bevor eine kritische menschliche oder andere Ressource für eine Aufgabe eingesetzt wird. Sie dient also als Indikator, um die Ressource für den neuen Einsatz vorzubereiten.
50% Erfolgsvorhersage
Ein weiterer wichtiger Vorschlag, der in der kritischen Kette enthalten ist, ist die Verwendung von zwei Schätzungen, eine mit einer Erfolgschance von 50% und eine andere, die eine "sichere" Schätzung mit einer Erfolgschance von 80% oder 90% liefert. Das Konzept dahinter ist, dass sich die 50%-Schätzungen im Laufe des Projekts zwischen Erfolg und Misserfolg ausgleichen und angeblich 0% Abweichung bei den Projektverzögerungen übrig bleiben, während die "sicheren" Optionen unnötigerweise Verzögerungen in die Aufgabe einbauen. Wenn es zu viel in die eine oder andere Richtung geht, bedeutet dies, dass der Schätzungsprozess selbst nicht stimmt.
Ist die Theorie der kritischen Kette für moderne Projekte noch relevant?
Die Kerngedanken der Critical-Chain-Theorie in Bezug auf die überschüssigen Polster, die aus den Projektkalkulationen herausgeschnitten werden können, haben zwar ein gewisses Gewicht, aber es fehlt an Alternativen für eine fehlerhafte Planung. Darüber hinaus sind einige der Meinung, dass die Idee von Puffern und die Frage, wer darüber entscheidet, wann sie eingesetzt werden, eine unnötige Ebene der Komplexität und der Aufsicht hinzufügen, die nur dazu dienen kann, die Entscheidungsfindung von Agile zu verlangsamen.
In jedem Fall schafft moderne Projektmanagement-Software, wie die Planview AdaptiveWork Suite cloudbasierter Programme, ein System, das sofortigen Einblick und größere Kontrolle über die Ressourcennutzung und Aufgabenplanung bietet. Erfahren Sie mehr mit einer Live-Demo.
