Ob es nun an der Zeit ist, Ihr Wohnzimmer zu streichen oder Ihr Unternehmen umzustrukturieren - der richtige Zeitpunkt für eine Veränderung ist nicht immer offensichtlich. Aber eines ist sicher: Es ist nie einfach.
Denken Sie nur an die sich ausweitende Debatte über die Zukunft der Sommerzeit. Wenn die Uhr im Frühjahr vorwärts springt, vermissen wir diese verlorene Stunde schmerzlich. Er stört den zirkadianen Rhythmus und verdunkelt den morgendlichen Arbeitsweg. Im Herbst ist es nicht viel besser, wenn die Nacht plötzlich wie ein Vorhang fällt. Diese Unannehmlichkeiten haben eine politische Bewegung inspiriert, die sich für ein Ende dieses scheinbar willkürlichen Rituals einsetzt. Aber auch der Versuch, einen lästigen Brauch zu ändern, hat im ganzen Land für Unruhe gesorgt
Bevor die Leiter von Organisationen ein Unternehmen durch den Wandel steuern können, ist es hilfreich, zunächst den unvermeidlichen Widerstand zu berücksichtigen. Ist es das wert? Die Firma McKinsey & hat festgestellt, dass 70 Prozent aller organisatorischen Transformationen scheitern. Andererseits hat eine andere McKinsey-Studie ergeben, dass Unternehmen, die den Wandel gut bewältigen, im Durchschnitt von 143 Prozent der Renditen, die sie erwartet hatten. Bevor Sie also Zeit und Geld in eine Aktualisierung investieren, sollten Sie die folgenden Schritte berücksichtigen, um zu beurteilen, ob eine vorgeschlagene Änderung wirklich notwendig ist.
Engagieren Sie Ihr Team
Jeder, der etwas verändern will, wird Ihnen sagen dass eine starke Kommunikation die wichtigste Zutat bei der Einführung von etwas Neuem ist. Sie ist auch während des Entscheidungsprozesses von entscheidender Bedeutung. Die Zeit, die Sie mit den Mitgliedern Ihres Teams verbringen, "gleicht die Machtdynamik aus, reduziert Ängste und vermittelt Respekt für alle als wichtige Akteure im Unternehmen". laut an Barbara Dyer, Präsidentin und CEO von The Hitachi Foundation, die ihre Organisation durch bahnbrechende Veränderungen geführt hat.
"Meine Ansicht ist: Sie teilen das Gute, das Schlechte und das Hässliche". sagt Steve Vamos, ein ehemaliger Microsoft-Vizepräsident, der jetzt CEO des Cloud-basierten Buchhaltungs-SaaS-Unternehmens Xero ist. "Die Leute in der Firma schreiben mir direkt eine E-Mail, sie kommen nicht über drei Ebenen des Managements."
Kommunikation hilft der Führung einer Organisation auch dabei, über ihre "GeschichteDas ist das Argument, mit dem sie die immense Herausforderung des institutionellen Wandels angeht. Eine fesselnde Erzählung wird viel dazu beitragen, dass die Mitarbeiter den Sinn der Veränderung erkennen. Dabei können Führungskräfte abschätzen, was sie auf sich nehmen, und feststellen, ob es das ist, was sie wirklich brauchen.
In jeder Phase des Transformationsprozesses müssen Sie das übergeordnete Ziel und die Gründe, warum es notwendig und erreichbar ist, erneut vermitteln und sicherstellen, dass die Menschen, die den Wandel vorantreiben, involviert und motiviert bleiben. Sobald die Änderungen eingeführt sind, müssen Sie die Botschaften übermitteln, die ihren Status als neue Norm festigen.
Konkret sein
Teamleiter fühlen oft den Druck, mit der Konkurrenz mithalten zu müssen. Aber was für eine Organisation funktioniert, ist für eine andere möglicherweise nicht das Richtige. Veränderungen um ihrer selbst willen können zu einem nie endenden Kreislauf der Jagd nach dem Unerreichbaren führen. Jede Anpassung sollte auf einem dringenden und definierbaren Bedarf beruhen.
Machen Sie eine Bestandsaufnahme dessen, was funktioniert und was nicht. Dieser Prozess erfordert eine methodische Sammlung von Daten, Kundenpräferenzen und Buchhaltung. Wenn Sie die Problembereiche nicht genau identifizieren, riskieren Sie, den besten Teil Ihrer Operation zu verlieren. Behalten Sie die gute Teile ist entscheidend für die Aufrechterhaltung eines Stabilitätsankers während einer Transformation.
Das mag sich zwar mühsam anfühlen, aber die Zeit, die Sie in dieser Phase investieren, spart Ihnen später viel Arbeit. Betrachten Sie die Lektion aus Instagram's Entwicklung. In früheren Versionen der beliebten Social-Media-Plattform verfügte die App über viel mehr Funktionen als heute. Die Macher führten eine Analyse des Nutzerverhaltens durch, die ergab, dass die Kunden eigentlich nur an der Foto-Sharing-Funktion interessiert waren. Daher hat das Unternehmen all seine Ressourcen in diese Funktion gesteckt und dazu beigetragen, dass die App zu einer der beliebtesten Social Media-Plattformen wurde. immer.
Was sonst noch in Ihrer Organisation vor sich geht
Wenn Sie sich auf eine bedeutende Veränderung in Ihrem Unternehmen vorbereiten, sollten Sie eine Bestandsaufnahme des gesamten Ökosystems vornehmen, um unbeabsichtigte Folgen zu vermeiden. Russ Reynolds, der CEO von Batteries Plus Bulbs, empfiehlt Sie fragen: "Haben wir die Fähigkeit zu spielen?" Das bedeutet, dass Sie sich umsehen sollten, ob Ihr Vorschlag nicht mit einer IT-Umstrukturierung oder einer anderen wichtigen Initiative kollidieren könnte, die an anderer Stelle im Unternehmen stattfindet. Die Antwort auf diese Frage hängt von der Größe und dem Umfang Ihres Unternehmens ab. Das bedeutet nicht, dass der vorliegende Vorschlag verworfen werden sollte. Aber seien Sie sich bewusst, dass die Einführung in einer Zeit des Umbruchs zum Scheitern verurteilt sein kann.
Veränderungen sind schwierig und Erfolg ist noch schwieriger, aber Veränderungen können funktionieren, wenn sie mit Sorgfalt durchgeführt werden.
