Einzelgespräche sind dazu gedacht, sich auf die individuelle Entwicklung des Mitarbeiters zu konzentrieren, indem man sich die Zeit für eine Leistungsbeurteilung nimmt. Leider werden diese Besprechungen oft verschoben, übersprungen oder als weniger wichtig eingestuft, weil sie in der Regel unproduktiv sind. Wenn zu häufig Sitzungen anberaumt werden oder die Mitarbeiter schlecht vorbereitet sind, gibt es oft wenig zu besprechen. Es gibt jedoch ein paar Dinge, die Sie tun können, um das Beste aus Ihren Einzelgesprächen herauszuholen und jedes Treffen sinnvoll zu gestalten.
Bereiten Sie sich auf die Diskussion vor
Vielleicht sind Sie zu beschäftigt, um jeden Diskussionspunkt vollständig zu planen, aber Sie sollten nie unvorbereitet in ein Meeting gehen. Notieren Sie sich einige Stichpunkte zu dem, was Sie besprechen möchten, ist ein guter Anfang. Das hält nicht nur die Besprechung auf Kurs, sondern zeigt Ihrem Teammitglied auch, dass Sie seine Zeit zu schätzen wissen und direkt auf den Punkt kommen möchten.
Es hat wirklich keinen Sinn, über Leistung zu sprechen, wenn Sie keine Argumente für die betreffende Person parat haben. Sie sollten niemals ein Treffen nur um des Treffens willen oder um ein Zeitfenster einzuhalten abhalten.
Zeitplan entsprechend
Die Häufigkeit, mit der Sie Mitarbeitergespräche planen, kann von der Anzahl der Projekte, der Teamgröße und den Fähigkeiten der Mitarbeiter abhängen. Die Häufigkeit der Leistungsbeurteilungen ist nicht so wichtig wie die Sicherstellung, dass sie nach einem einheitlichen Zeitplan stattfinden (damit die Mitarbeiter die Diskussionen planen und vorhersehen können).
Außerdem ist es wichtig, dass Sie den Zeitplan einhalten. Erscheinen Sie niemals 10 Minuten zu spät zu einer zwanzigminütigen Besprechung oder verschieben Sie den Termin in letzter Sekunde. Es ist unhöflich gegenüber Ihrem Mitarbeiter und zeigt, dass Sie seine Zeit nicht schätzen. Das ist das genaue Gegenteil von dem, was Sie vermitteln wollen.
Seien Sie präsent und achtsam
Beschränken Sie die Geräte auf ein Minimum und stellen Sie sicher, dass Sie dem Teammitglied Ihre volle und aufmerksame Aufmerksamkeit schenken. Schalten Sie einen Gang höher und verlassen Sie den Autopiloten. Sie sollten bedenken, dass Sie versuchen, die Leistung und das Leben eines anderen Menschen zu verbessern, und das verdient Ihre unverblümte Aufmerksamkeit. Es ist leichter als Sie denken, bei einer Leistungsbeurteilung versehentlich die Botschaft zu vermitteln, dass Sie geistig nicht anwesend sind.
Positiv vor Negativ
Unabhängig davon, ob Sie vorhaben, die Leistung zu kritisieren oder nicht, ist es immer gut, mit dem Positiven zu beginnen, indem Sie einen "Sieg" mitteilen. Gratulieren Sie dem Teammitglied zu einer kürzlich erzielten Leistung. Wenn Sie anerkennen, dass Sie verstehen, wie hart jemand an einem Projekt gearbeitet hat, ist das ein guter Anfang. Wenn Sie das Gespräch mit einer guten Note beginnen, entsteht ein positives Gefühl und die Menschen sind offener für Kritik.
Mitarbeitergespräche können unglaublich effektiv sein, aber nur, wenn sie richtig gemacht werden. Es hat keinen Sinn, ein vertrauliches Gespräch zu führen, wenn Sie schlecht vorbereitet sind oder keine Zeit haben. Die effizienteste Art und Weise, wie Sie mit Ihren Teammitgliedern kommunizieren können, besteht darin, dass Sie sich konsequent bemühen, bei den Einzelgesprächen anwesend zu sein. Planen Sie entsprechend und beginnen Sie das Gespräch in einem positiven Licht. Die Produktivität und Leistung eines Teams steigt nur dann, wenn die Mitarbeiter das Gefühl haben, dass sie gehört werden.
