Seit den Tagen des Fließbandes von Henry Ford hat die Effizienz einen langen Weg zurückgelegt. Ja, Ford hat damals den Herstellungsprozess revolutioniert, aber beim heutigen Tempo der Innovation und Produktion geht es bei der Effizienz nicht nur um die Entwicklung der leistungsfähigsten Maschinen. Es geht um ein einfaches Design, das sich durch alle Ebenen der Unternehmensabläufe zieht.
Früher war Design auf die physische Welt beschränkt: ein gut gearbeiteter Sessel oder eine ausgeklügelte Lampe. Heute unterstützt es jede Interaktion und Erfahrung. Die Verbesserung der Effizienz eines Unternehmens ist wie der Bau eines hochmodernen Produkts: Beide haben die Macht, die Art und Weise, wie wir mit der Welt interagieren, neu zu definieren.
In diesem Sinne finden Sie hier einige wichtige Erkenntnisse der Designer, die hinter den elegantesten Produkten auf dem Markt stehen.
Apfel: Vision
Schöne Designs haben dazu beigetragen, dass Apple das erste Billionen-Dollar-Unternehmen wurde. Unterhaltsam, intuitiv und einfach zu bedienen - die Eleganz der Apple Produkte streckt mehr als ein aufgeräumtes Aussehen. Für Apple bedeutet das Streben nach Einfachheit, das Wesentliche eines jeden Geräts zu verstehen. "Unsere Ziele sind sehr einfach - wir wollen bessere Produkte entwerfen und herstellen", sagte Jonathan Ive, Chief Design Officer von Apple, gegenüber Business Insider. "Wenn wir nicht etwas machen können, das besser ist, werden wir es nicht tun."
Ives Vision findet sich in allem wieder, was Apple herstellt: von den luftigen Ladengeschäften bis hin zu den bahnbrechenden Geräten. In jedem Fall schafft das Unternehmen ein Erlebnis für den Benutzer. Um diese Gefühle hervorzurufen, habe ich gibt aus. endlose Stunden an Dingen zu arbeiten, die niemand jemals sehen wird. Er hält zwei oder drei Brainstorming-Sitzungen pro Woche mit seinem eng zusammenarbeitenden Team. Für jede 10 erzeugte Idee, die er sagt könnte nur eines funktionieren. Es geht immer um Vereinfachung. Etwas auf seine Essenz zu reduzieren, bis das Team zu etwas wirklich Neuem kommt. Der Prozess braucht Zeit. Aber mit einem klaren Blick wird die Arbeit fokussiert - und blüht auf.
Nike: Balance
Nike hat eine $60 Milliarde Unternehmen auf seine unermüdliche Innovation des einfachen Sneakers. Mark Parker, CEO und Präsident von Nike, hat immer versucht, die Leistung zu verbessern. Als Läufer auf dem College zerlegte er seine Schuhe, riss die Außensohle heraus und passte die Einlegesohle nach seinem Geschmack an. Als er begann, Schuhe zu entwerfen, war es der Athlet, den er gehalten im Kopf, als würde er etwas für sich selbst bauen. Aber er sagt, dass der Schlüssel zum rasanten Wachstum des Unternehmens die Balance zwischen Geschäftszielen und Design ist. Er führt sogar ein Skizzenbuch, um sicherzustellen, dass er auf dem richtigen Weg ist. Jede linke Seite ist dem Brainstorming über neue Geschäftspraktiken gewidmet. Jede rechte Seite ist voller Kritzeleien und Skizzen von Nikes nächstem Schuh-Hit.
"Die meisten von uns sind aus dem Gleichgewicht", sagte Parker Schnelle Gesellschaft. "Und das ist in Ordnung, aber Sie müssen das Gesamtgleichgewicht im Auge behalten, um erfolgreich zu sein."
Das Gleichgewicht hat es Parker ermöglicht, seine Produkte ständig zu verbessern und wettbewerbsfähig zu bleiben. "Die Rolle des Designs in einem Unternehmen besteht darin, dass Sie sich neu erschaffen können, dass Ihr Unternehmen einen neuen Weg zum Erfolg findet, bevor der alte Weg scheitert", sagt er.
AWS: Skalierbarkeit
Beim Design geht es nicht nur um das äußere Erscheinungsbild. Nehmen Sie Amazon Web Services. Die Benutzeroberfläche von AWS ist nicht gerade ästhetisch ansprechend. Das muss es auch nicht sein. Die Effektivität des AWS-Designs und der Schlüssel zu seinem Erfolg hängt von seinem Innersten ab, nicht von seiner Haut.
"Während wir das Innenleben von Amazon offenlegen, gibt es andere Entwickler, die dieselbe Art von Web-Scale-Diensten benötigen", so Tom Szkutak, CFO von Amazon. sagte skeptischen Analysten in 2006 als AWS gestartet.
"Das sind Werte und Fähigkeiten, die wir ohnehin für uns selbst aufbauen mussten. Was wir hier tun, ist, diese aufzudecken und mit der Zeit ein sinnvolles Geschäft daraus zu machen."
AWS ist eine Fallstudie für gleichgerichtete Anreize: Was gut für die Infrastruktur von Amazon ist, ist auch gut für jedes andere Unternehmen, das auf AWS aufbaut. Durch die Modularisierung und Virtualisierung seiner Infrastruktur leistete Amazon Pionierarbeit bei der Idee von Software als Service anstelle eines zu lizenzierenden oder zu kaufenden Produkts. Dies war ebenso eine Designentscheidung wie beispielsweise die Entscheidung von Apple, den Home-Button bei neuen iPhones abzuschaffen: Amazon hat sowohl die Form als auch die Funktion der Softwareauslieferung verändert und dabei eine neue Art der Skalierbarkeit erreicht, die die Effizienz der Geschäftsabwicklung überall radikal erhöht hat.
IKEA: Transparenz
IKEA, das größte Möbelhaus der Welt, hat mit seinen schicken und erschwinglichen Produkten für Ihr Zuhause oder Ihr Büro eine kultige Anhängerschaft gewonnen. Und das Unternehmen entwickelt sich ständig weiter. Jedes Jahr führt sie ein 2,000 neue Produkte on top of its 10.000-item permanent collection. The secret to maintaining order in its sprawling operation is transparency. A large open space with glass walls encompasses the company’s design headquarters. That way, the creators can see all of the other projects in development.
"Denn dann lässt man sich gegenseitig inspirieren", sagt Marcus Engman, der ehemalige Designmanager von IKEA. Die physische Transparenz des Vorgangs rationalisiert die Produktion. Transparenz ist zu einem Schlüsselfaktor geworden, auch im Unternehmen selbst. Marketing. Engman glaubte, dass die Kunden sich dafür interessieren, wie die Produkte hergestellt werden, und stellte den kreativen Prozess von IKEA der Öffentlichkeit vor. "Die Idee, die wir hatten, war: 'Lassen Sie uns das transparent machen. Lassen Sie uns unseren Prozess teilen", sagte er. "Dann werden die Leute sehen, wie schwer es ist. Dass es drei Jahre dauert, einen kleinen Becher zu machen."
Für jedes dieser Unternehmen hängt der Erfolg von der Entwicklung von Prozessen und einer Kultur ab, die darauf ausgerichtet sind, Produkte auf ihre wesentlichen Eigenschaften zu reduzieren und alles andere wegzulassen. Es ist eine Lektion Apple lehrt seine eigenen Designer anhand eines der überzeugendsten Beispiele der Kunstgeschichte. In 1945 schuf Pablo Picasso eine Serie von elf Lithographien, die einfach den Titel Der Bulle, in dem er eine "realistische" Illustration eines Stiers auf ein paar einfache Linien reduziert. Die Lektion? Das sind die einzigen Zeilen, die wirklich wichtig sind.