In einer kürzlich von IDG Research Services durchgeführten Umfrage wurde deutlich, dass das Team von Enterprise Architecture und seine wichtige Rolle bei der Beeinflussung der strategischen Ausrichtung eines Unternehmens oder einer staatlichen Einrichtung in einigen Bereichen des Unternehmens nicht ausreichend bekannt ist.
"Aus der Sicht der IT-Fachleute, die an der Umfrage teilgenommen haben, sehen die höheren IT-Funktionsbereiche das EA-Team als entscheidend für die Strategieentwicklung an, während die LOB-Bereiche wie Vertrieb und Marketing den Zweck des EA-Teams nicht so eng sehen", so IDG.
Während der CIO oder IT-Leiter die EA "als entscheidend für die Strategieentwicklung" ansah (56 Prozent), sank diese Zahl rapide, als Vertriebs- und Marketingfachleute befragt wurden (11 Prozent). Die Vertriebs- und Marketingexperten befanden sich auch am Ende der Skala, als die folgende Frage gestellt wurde: Betrachten Sie "das EA-Team als funktional/notwendig für die Strategieumsetzung"?
Eine große Sache, könnten Sie sagen. Schließlich sind Unternehmensarchitekten nicht den Vertriebs- und Marketingleitern unterstellt. An dieser Stelle ist es wichtig, die Rolle des Vertriebs- und/oder Marketingteams zu berücksichtigen und zu überlegen, was es für den EA-Profi tun kann.
Ja, sie sind damit beauftragt, zu erstellen und zu kommunizieren die Nachrichten nach außen zu tragen und dann letztendlich Einnahmen zu erzielen. Aber sie haben auch eine nach innen gerichtete Verantwortung für die effektive Kommunikation mit allen Mitarbeitern, ob direkt oder indirekt. Und aufgrund ihrer Fähigkeiten sind sie in der Regel auch gut darin.
Die Herausforderung für Unternehmensarchitekten besteht darin, die in der IDG-Umfrage aufgezeigte Lücke zu schließen und das Bewusstsein für ihre wichtige und strategische Funktion innerhalb des Unternehmens zu schärfen. Hier sind drei Möglichkeiten, dies zu erreichen.
Vordenkerrolle
Seien Sie bereit, über einige der Initiativen Ihres Teams zu schreiben und darüber, wie diese einen positiven Einfluss auf das Unternehmen haben. Dies hat den doppelten Vorteil, dass das Marktteam, das Ihre Inhalte überprüfen wird, geschult wird. Sie könnten auch in Erwägung ziehen, für externe Publikationen zu schreiben, z. B. für das Architecture & Governance Magazine. Mit solchen Artikeln machen Sie sich beim Marketingteam beliebt, dessen oberstes Ziel es ist, das Unternehmen sowie seine Produkte und Dienstleistungen nach außen hin gut aussehen zu lassen. Eine letzte Anmerkung: Eine Schreibblockade ist keine gute Ausrede. Bringen Sie Ihre Gedanken zu Papier und finden Sie jemanden im Team, der über Kommunikationsfähigkeiten verfügt, um sie zu überprüfen und zu verbessern.
Ehrenamtliche Tätigkeit außerhalb Ihrer Abteilung
Die meisten Unternehmen fördern die abteilungsübergreifende Beteiligung. Vielleicht gibt es ein soziales Komitee oder ein Benchmarking-Komitee, in dem Sie die Möglichkeit haben, sich mit Ihren Vertriebs- und Marketingkollegen auszutauschen. Bringen Sie die Perspektive Ihres EA- oder IT-Teams in die Ausschusssitzung ein. Nutzen Sie dies als Plattform, um die Bedeutung von EA für den strategischen Gesamtplan des Unternehmens hervorzuheben.
Seien Sie ein Newsmaker
Haben Sie sich gerade in TOGAF zertifizieren lassen? Ist Ihr Artikel gerade im Architecture & Governance Magazine erschienen? Wurden Sie eingeladen, an einem Panel auf einer EA-Konferenz teilzunehmen? All dies sind Gelegenheiten für Pressemitteilungen, die Ihnen die Möglichkeit bieten, mit Ihren internen Vertriebs- und Marketingexperten in Kontakt zu treten. Dies ist eine einmalige Gelegenheit, sie über die Funktion von EA und den Wert des Teams aufzuklären.
Das Fazit ist, dass die zu Beginn dieses Artikels hervorgehobene Statistik umgedreht werden kann. Und wenn das geschieht, werden Sie und, was noch wichtiger ist, auch das Unternehmen besser dastehen.
Lesen Sie die vollständige Studie: Lost in Translation Why Enterprise Architecture Teams Need to Speak the Language of the Business.