Eine Kultur der Zusammenarbeit ist entscheidend für den Aufbau leistungsfähiger Teams und Organisationen. Viele Mitarbeiter ziehen es vor, gemeinsam zu arbeiten, aber bei der Förderung der Teamarbeit geht es nicht nur darum, die Mitarbeiter glücklich zu machen. Eine erfolgreiche Zusammenarbeit führt auch zu besseren Geschäftsergebnissen.
Eine Studie von i4cp, dem führenden Forschungsunternehmen für Humankapital, hat zum Beispiel gezeigt, dass leistungsstarke Unternehmen die Zusammenarbeit 5,5-mal häufiger fördern und belohnen. Durch effektive Zusammenarbeit bringen verschiedene Mitarbeiter ihr individuelles Fachwissen ein, um gemeinsame Erfolge zu erzielen.
Eine Kultur der Zusammenarbeit ermöglicht es Ihnen, die Stärken und das Wissen Ihrer Mitarbeiter zu maximieren.
Wenn die Zusammenarbeit einen hohen Stellenwert hat und in der Unternehmenskultur verankert ist, profitieren die Mitarbeiter von einer engagierteren und angenehmeren Arbeit. Das Unternehmen profitiert von einer Kultur der Zusammenarbeit, indem es eine höhere Produktivität und bessere Produkte oder Dienstleistungen erzielt.
Wie man eine Kultur der Zusammenarbeit aufbaut
Es ist nicht immer einfach, eine Kultur der Zusammenarbeit zu fördern. Unternehmen haben oft Schwierigkeiten, ein kollaboratives Umfeld zu schaffen, weil sie konkurrierende Prioritäten und unklare Erwartungen haben. Aber Unternehmen können erfolgreich sein, wenn sie diese sechs Komponenten einer wirklich kollaborativen Kultur umsetzen.
1. Priorisieren Sie Beziehungen
Menschen können besser mit Menschen zusammenarbeiten, die sie kennen und denen sie vertrauen. Suchen Sie also nach Möglichkeiten, starke Beziehungen zwischen den Teammitgliedern zu fördern. Das kann bedeuten, dass Sie physische Räume schaffen, die zufällige Gespräche fördern, regelmäßige persönliche Treffen einführen (auch wenn diese über Zoom abgehalten werden) oder lustige Aktivitäten für Teammitglieder planen, um sich in einer entspannten Umgebung besser kennenzulernen.
Gallup-Forschungen zeigen, dass Mitarbeiter, die geschätzte Beziehungen bei der Arbeit haben, viel engagierter sind als diejenigen, die dies nicht haben, und dass sie stärker dazu angetrieben werden, Maßnahmen zu ergreifen, die dem Unternehmen zugute kommen.
Anstatt auf soziale Unterhaltungen zu verzichten oder es zu vernachlässigen, sich mit den Mitarbeitern über nicht-berufliche Angelegenheiten auszutauschen, sollten Unternehmensleiter nach Möglichkeiten suchen, mit den Mitarbeitern in Kontakt zu treten und den Aufbau von Beziehungen zu fördern - sowohl zwischen den Teammitgliedern als auch zwischen ihnen und ihren Teams.
2. Verwenden Sie die richtigen Tools
Technologie macht es Teams leicht, zusammenzuarbeiten, unabhängig davon, ob sie sich auf dem gleichen Flur oder auf der anderen Seite der Welt befinden. Die richtige Software kann eine Kultur der Zusammenarbeit fördern, die für ein bestimmtes Team funktioniert. Tatsächlich sind laut einer Studie 83 Prozent der Wissensarbeiter auf Technologie angewiesen, um zusammenzuarbeiten.
Der Einsatz von Software zur Zusammenarbeit ist jedoch nur ein Teil der Gleichung.
Um eine Kultur der Zusammenarbeit aufzubauen, benötigen Sie eine Softwarelösung, die es Ihren Mitarbeitern nicht nur ermöglicht, zusammenzuarbeiten, sondern auch die spezifischen Hindernisse für die Zusammenarbeit, die sie bei ihrer täglichen Arbeit erleben, abbaut.
Ein Hindernis könnte sich zum Beispiel in Verzögerungen bei der Kommunikation zeigen. Eine Möglichkeit, der langsamen Antwortzeit zu begegnen, ist die Verlagerung der Konversation von E-Mail auf direkte Nachrichten, was die Geschwindigkeit und den Komfort der virtuellen Diskussion von Themen erhöhen kann.
Meistens gibt es größere Hindernisse für die Zusammenarbeit als solche, die durch ineffiziente Kommunikation entstehen.
Die größten Hindernisse ergeben sich aus der Art und Weise, wie Teams ihre Arbeit planen, Aufgaben aufteilen und zusammenarbeiten, den Überprüfungs- und Qualitätssicherungsprozess handhaben oder den Fortschritt verfolgen. Der Schlüssel liegt darin, eine Softwarelösung zu finden, die möglichst viele Hindernisse für die Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen aus dem Weg räumt, indem sie es Ihnen ermöglicht, die Arbeit an einem einzigen Ort zu erledigen.
3. Fördern Sie eine Mentalität der dienenden Führung
Führungskräfte, die wollen, dass ihre Teams effektiv zusammenarbeiten, müssen mit gutem Beispiel vorangehen und eine Kultur der Zusammenarbeit schätzen. Das bedeutet, dass Manager mit ihren Mitarbeitern kommunizieren und sie nach ihrer Meinung und ihren Ideen fragen müssen, aber auch nach Blockaden, die gelöst werden müssen. Und anstatt immer unabhängig zu arbeiten, müssen Manager auch mit anderen Teammitgliedern zusammenarbeiten.
Schließlich müssen die Führungskräfte zurücktreten und den Teammitgliedern den Raum für Zusammenarbeit und Iteration geben, anstatt jede Initiative bis ins kleinste Detail zu managen.
Bei Agile werden diese und andere Eigenschaften unter dem Begriff "dienende Führungspersönlichkeit" zusammengefasst - eine Reihe von Praktiken, die es den Führungskräften neben anderen Vorteilen ermöglichen, Risiken, die sich auf die Ergebnisse des Teams und der Organisation auswirken, effektiver zu erkennen und abzumildern.
Mehr darüber, was es bedeutet, ein dienender Führer zu sein, erfahren Sie im Agile Manager's Handbook.
4. Rollen klar identifizieren
Ein Unternehmen mit einer ausgeprägten Kultur der Zusammenarbeit muss eine klare Strategie für die Zusammenarbeit haben, einschließlich spezifischer Ziele und definierter Rollen. Vergewissern Sie sich, dass Mitarbeiter auf jeder Ebene ihre Verantwortung für die Zusammenarbeit verstehen und wissen, wie ihre Rolle bei der Zusammenarbeit aussehen sollte.
So kann Ihr Unternehmen beispielsweise deutlich machen, dass die Stimme jedes Mitarbeiters gehört wird, aber nicht jede Idee umgesetzt werden kann und die endgültigen Entscheidungen bei den Teamleitern liegen.
Außerdem sollte die Zusammenarbeit nicht nur von Mitarbeitern auf bestimmten Ebenen innerhalb der Organisation erwartet werden. Wirklich kooperative Unternehmen erwarten Teamarbeit auf allen Ebenen und in allen Abteilungen und Geschäftsbereichen.
5. Überprüfen Sie Ihr Belohnungssystem
Wenn Zusammenarbeit und Teamwork wirklich geschätzte Bestandteile der Kultur Ihres Unternehmens sind, sollten diese Komponenten auch in Ihrem Belohnungssystem enthalten sein. Wenn beispielsweise ein Mitarbeiter für großartige Ergebnisse belohnt wird, die er als "Einzelkämpfer" und nicht in Zusammenarbeit erzielt hat, werden sich andere Mitarbeiter fragen, ob sie weiterhin versuchen sollten, zusammenzuarbeiten.
Konzentrieren Sie sich stattdessen auf die Belohnung von Teams, die gut zusammenarbeiten, auf Initiativen, die verschiedene Abteilungen aufeinander abstimmen, und auf Ergebnisse, die durch die Zusammenarbeit erzielt werden.
6. Ermutigen Sie zu Feedback
Es wird wahrscheinlich Zeit und Mühe kosten, eine Kultur der Zusammenarbeit aufzubauen, auch mit Unterbrechungen. Wenn die verschiedenen Geschäftsbereiche eines Unternehmens traditionell isoliert voneinander gearbeitet haben und die Mitarbeiter regelmäßig alleine gearbeitet haben, kann es schwierig sein, Gewohnheiten der Zusammenarbeit zu schaffen.
Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Mitarbeiter zu befragen, wie es um ihre Zusammenarbeit bestellt ist, und bieten Sie teambildende Maßnahmen oder andere Verstärkungen an, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter über die Werkzeuge und Informationen verfügen, die sie benötigen, um effektiv und kontinuierlich zusammenzuarbeiten.
Alles zusammenbringen
Unabhängig davon, ob die Mitarbeiter vor Ort, per Fernzugriff oder in einer zunehmend verbreiteten hybriden Arbeitsform arbeiten, wird die Zusammenarbeit mit den Kollegen für die moderne Belegschaft weiterhin von entscheidender Bedeutung sein. Unternehmen, die an der Schaffung einer echten Kultur der Zusammenarbeit arbeiten und den Wert der Teamarbeit in allen Bereichen verankern, werden auch in Zukunft die besten Ergebnisse erzielen.
Ein effektiver Weg zum Abbau von Hindernissen bei der Zusammenarbeit ist die Planung, Verwaltung und Visualisierung des Fortschritts Ihrer gemeinsamen Arbeit. Unabhängig davon, ob Ihre Teams traditionelle Projektmanagement-Methoden, Lean- und Agile-Methoden oder eine Mischung aus beidem anwenden, wird Planview Ihre Teams in die Lage versetzen, ihre beste Arbeit zu leisten.