Wir leben in einer schnelllebigen, technologischen Welt, die durch scheinbar endlose Veränderungen der Arbeits- und Ressourcendynamik gekennzeichnet ist. Die Teams sind auf verschiedene Abteilungen und Standorte verteilt, und die einzelnen Mitarbeiter gehen oft auf sehr unterschiedliche Weise an ihre Arbeit heran. Das bedeutet, dass die Führungskräfte die Unternehmensstrategie umsetzen und gleichzeitig flexibel bleiben und eine anpassungsfähige Organisation fördern müssen. Bei all diesen Veränderungen und beweglichen Teilen kann diese Aufgabe jedoch ohne effektives Arbeits- und Ressourcenmanagement unmöglich erscheinen.
Wie können also Führungskräfte und leitende Angestellte mit der Entwicklung der Arbeitswelt Schritt halten und sich aktiv an der Umgestaltung der Arbeit beteiligen? Der CEO und Chief Research Officer von Ventana Research, Mark Smith, spricht dieses Dilemma im Rahmen eines ausführlichen Q&A über Arbeit und Ressourcenmanagement an:
1. "C-Level- und Executive-Teams müssen sich Strategien und Pläne überlegen, um sich an die veränderte Dynamik von Arbeit und Ressourcen anzupassen. Was sind die dringenden Herausforderungen, die sie beschäftigen sollten?"
Herausforderung 1: die sich wandelnden Anforderungen der Arbeit bewältigen. Wie bereits erwähnt, ist dies immer schwieriger geworden. Um diese Veränderungen zu bewältigen, müssen C-Level- und Executive-Teams sicherstellen, dass die strategischen Programme und Projekte, die gestartet werden, das Geschäfts- und Marktpotenzial erhöhen - sie müssen gut gemanagt und gut konzipiert sein.
Herausforderung 2: die ständig zunehmende Automatisierung von Geschäftsprozessen. Infolgedessen sind nicht automatisierte Prozesse schlecht definiert, was zu einer verstärkten Konzentration auf unstrukturierte Arbeit führt. Führungskräfte müssen einen relevanten Ansatz entwickeln, der zeigt, dass sie verstehen, wie sich der durchschnittliche Arbeitstag verändert, und in der Lage sind, Prozesse zur kontinuierlichen Optimierung einzubauen.
Herausforderung 3: die gestiegenen Erwartungen an die Rechenschaftspflicht. Diese Anhebung ist das Ergebnis der gestiegenen Leistungsanforderungen des heutigen Marktes. Die Verbraucher wollen schnell Produkte und wollen, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden. Mit den richtigen Arbeits- und Ressourcenmanagementprozessen können Führungskräfte diese Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern übertreffen.
Herausforderung 4: Schärfere Kontrolle der Ergebnismessungen. Um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen, müssen die Führungskräfte ihre Arbeit eng an der Unternehmensstrategie ausrichten. Wie können Sie sonst die Ergebnisse richtig messen und die Endergebnisse mit den Unternehmenszielen vergleichen?
2. "Auf welche Hindernisse stoßen Führungskräfte, wenn sie versuchen, diese Herausforderungen zu bewältigen?"
Hindernis 1: Silos innerhalb der traditionellen Abteilungsstruktur. Eine gute Sichtbarkeit im gesamten Unternehmen würde es den einzelnen Mitarbeitern ermöglichen, besser zusammenzuarbeiten und strategische Ergebnisse zu erzielen; leider fehlt es oft an dieser Sichtbarkeit. Infolgedessen werden Arbeit und Ressourcen nicht in einer Weise verwaltet, die eng auf die Strategie und die Ziele des Unternehmens abgestimmt ist.
Hindernis 2: Ad-hoc-Verwaltung von sich nicht wiederholender oder unstrukturierter Arbeit. Dies verstärkt die negativen Auswirkungen des isolierten Geschäftsumfelds. Die Prozesse von der Aufgabendefinition und -verfolgung bis hin zur Fertigstellung werden oft den Managern überlassen, anstatt sie im gesamten Unternehmen sichtbar zu machen. Das schafft Raum für Unsicherheiten und führt dazu, dass die Organisation von immateriellen Werten wie den Fähigkeiten und der Effektivität ihrer Mitarbeiter abhängig wird - nicht gerade ein Vertrauensbeweis für die Fähigkeit der Organisation, Effizienz und Effektivität zu erreichen.
Lassen Sie sich von diesen Hindernissen nicht unterkriegen - sie sind nicht so schwer zu überwinden, wie sie scheinen. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf dieses Ziel:
Verbessern Sie die gemeinsame Nutzung von Ressourcen und die Zusammenarbeit zwischen Projekten und Teams.
Auf diese Weise können C-Level- und Executive-Teams nicht nur auf das sich verändernde Arbeits- und Ressourcenumfeld eingehen, sondern auch die Ressourcen optimal nutzen, bessere Ergebnisse erzielen und die Höhe der finanziellen Investitionen kontrollieren. Um dieses Maß an Zusammenarbeit und Transparenz zu erreichen, müssen die Führungskräfte die richtigen Arbeitsmethoden ermitteln und erwerben - solche, die es den Mitarbeitern ermöglichen, ihre Arbeit zu verstehen und ihre Fortschritte zu verfolgen. Durch die Unterstützung eines vernetzten und kontinuierlichen Ansatzes zur Verwaltung von Arbeit und Ressourcen wird das Unternehmen besser in der Lage sein, die Geschäftsstrategie umzusetzen und bestehende Hindernisse zu überwinden.
Wenn Sie mehr über die Perspektiven von Führungskräften in Bezug auf Arbeit und Ressourcenmanagement erfahren möchten, lesen Sie die übrigen Blogs dieser Serie, die unten aufgeführt sind:
- Teil 2: Eine Führungsperspektive auf die Rolle der Arbeits- und Ressourcenmanagementtechnologie
- Teil 3: Die Sicht einer Führungskraft auf die Abstimmung von WRM mit den Prioritäten der digitalen Transformation
- Teil 4: Die Vorteile von Arbeit und Ressourcenmanagement aus der Sicht einer Führungskraft
- Teil 5: Der Einstieg in das Arbeits- und Ressourcenmanagement aus der Sicht einer Führungskraft
Sehen Sie sich auch www.planview.com an, um mehr über Arbeits- und Ressourcenmanagement und einige der Lösungen zu erfahren, die Ihnen den Einstieg erleichtern können.