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Das agile Chaos zähmen: Echte Geschichten aus den Schützengräben

Vier Agile-Experten erzählen, wie sie gängige Probleme bei der Skalierung von Agile lösen.

Veröffentlicht Von Liz Llewellyn-Maxwell

Die Skalierung von Agile war schon immer ein Bestreben, mehr vom richtigen Wert zu liefern, aber was passiert, wenn es nicht so funktioniert, wie Sie es sich erhofft haben? Wie stellen Sie fest, dass Ihr Unternehmen nicht so agil ist, wie es glaubt? Woher wissen Sie, wann Sie Ihre skalierenden agilen Praktiken ändern müssen? Schlimmer noch: Woher wissen Sie, wann es an der Zeit ist, Ihre Skalierungsbemühungen auf eine ganz andere, klarere und wertvollere Weise zu organisieren? Geben Sie Agile Program Management, oder wie wir es bei Planview oft nennen, "das agile Chaos zähmen". 

In einer Podiumsdiskussion von auf der Agile2021 Konferenz in diesem Monat sprachen Bob DeMaria, Norman Garrett, Ronnie Pinkerton und AJ Shavell, Solution Consultant und Experten für Lösungsarchitektur von Planview, über ihre Zeit in der Skalierung von Agile und erzählten, wie sie als Agile-Experten von Planview jeden Tag die Notwendigkeit von Agile Program Management entdecken. Brook Appelbaum, Director of Product Marketing bei Planview, moderierte die Diskussion.

Key Takeaways

Falls Sie es verpasst haben, hier sind einige der wichtigsten Erkenntnisse aus unserer Podiumsdiskussion: 

  • Agiles Chaos manifestiert sich in Unternehmen jeder Größe und jedes Reifegrads 
  • Das agile Chaos zeigt sich in vielerlei Hinsicht
  • Agiles Programmmanagement kann diese Bedenken zerstreuen und eine Grundlage für die Skalierung des Erfolgs bieten

Agiles Chaos macht keinen Unterschied 

Die meisten Unternehmen beginnen mit der Agile-Skalierung (Hinzufügen weiterer Agile-Teams), weil sie große, komplexe Probleme haben, die es zu lösen gilt. Sie müssen große Teile der Arbeitsaktivitäten angehen, aufteilen und schneller und effektiver erledigen.

Man kann leicht in die Falle tappen und denken, dass Ihr Unternehmen mit völlig einzigartigen Herausforderungen konfrontiert ist, wenn es Agile in großem Maßstab praktiziert. Die Realität ist, dass agiles Chaos in Unternehmen jeder Größe und jedes Reifegrads auftritt. Glücklicherweise bietet das agile Programmmanagement eine Möglichkeit, dieses Chaos zu bändigen - ganz gleich, ob Sie koordinierte Teams haben, die in Sprints arbeiten, oder Silo-Teams, die sich kaum untereinander abstimmen.

Anzeichen für agiles Chaos

Wenn sich Agile organisch ausgebreitet hat, gibt es oft mehrere agile Teams, die unterschiedliche Lösungen und sogar unterschiedliche Methoden innerhalb einer Organisation verwenden. Agiles Chaos gibt es in vielen Formen: 

  • Abgeschottete Teams
  • Schlechte Koordination
  • Unrealistische Pläne
  • Risiken, die explodieren
  • Abhängigkeiten
  • Häufige Drehungen
  • Die falschen Dinge bauen
  • Lieferverzögerungen

Im Folgenden finden Sie vier Geschichten unserer Diskussionsteilnehmer, die einige der üblichen Wege aufzeigen, auf denen agiles Chaos in einer Organisation entstehen kann.

Silos, Silos überall 

AJ Shavell, Senior Solution Consultant, erzählte, dass viele Unternehmen begonnen haben, Agile vollständig zu übernehmen (mit Lean-Agile Centers of Excellence und einem Top-Down-Ansatz für Agile), während andere Schwierigkeiten haben, ihre Agile-Teams zu vereinen, was oft an der mangelnden Unterstützung durch die Geschäftsführung liegt. 

AJ erzählte von einem Kunden aus der Finanzbranche, bei dem es Silos von agilen Teams gab, die unterschiedliche Tools, Prozesse und Methoden verwendeten. Das Unternehmen hatte Schwierigkeiten, die Arbeit zu koordinieren, Abhängigkeiten zwischen den Teams zu erkennen und größere Initiativen umzusetzen.

"Der größte Gewinn für Unternehmen, die Agile von unten nach oben skalieren, ist oft die Umstellung auf eine vierteljährliche Planung."

Sr. Lösungsberater AJ Shavell

Für diese agilen Teams bestand der erste Schritt darin, die Teams auf einen Prozess auszurichten und die Ausführung zu synchronisieren, indem die Planungskadenzen auf vierteljährliche Inkremente (oft als Programminkremente oder "PI"-Planung bezeichnet) ausrichtete. Der nächste Schritt bestand darin, alle unterschiedlichen Teams in einer einzigen Lösung zusammenzuführen, die einen Einblick in die Abhängigkeiten bietet und dazu beiträgt, die Mauern zwischen den zuvor getrennten Teams abzubauen.

Sehen Sie sich das eBook an: Wie man eine virtuelle PI-Planung durchführt: Eine wichtige Checkliste

Unrealistische Pläne und schlechte Koordination

Ronnie Pinkerton, Director of Solution Architecture, erzählte ein Beispiel von einem reiferen Agile Release Train, der einer anderen Form von agilem Chaos zum Opfer fiel: Unrealistische Pläne. Unrealistische Pläne sind oft ein Symptom für schlechte Koordination und Kommunikation zwischen den Teams sowie zwischen den Teams und der Führung.

"Selbst reife Teams oder Release Trains sollten darauf abzielen, etwa 80% ihrer Kapazität einzuplanen, denn in jeder PI wird es immer Veränderungen geben." 

Direktor für Lösungsarchitektur Ronnie Pinkerton

In diesem Fall entdeckten die Teams, dass ihr Plan unrealistisch war, als sie berechneten, dass die Arbeit 120% ihrer Kapazität für die kommende PI in Anspruch nehmen würde. Daraufhin reduzierten sie ihren Plan auf etwa 80% ihrer Kapazität und wiesen die verbleibenden 20% zu, um die ungeplante Arbeit zu berücksichtigen, die bei den meisten Teams während der meisten Sprints vorhersehbar anfällt.

Lesen Sie weiter: So führen Sie eine virtuelle PI-Planung durch

Explodierende Risiken

Norman Garrett, Senior Solution Architect, erzählte die Geschichte eines großen Finanzdienstleisters, der Schwierigkeiten hatte, Risiken auf seinem ROAM-Board effektiv zu verfolgen und zu verwalten. (Nebenbei bemerkt: ROAM steht für Resolve, Own, Accept, Mitigate und ist der Risikomanagementprozess, der von agilen Teams verwendet wird).

"Für agile Teams und Release Trains ist die Visualisierung von Risiken genauso wichtig wie die Visualisierung von Arbeit."

Senior Lösungsarchitekt Norman Garrett

Das ROAM war zwar nützlich, um die Risiken aufzudecken, aber die Teams wollten einen besseren Überblick darüber, wie sich diese Risiken auf die tägliche Bereitstellung von Funktionen im Rahmen des Release Trains auswirkten. Zu diesem Zweck haben sie auf ihrer Programmtafel Fahrspuren und Karten erstellt, um die Risiken darzustellen und so ihre ROAM-Tafel mit ihrer Programmtafel zu verschmelzen. Auf diese Weise konnten sie die Zykluszeit für die Lösung von Risiken sowie die Verantwortlichkeiten verfolgen.

Lesen Sie weiter: Risiken mit ROAM in Agile verwalten

Häufige Drehungen

Bob DeMaria, Director of Solution Consulting, erzählte ein Beispiel von einem Öl- und Gaskunden, das das Chaos verdeutlicht, das durch häufige Umstellungen entsteht. Als schlankes, agiles Unternehmen ist es ein großer Vorteil, wenn man sich von etwas trennen kann, das nicht funktioniert. Aber es gibt auch eine Schattenseite von Pivots, wenn sie zu häufig auftreten.

"Die Sichtbarmachung der Arbeit kann die Teams auf viele der Herausforderungen bei der Skalierung von Agile aufmerksam machen, z.B. auf ungeplante Arbeit."

Direktor für Lösungsberatung Bob DeMaria

Als die Teams am Ende der PI ihre Berichte betrachteten, stellten sie fest, dass die Menge der ungeplanten Arbeit mit dem Fortschreiten der PI größer wurde als die geplante. Das übergroße Verhältnis zwischen geplanter und ungeplanter Arbeit veranlasste sie dazu, nach den Gründen zu suchen. Dabei stellte sich heraus, dass die Teams gebeten wurden, während der PI an verschiedenen Lieblingsprojekten zu arbeiten, die während der Planung nicht aufgetaucht waren.

Lesen Sie weiter: Was macht eine erfolgreiche agile Führungskraft aus?

Wie agiles Programm-Management helfen kann

Bei Planview verstehen wir Agile Program Management als einen Weg, das agile Chaos zu bändigen: Eine Möglichkeit, die größten Initiativen Ihres Unternehmens in Ihren agilen Teams zu visualisieren, zu planen, zu koordinieren und zu liefern . Im Wesentlichen geht es darum, wie wir die Skalierung von Agile auf die nächste Stufe bringen - wie wir Taschen oder Inseln von Teams von Teams nehmen und sie aufeinander abstimmen und in Harmonie arbeiten lassen. 

Durch die Implementierung des Agilen Programm-Managements werden die Teams auf einen einheitlichen Prozess und eine einheitliche Planungsstruktur ausgerichtet, so dass alle Agile-Teams gemeinsam an der Erreichung der wichtigsten strategischen Ziele arbeiten können. Kurz gesagt: Agiles Programmmanagement ist eine Schlüsselkomponente für eine erfolgreiche agile Skalierung.

Agile Programm-Managementlösung von Planview 

Suchen Sie nach der richtigen Lösung, um das agile Chaos zu bändigen? Planview hat verschiedene Lösungspakete für agiles Programmmanagement entwickelt, die Ihr Unternehmen auf seinem Weg zu Lean und Agile unterstützen.

  • Nutzen Sie das Potenzial der Agile-Skalierung.
  • Verwalten Sie effektiv die Arbeit verschiedener Teams durch Visualisierung.
  • Ordnen Sie Abhängigkeiten zu, und beseitigen Sie Hindernisse zwischen Teams.
  • Ordnen Sie Funktionen und Storys mit verbundenen Board-Ansichten in einer bestimmten Reihenfolge.
  • Erlangen Sie Einblicke dazu, an was Ihre Agile-Teams arbeiten und wann die Arbeitsaktivitäten abgeschlossen sein werden.
  • Verwalten Sie Workflows, treffen Sie wichtige geschäftliche Entscheidungen, und legen Sie den Zeitplan für Releases fest.

Erfahren Sie mehr über die Agile Program Management Lösung von Planview auf dieser Seite oder sehen Sie sich die Lösungsdemo an.

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Geschrieben von Liz Llewellyn-Maxwell Senior Manager, Content Marketing

Liz leitet das Go-to-Market-Content-Team bei Planview. Sie arbeitete bei LeanKit, bevor das Unternehmen von Planview übernommen und zu AgilePlace wurde. Mit mehr als einem Jahrzehnt Erfahrung im Lean-Agile-Marketing ist Liz überzeugt von der transformativen Kraft, die die Anwendung von Lean-Agile-Prinzipien auf Teams und Organisationen haben kann.