Strategieplanung

Operationalisieren Sie strategische Pläne - von der Formulierung bis zur Ausführung im gesamten Unternehmen.

4 Tipps zur Verbesserung der Kundenorientierung durch Ideenherausforderungen

Unternehmen wie Pfizer, Siemens und AT&T haben entdeckt, dass Ideenherausforderungen das fehlende Glied bei der Lösung von Kundenerlebnisproblemen sind. Was ist eine Ideenherausforderung, fragen Sie sich vielleicht? Ein Ideenwettbewerb ist ein zentraler Bestandteil jedes effektiven Innovationsprogramms. Es ist eine Möglichkeit für Sie, Ideen von Mitarbeitern, Kunden, Partnern,...

Gesegnet sind die Kartenmacher: Das Geschäft mit der Wegfindung

In einem kürzlich erschienenen Artikel habe ich festgestellt, dass die moderne Organisation bestimmte kulturelle Eigenschaften schätzt. Wir bemühen uns, eine Kultur der Innovation zu fördern. Wir wollen eine Kultur der Qualität fördern. Wir versuchen, eine Kultur der Nachhaltigkeit zu fördern. Und, eine Kultur der Sicherheit. Die erfolgreiche Organisation wird zum Spiegelbild des vielseitigen Menschen, dessen Sinn für...

8 Kundenerfahrungsstatistiken, die jede Führungskraft kennen muss

Das Kundenerlebnis kann buchstäblich über Ihr Geschäft entscheiden. Eine einzige schlechte Erfahrung mit einem Kunden kann eine Kettenreaktion auslösen, bei der Ihr Unternehmen viele Brände löschen muss. Die Horrorgeschichten, die Sie über schlechte Erfahrungen mit einer Marke hören, die sich in den sozialen Medien verbreiten, sind ein gutes Beispiel dafür....

451 Analysts: Enterprise Architecture and Portfolio Management Should Be Inextricably Linked

In einem kürzlich veröffentlichten 451 Research Report schreiben die Analysten Carl und Lehmann und Liam Rogers: "Planview verfolgt eine Strategie, die über die PPM- und EA-Märkte hinausgeht, um eine Nische in einem Sektor zu besetzen, den das Unternehmen als 'Arbeits- und Ressourcenmanagement' bezeichnet. Seine Investitionen in Forschung und Entwicklung&zielen darauf ab, die Fähigkeiten von taktischem PPM mit...

Stärkung des Rufs von Unternehmensarchitekten als wichtige Mitarbeiter [Infografik]

Wenn es darum geht, Technologie und Geschäft in Einklang zu bringen, wie steht es dann um Ihr Enterprise Architecture (EA)-Team? Höchstwahrscheinlich werden sie für ihren technischen Scharfsinn respektiert, aber missverstanden, wenn es um ihre Rolle im Unternehmen geht. Eine aktuelle IDG-Studie hat gezeigt, dass 58 Prozent der Vertriebsteams und 61 Prozent der...

3 Wie Crowdsourcing Ihre Bemühungen um die Stimme des Kunden aufwertet

Allein in den USA belaufen sich die geschätzten Kosten der Kundenabwanderung aufgrund von schlechtem Service auf $1.6 Billionen, so ein aktueller Bericht von Accenture. Es war noch nie so wichtig, die Erwartungen und Anforderungen der Kunden zu verstehen. Aber Feedback in großem Umfang zu erfassen und zu bündeln ist leichter gesagt als getan. Mit dem "Voice of the Customer"-Ansatz (VoC) und der...

Schärfen Sie das Profil Ihres Enterprise Architects

Haben Sie es satt, auf eine Einladung an den Vorstandstisch zu warten? Vielleicht ist es an der Zeit, dass Unternehmensarchitekten Technologie-Diskussionen in einen geschäftsstrategischen Kontext einbetten, um sich ihren Platz am Tisch zu verdienen. Wenn Sie Ihr Profil schärfen, können Sie leichter beweisen, wie Sie die Geschäftsergebnisse in eine positive, profitable Richtung lenken können. Sicher, die Änderung der internen Wahrnehmungen über...

Planview IdeaPlace verkündet die Übernahme von Kindling Inc. und ein Rekordjahr

Planview IdeaPlace hat nach einem sehr erfolgreichen 2016 einen großartigen Start in 2017 hingelegt. Letztes Jahr haben wir unsere Strategie angekündigt, unsere Führungsposition im Innovationsmanagement auszubauen, und ich freue mich, sagen zu können, dass wir auf allen Zylindern feuern, denn Planview IdeaPlace hat sich zum De-facto-Standard für Unternehmen entwickelt. Mit dem neuen...

Adventist Health: Entfesselung des Unternehmergeistes als Motor für Innovationen im Gesundheitswesen

In einer kürzlich erschienenen Ausgabe der Healthcare IT News wurde Adventist Health - dessen Innovationsprogramm von Planview IdeaPlace unterstützt wird - für seine Fähigkeit profiliert, den Unternehmergeist seiner Mitarbeiter zu entfesseln, um Innovationen voranzutreiben. Hier ist der Clou an der Geschichte. Kleine Verbesserungen haben eine große Wirkung Bei Innovationen geht es nicht immer um die bahnbrechenden Ideen, die...

Erweitern Sie die Daten der Unternehmensarchitektur auf das gesamte Unternehmen

Die meisten Softwareunternehmen haben einen regelmäßigen Einführungszyklus. Aber Troux 13 ist alles andere als ein gewöhnlicher Start. Für diejenigen, die mit Troux vertraut sind, mag es auf den ersten Blick wie ein Makeover aussehen: Es ist definitiv ein großartig aussehendes (und großartig zu verwendendes) Produkt. Aber ein zweiter Blick verrät, dass es um weit mehr geht. Bei Troux 13 geht es um die Ermächtigung größerer...