Gehen Sie durch ein beliebiges Büro, egal zu welcher Tageszeit, und Sie werden sicher mindestens ein paar Leute sehen, die an ihren Schreibtischen soziale Medien nutzen. Ob Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ oder andere Seiten, die große Mehrheit der Arbeitnehmer verbringt jeden Tag zumindest etwas Zeit in sozialen Netzwerken.
Auf den ersten Blick könnten Manager soziale Medien als Bedrohung für die Produktivität ansehen. Schließlich, so könnte man meinen, ist die Zeit, die in Blogs oder sozialen Netzwerken verbracht wird, Zeit, die die Mitarbeiter stattdessen für ihre Arbeitsaufgaben verwenden könnten. In Wirklichkeit ist die Sache jedoch nicht so einfach. Einige Untersuchungen zeigen, dass soziale Medien die Mitarbeiter nicht von ihrer Arbeit ablenken, sondern sie sogar produktiver machen. Die Tools der sozialen Medien bieten den Arbeitnehmern nicht nur eine Möglichkeit, den Stress während des Tages abzubauen, sondern sie können den Mitgliedern des Projektteams auch helfen, effektiver zu kommunizieren und neue Erkenntnisse über ihre Arbeit zu gewinnen.
Werfen Sie einen genaueren Blick auf die komplexe Verbindung zwischen sozialen Medien und Produktivität am Arbeitsplatz.
Rationalisierte Kommunikation
Soziale Zusammenarbeit ersetzt zunehmend ältere Kommunikationskanäle am Arbeitsplatz wie E-Mail. Die Mitarbeiter von heute, vor allem die unter 35, kommunizieren bequemer und effektiver über kollaborative Tools, die Gruppendiskussionen und Echtzeit-Interaktion unterstützen. Der Einsatz von Social Media Tools am Arbeitsplatz kann dazu beitragen, Silos zwischen Abteilungen aufzubrechen und den Informationsfluss im gesamten Unternehmen zu verbessern.
Verbindung zu entfernten Mitarbeitern
Projektteams, insbesondere in größeren Unternehmen, bestehen selten aus Mitarbeitern eines einzigen Büros. An den meisten Unternehmensprojekten ist eine Kombination aus internen und externen Beteiligten beteiligt, die über mehrere Zeitzonen oder Kontinente verstreut sind. Traditionelle Kommunikationsformen erlauben es den Teammitgliedern in solchen Situationen einfach nicht, auf sinnvolle Weise miteinander in Kontakt zu treten. Soziale Medien hingegen sind ein ideales Mittel, um ein Teamgefühl zwischen Menschen zu schaffen, die sich vielleicht noch nie persönlich getroffen haben. Tools für die soziale Zusammenarbeit ermutigen Mitarbeiter, nicht nur berufsbezogene Informationen, sondern auch Details aus ihrem Leben außerhalb der Arbeit auszutauschen. Dies hilft den Teammitgliedern, persönlichere Beziehungen aufzubauen, was wiederum Spannungen abbaut und die Kommunikation über die gesamte Dauer eines Projekts verbessert.
Einbindung der Gemeinschaft
In vielen Branchen hängt der Erfolg eines Projekts zumindest teilweise von der öffentlichen Resonanz ab. Marketingfachleute, Softwareentwickler und Projektmanager in vielen anderen Bereichen sind ständig auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, die Arbeit ihrer Teams bekannt zu machen. Wenn die Mitglieder des Projektteams dazu ermutigt werden, in den sozialen Medien über ihre Leistungen und bevorstehende Ereignisse zu berichten, führt dies häufig zu einer Steigerung des Engagements sowohl innerhalb des Projektteams als auch in der Gemeinschaft insgesamt. Unter der Voraussetzung, dass Projektmanager vernünftige Richtlinien zum Schutz vertraulicher Informationen und der Markenintegrität festlegen, verbessern soziale Medien in der Regel die Projektergebnisse, anstatt sie zu behindern.
Wenn Sie auf der Suche nach Tools für die soziale Zusammenarbeit sind, die etwas professioneller sind als Facebook, sollten Sie sich die Clarizen-Suite für die soziale Zusammenarbeit ansehen.
