Änderungsmanagement und Projektmanagement sind von ihrer Natur her recht unterschiedlich, aber die beiden Disziplinen werden oft verwechselt, vor allem inmitten von bedeutenden Unternehmensprojekten. Große Projekte sind oft mit weitreichenden organisatorischen Veränderungen verbunden, während Change Management-Bemühungen oft mit allgemeine Projektmanagementkonzepte.
Trotz der Tatsache, dass sie sich überschneiden können, verfolgen die beiden Bemühungen im Allgemeinen unterschiedliche Ziele und haben unterschiedliche Prioritäten. Um effektiv zusammenzuarbeiten, sollten sich Change Manager und Projektmanager darüber im Klaren sein, was ihre Bemühungen gemeinsam haben und worin sie sich unterscheiden.
Ziele
ProjektmanagementDer Definition nach handelt es sich dabei um einen Prozess, bei dem ein Projektteam durch eine Reihe von Aufgaben geführt wird, die schließlich zur Erreichung eines definierten Ziels mit einem festgelegten Termin für die Fertigstellung führen. Change Management hingegen soll einer Organisation helfen, sich an Veränderungen in internen Prozessen oder externen Faktoren anzupassen. Change Management ist oft mit fortlaufenden Bemühungen ohne klar definierte Ergebnisse verbunden, da sich Unternehmen ständig weiterentwickeln, um den sich ändernden Marktbedingungen und technologischen Herausforderungen gerecht zu werden.
Methodology
Der vielleicht offensichtlichste Unterschied zwischen Projektmanagement und Änderungsmanagement ist der Grad der Struktur, der für beide typisch ist. Projektmanagement, insbesondere auf Unternehmensebene, ist ein stark formalisierter Prozess, der klar definierte Phasen und Techniken umfasst, Methodologien und Stakeholder-Rollen. Change Management mag zwar im Einzelfall alle diese Merkmale aufweisen, ist aber im Allgemeinen nicht so reglementiert. Der Grund für diese Unterscheidung liegt zum Teil darin, dass das Management von Veränderungen von Natur aus sehr unvorhersehbar ist. Während Projektmanager oft versuchen, ihr gesamtes Projekt vor Beginn der Arbeit im Detail zu planen, müssen Change Manager auf unerwartete Reaktionen und Entwicklungen vorbereitet sein und ihre Vorgehensweise oft spontan ändern.
Ausbildung und Verantwortlichkeiten
Angesichts der unterschiedlichen Arbeitsweise von Projektmanagern und Change Managern erfordern die beiden Rollen in der Regel auch unterschiedliche Formen der Ausbildung und unterschiedliche Fachgebiete. Projektmanager beginnen ihre Karriere in der Regel mit dem Aufbau von Fachwissen in einem bestimmten Bereich und leiten schließlich Projekte, wenn sie Wissen und Erfahrung gesammelt haben. Immer mehr PMs erwerben heute professionelle Zertifizierungen wie PMP um ihre Fähigkeiten zu verbessern und ihre Karriereaussichten zu erhöhen.
Experten für Veränderungsmanagement kommen oft aus der Kommunikationsbranche oder der Unternehmensberatung. Sie haben ein Verständnis dafür entwickelt, wie Entscheidungen auf hoher Ebene getroffen werden und wie sich der Prozess des Veränderungsmanagements auf Mitarbeiter, Lieferanten und Kunden auswirkt. Es gibt zwar keine weithin anerkannte Change Management-Zertifizierung, aber einige Projektmanager in Unternehmen können ihr Fachwissen durch den Erwerb des PMP oder anderer Projektmanagement-Zertifikate ausbauen.
