Portfolio-Strategie: Wie reife Unternehmen Nachfrage und Kapazität managen

Wir haben alle schon einmal gehört, dass eine fehlende Planung ein Plan zum Scheitern ist, oder? Aber wie können Sie Ihre Portfoliostrategie erfolgreich umsetzen, wenn interne und externe Faktoren und sogar ungeplante Nachfrage Ihre Portfolios beeinflussen? Sind Sie in der Lage, diese unvorhersehbaren Kräfte zu nutzen und die Umsetzung Ihrer Strategie neu zu bewerten? Dieses Dilemma stand im Mittelpunkt einer Diskussion, die ich mit Gary Merrifield, Manager of IT Project Delivery and Quality Assurance bei BlueCross BlueShield Louisiana, während eines Webcasts mit dem Titel "Keep Calm and Plan On: Plan Well and Plan Often for Success" geführt habe. Das derzeitige Umfeld des US-Gesundheitswesens eignet sich gut für die Herausforderungen bei der Erstellung langfristiger Pläne auf der Grundlage von Annahmen, die sich im Laufe des Jahres ändern werden.

Eine effektive Planung ermöglicht es Ihnen, Ihre Ressourcen strategisch zu nutzen, unabhängig davon, ob es sich dabei um Geld, Personal, Vermögenswerte oder um alle diese Ressourcen handelt. Wir sind uns alle einig, dass die Planung (bzw. die fehlende Planung) definitiv einen direkten Einfluss auf Ihre Kapazität und Fähigkeit zur Umsetzung Ihrer Strategie hat. Das Ziel ist ein kontinuierlicher und anpassungsfähiger Plan für das ganze Jahr, um sicherzustellen, dass die Ressourcen auf die wichtigsten Ergebnisse für Ihr Unternehmen ausgerichtet sind.

Wie verwalten reife Unternehmen ihre Kapazitäten und steigern ihren Erfolg?

Zunächst einmal nutzen sie die Planung, um die Organisation zu führen und sicherzustellen, dass die richtigen Dinge ausgewählt und dann auf der Grundlage von Prioritäten und Kapazitäten geplant werden - anstatt mehr Projekte anzunehmen, als sie bewältigen können. Gary und ich haben einige Beispiele aus der Praxis besprochen, die zeigen, wie BlueCross BlueShield of Louisiana seinen Investitionsbedarf im Verhältnis zur Kapazität steuert.

Hier finden Sie einige der Highlights, die für Sie besonders nützlich sein werden, sowie Zeitmarkierungen neben den einzelnen Themen, damit Sie schnell durch den Webcast navigieren können.

• 4:48 - Wie wirken sich die Investitionen auf Ihre Kapazität aus? Wenn Sie alle Investitionen gleichmäßig gegen die Kapazität aufrechnen, haben Sie am Ende mehrere konkurrierende Prioritäten und keinen Mechanismus, um zu bestimmen, was aufgrund von Einschränkungen verschoben werden sollte. Messen und quantifizieren Sie die Portfolioentscheidungen, damit Sie schnell auf Änderungen oder neue Investitionen reagieren können.
• 10:26 - BlueCross BlueShield Louisiana hat eine Strategie entwickelt, um die gesamte Nachfrage zu verstehen und sie mit den Kapazitäten zu vergleichen, damit sie die Nachfrage erfüllen können. Ein Kapazitätsplan ist notwendig, um die Nachfrage im gesamten Unternehmen zu ermitteln.
• 12:09 - Ohne Standardisierung und zentralisierte Informationen werden Sie am Ende mit mehreren nach Prioritäten geordneten Projektlisten arbeiten. Wie können Sie beweisen, dass die Ressourcen ohne ein echtes Portfoliomanagement übermäßig zugeteilt werden?
• 12:45 - Sie müssen verstehen, wie geplante und ungeplante Arbeit aussieht, wenn Sie Ihre Ressourcenkapazität optimieren wollen. Sie brauchen einen ganzheitlichen Überblick über Ihren Bedarf, damit die Kapazitäten mit dem übereinstimmen, was für Ihr Unternehmen wichtig ist.
• 15:27 - Nutzen Sie die Grundsätze des Portfoliomanagements, um die richtigen Informationen zu sammeln und zu quantifizieren. Sammeln Sie aussagekräftige, zeitnahe und wichtige Informationen für das Portfolio-Management in Echtzeit.
• 17:46 - Erstellen Sie eine einzige Liste mit vorrangigen Projekten und nutzen Sie eine einzige zentrale Quelle für Nachfrage- und Kapazitätsdaten, um die Auswirkungen neuer Arbeiten zu verstehen. Verwenden Sie Planview Enterprise, um Ressourcenrollen zu definieren und historische Zeitberichtsdaten zur Kapazitätsprognose zu nutzen.
• 23:26 - Ordnen Sie die Arbeit nach geschäftlichen Gesichtspunkten ein, analysieren Sie Entscheidungen über oder unter dem Strich und gleichen Sie Kapazität und Nachfrage aus. Entwickeln Sie einen Plan, der mit Ihrer finanziellen und organisatorischen Perspektive übereinstimmt. Diesen Prozess können Sie dann iterieren, wenn Sie von der Jahresplanung zur kontinuierlichen Planung übergehen.
• 31:00 - Je häufiger Sie eine PPM-Lösung verwenden, desto genauer werden die Daten für Planungszwecke. Sie erhalten wichtige Informationen für die richtigen Projekte, wenn Sie die geplanten Ausgaben mit den tatsächlichen und die Ausgaben für den Bedarf mit den Kapazitätsausgaben vergleichen.
• 35:20 - Es ist wichtig, die richtige Informationsebene aus der Rollenperspektive zu definieren, um die richtige Ebene der Kapazitätsplanung zu gewährleisten. Stellen Sie sicher, dass Sie über Prozesse zur Erfassung und Verwaltung der Pipeline verfügen.

Registrieren Sie sich, um den vollständigen Webcast "Keep Calm and Plan On: Plan Well and Plan Often for Success" zu hören, denn er bietet einige einzigartige Einblicke für alle, die von einem Jahresplan zu einem kontinuierlichen Plan übergehen wollen. Wenn Sie tiefer einsteigen möchten, habe ich vor kurzem eine Blogserie zum Thema Planning Challenges and Best Practices veröffentlicht, die Sie vielleicht auch interessieren wird. Hinterlassen Sie unten einen Kommentar und erzählen Sie uns von Ihrem Planungsprozess.

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