Bisher habe ich über die Rolle des EPMO, effektive PMO-Kommunikation und darüber gesprochen, wie ein PMO die Innovation in einem Unternehmen vorantreiben kann - alles wichtige Punkte des jüngsten PPM and Governance Summit von Gartner. In diesem letzten Beitrag dieser Serie werde ich über den vierten und letzten Punkt sprechen: wie die PMO-Reife ein Spiegelbild der organisatorischen Reife sein muss - und wie sie diese vorantreibt.
Dazu gehören zwei Elemente. Erstens muss sich ein PMO ständig verändern, um sich an die wachsende Reife der Organisation anzupassen. Aber das ist nur der passive Aspekt der Sache. In einer aktiveren Rolle muss das PMO tatsächlich die organisatorische Reife vorantreiben.
Es geht also darum, die aktuellen Bedürfnisse und den Reifegrad des Unternehmens zu bewerten und abzugleichen (was laut Gartner bei der Hälfte aller PMOs nicht gelingt) und dann eine Roadmap zu erstellen, die dem Unternehmen hilft, in Bezug auf die geschäftlichen Fähigkeiten und die strategische Umsetzung zu denken.
Das führt mich zu einem subtilen, aber verwandten Thema: der Name des PMO. Ich habe einige Organisationen beraten, bei denen eine einfache Namensänderung die aktuelle Rolle des PMOs besser widerspiegelte und die richtige Mentalität für die Ausrichtung der Organisation schuf. In einer Organisation mit mehreren PMOs schlug ich beispielsweise vor, das neu geschaffene "Enterprise PMO" stattdessen als Project Support Office zu bezeichnen. Erstens entfernte er das Stigma des "EPMO als Methodenpolizei" und spiegelte besser das Ziel des jungen PMOs wider, die anderen bestehenden (und reiferen) PMOs zu unterstützen und zu integrieren. Wenn ein PMO reifer wird, kann es auch Strategic Execution Office oder Business Capabilities Center genannt werden, oder etwas, das den wachsenden Umfang und die Reife des PMO widerspiegelt.
Und sie muss reifen. Um in der Organisation etwas zu bewirken, kann das PMO nicht nur "den Kampf dokumentieren" - es muss die Führung übernehmen. Das bedeutet, dass wir die besten Praktiken im Bereich der Geschäftsfähigkeiten fördern, Projekte optimieren und Ressourcen auf der Grundlage des Geschäftswerts ausrichten und durch adaptive Modelle zu schnelleren und innovativeren Initiativen führen.
Wie Garner in der Auftaktveranstaltung des Gipfels bestätigt, wird die Rolle des EPMO neu überdacht, die PMO-Kommunikation neu gestaltet, die Organisation in Richtung größerer Anpassungsfähigkeit und Innovation revitalisiert und das PMO als Spiegelbild der organisatorischen Reife - und als treibende Kraft - neu eingestuft, um das PMO als Schlüsselkomponente des organisatorischen Erfolgs zu positionieren.
Zugehöriger Beitrag: Highlights vom Gartner PPM und IT Governance Summit - Teil 3: Seien Sie ein Befähiger, nicht ein Verhinderer