Auch wenn DevOps Programmier- und Ingenieursfähigkeiten beinhaltet, steht der Mensch im Mittelpunkt. Sehen Sie, wie der Senior DevOps Engineer Asare Nkansah seine Liebe zur Arbeit mit Menschen und seine Investitionen in die persönliche Entwicklung nutzt, um DevOps auf Teammitglieder und Kunden auszurichten.
Erläutern Sie Ihre Rolle als Senior DevOps Engineer und einige Ihrer Aufgaben.
DevOps steht in meiner Berufsbezeichnung, aber es ist mehr als nur eine Reihe von Aufgaben - es ist eine Philosophie. Das Konzept von DevOps dreht sich um das Bestreben, Wissen und Werte zeitnah und dennoch zuverlässig an Kunden weiterzugeben.
Im Wesentlichen ist DevOps eine Reihe von Praktiken, die vorschreiben, wie wir Teams integrieren und zusammenarbeiten lassen, um den Kunden auf möglichst effiziente Weise einen Mehrwert zu bieten.
Meine Aufgabe ist es, während des gesamten Lebenszyklus der Softwareentwicklung von Anfang bis Ende für Ordnung zu sorgen und sicherzustellen, dass alle Beteiligten zusammenarbeiten. Wir sorgen dafür, dass manuelle Aufgaben automatisiert werden, um menschliche Fehler zu vermeiden.
Ich verbringe viel Zeit mit Programmieren, aber auch mit Gesprächen mit Menschen und versuche herauszufinden, wie man Prozesse effizienter gestalten kann.
Erzählen Sie uns von Ihrer bisherigen beruflichen Laufbahn.
Nach der High School war ich mir zu 100% nicht sicher, was ich tun oder wohin ich gehen wollte. Die University of Kentucky bot mir ein Stipendium an, und ich wusste, dass Computer eine große Sache sind, also entschied ich mich für Informatik und schloss mein Studium dort ab.
Ehrlich gesagt hat es mir die meiste Zeit des Colleges nicht wirklich gefallen - bis zu meinem Juniorjahr. Damals begann ich, im Bereich der computergestützten Chemie zu forschen, und ich begann, eine Leidenschaft für das Lösen von Problemen durch Code zu entwickeln.
Softwareentwicklung ist wie Fahrradfahren. Am Anfang ist es schwierig, aber wenn Sie erst einmal den Dreh raus haben, eröffnen sich Ihnen so viele Möglichkeiten, wenn Sie sehen, wie die Teile zusammenpassen.
Nach meinem Abschluss gefielen mir die Softwaretechnik und das Programmieren zwar, aber ich war mir immer noch nicht sicher, was ich machen wollte, also forschte ich weiter.
Ich habe ein Doktorandenprogramm in Informatik begonnen. Nach dem ersten Semester habe ich es gehasst. Ich wollte nicht in der akademischen Welt arbeiten. Schließlich nahm ich eine Stelle an der Universität als Salesforce CRM-Administrator an und half bei der Verwaltung einer Datenbank von Studenten, die die Universität rekrutierte.
Nach neun Monaten in diesem Job bekam ich ein Angebot von Planview. Ein paar Jahre zuvor hatte ich auf einem Bankett Beth Weeks kennengelernt, die damals CIO von Planview war.
Beth lud mich ein, das Büro in Austin zu besuchen, aber es gab keine freien Stellen. Später meldete sie sich und teilte mir mit, dass es eine Möglichkeit gäbe. Ich wurde zwar nicht für diese Stelle ausgewählt, aber ein paar Monate später gab es eine weitere Gelegenheit, und da bekam ich schließlich den Job.
Was ist die wichtigste Lektion, die Sie auf Ihrem Weg nach oben gelernt haben?
Die wichtigste Lektion, die ich gelernt habe, ist, wie wichtig Mentorenschaft ist. Ich kam nicht mit viel DevOps-Wissen in diese Rolle, aber die Mentorenschaft hat einen großen Unterschied gemacht.
Mentorschaft bedeutet nicht, jemandem zu sagen: "Du musst x, y und z tun". Echte Mentorenschaft bedeutet vielmehr, jemandem beizubringen, wie man über ein neues Thema philosophisch nachdenkt und dabei mit den Grundlagen beginnt.
Meine Mentoren lehrten mich, DevOps als einen Prozess der schrittweisen Verbesserung zu betrachten.
Das hat mir geholfen, eine solide Grundlage zu schaffen und das "Warum" dessen, was wir zu erreichen versuchen, zu verstehen. Ich ging zu den Einzelgesprächen mit meinen Mentoren mit einer Liste von Fragen, und sie beantworteten sie.
Im Gegenzug wollte ich ein Mentor sein und habe versucht, dies an neue Leute im Unternehmen weiterzugeben. Ich bin wirklich dankbar für die Menschen, die mein Leben entscheidend verändert haben, insbesondere Beth Weeks, Paul Byoun, Aaron Luther und Cole Arrington und natürlich meine Frau Jodie Nkansah.
Sie haben mir geholfen zu wachsen und haben wirklich in mich investiert. Ich bin dankbar für sie, und es hat in meiner Zeit hier einen großen Unterschied gemacht.
Gibt es Erfahrungen in Ihrem Leben, die Ihrer Meinung nach zu Ihrem beruflichen Erfolg beigetragen haben?
Die größte persönliche Erfahrung, die meinen beruflichen Erfolg begünstigt hat, ist, dass ich meine Bestimmung gefunden habe. Eines der größten Dinge war, Christ zu werden. Das hat mir geholfen herauszufinden, was für ein Mensch ich sein wollte. Wenn es dann um beruflichen Erfolg geht, möchte ich exzellent sein und anderen helfen, exzellent zu werden.
Auf welche Art von Treffen bereiten Sie sich vor? Mit wem arbeiten Sie normalerweise zusammen?
Ich glaube, ich habe die beste Rolle in der Firma, weil ich mit so vielen Menschen zusammenkomme.
Ich bin nicht nur ein DevOps-Ingenieur, ich bin ein Plattform-DevOps-Ingenieur. Das bedeutet, dass sich die Dinge, auf die ich mich konzentriere, auf einen Großteil der Produkte im Unternehmen auswirken. Ich verbringe also viel Zeit damit, mich mit Leuten aus verschiedenen Teams und Abteilungen zu treffen.
Ich arbeite mit Technikern aus verschiedenen Produktlinien zusammen und auch mit Leuten, die diese Leute leiten, wie z.B. Produktmanager. Sie helfen dabei, den Umfang zu definieren und den Zeitplan zu verwalten. In vielen Meetings zeige ich Diagramme, in denen ich erkläre, was wir aufbauen möchten, und spreche über die Vor- und Nachteile bestimmter Initiativen.
Ich treffe mich auch häufig mit meinen Teamkollegen. Ich muss einen Überblick über die Geschehnisse im Unternehmen haben und dies an mein Team weitergeben, damit wir unsere Ziele gemeinsam verfolgen können.
Ich erkläre ihnen immer wieder die Vision, die wir für jedes Projekt im Kopf haben, denn ich möchte, dass wir alle die gleiche Einstellung haben, wenn wir zusammenarbeiten. Ich möchte jedoch, dass sie die Freiheit haben, so zu arbeiten, wie sie es brauchen, und dass sie die richtige Anleitung erhalten.
Was macht dein Team so effektiv?
Kommunikation, und manchmal auch Über-Kommunikation, macht uns effektiv. Dazu gehört, dass Sie nicht nur Fragen dazu stellen, wie die Arbeit zu erledigen ist, sondern auch, ob Sie damit einverstanden sind.
Ein Teil der Kommunikation besteht darin, den Menschen die Möglichkeit zu geben, ihre Meinung zu äußern. Diese unterschiedlichen Perspektiven bringen mehr Innovation und Wachstum.
Es kann sein, dass es Fehler in meiner Denkweise gibt und umgekehrt bei den Teammitgliedern, und ich brauche Leute, die das erkennen. Deshalb ist es wichtig, dass wir die Ideen der anderen hinterfragen, damit wir die bestmöglichen Lösungen finden können.
Erzählen Sie uns von der Arbeit aus dem Homeoffice – was sind Ihre Tipps für den Erfolg?
Ein gut gefüllter Kühlschrank ist mein wichtigster Tipp für den Erfolg. Ich denke auch, dass es wichtig ist, Pausen zu machen und Grenzen zu setzen.
Wenn ich von zu Hause aus arbeite, ist der Computer immer in der Nähe. Ich mache absichtlich Pausen, um mit meinem Hund Boots auf ein nahegelegenes Feld zu gehen und ein wenig mit ihm Fangen zu spielen. Diese Pausen machen mich tatsächlich viel effizienter.
Anstatt meinen Kopf gegen den Computer zu schlagen, wenn ich mit einem Problem kämpfe, hilft mir manchmal eine Pause, den Kopf frei zu bekommen und mit frischen Augen zurückzukommen.
Wie sorgen Sie für eine gute Work-Life-Balance?
Ein guter Indikator für meine Work-Life-Balance ist die Qualität meiner Beziehungen außerhalb der Arbeit. Menschen außerhalb meines Arbeitslebens helfen mir, meine Lebensbalance zu regulieren und Grenzen zu ziehen.
Ich verbringe viel Zeit damit, in Menschen zu investieren, sowohl bei der Arbeit als auch außerhalb der Arbeit. Ich verbringe viel Zeit damit, mit den Menschen in meiner örtlichen Kirchengemeinde zu sprechen und zu versuchen, sie besser zu verstehen und zu erfahren, was in ihrem Leben vor sich geht. Und natürlich möchte ich Zeit mit meiner Frau verbringen.
Ich lebe in Denver und es gibt hier eine Menge cooler Dinge zu tun, aber mehr noch, es gibt hier eine Menge cooler Leute. Unabhängig davon, wie aufregend ein Ort ist, es sind die Menschen, die ihn großartig machen.
Was motiviert dich bei der Arbeit?
Wachstum ist ein großer Motivator für mich. Ich bin letzten Sommer nach Denver gezogen und an dem Tag, an dem wir umzogen, starb mein Vater.
Ich bin dankbar für die Zeit, die ich mit ihm verbringen durfte. Er war Professor für Chemie und seine Arbeit hat mich sehr beeindruckt. Er hat viel in sich selbst und in sein persönliches Wachstum investiert.
Mein Vater dachte, je mehr er wuchs, desto mehr konnte er anderen helfen, zu wachsen.
Auch ich möchte wachsen - als Mensch, als Mitarbeiter, als Ehemann. Das Leben ist erfüllter, wenn wir wachsen. Ich möchte wachsen und das, was ich lerne, ständig mit meinen Teammitgliedern teilen. Das hilft dem Team als Ganzes zu wachsen, und Teams helfen dem Unternehmen zu wachsen.
Ich leite zum Beispiel DevOps Masterminds. Dazu lade ich die meisten Ingenieure ein. Alle zwei Wochen findet eine Stunde statt, in der wir gemeinsam an neuen Ideen arbeiten können. Wir sprechen darüber, wie wir effektiver zusammenarbeiten und wachsen und den Kunden mehr Wert bieten können.
Was unterscheidet Planview von anderen Unternehmen, für die du gearbeitet hast?
Planview ist einzigartig, weil es so viele Dinge gibt, die hier passieren. In meiner Rolle habe ich einen Überblick auf höchster Ebene und bekomme eine Menge cooler Projekte zu sehen, die gerade laufen.
Mir gefällt, dass Planview groß genug ist, um sich nie zu langweilen, weil immer etwas los ist, aber auch klein genug, damit eine Person viel bewirken kann.
Menschen können wachsen und andere Menschen beeinflussen. Das Unternehmen setzt sich für Vielfalt und Innovation ein, was mich wiederum dazu anregt, über den Tellerrand hinauszuschauen.
Planview hat eine Reihe von fünf Grundwerten. Gibt es eine, die Ihre Erfahrung wirklich anspricht?
Ich entscheide mich für den Wert "Wir schätzen unsere Unterschiede".
Es ist wichtig, dass die Menschen aufgeschlossen sind, wenn sie über Ideen nachdenken und überlegen, wie sie Projekte vorantreiben können.
Bei Planview schätzen wir unsere Unterschiede und akzeptieren, dass andere Menschen andere Standpunkte haben. Das Unternehmen bietet Raum für Meinungsverschiedenheiten, ohne dass sich die Mitarbeiter gegenseitig respektlos behandeln.
Es ist nicht hilfreich, wenn alle die gleichen Gedanken haben. Um die Ziele des Unternehmens zu erreichen, brauchen wir eine Vielfalt von Gedanken und gesunde Debatten darüber, warum wir auf eine bestimmte Weise denken.
Wir können debattieren und unterschiedlicher Meinung sein und letztendlich eine gemeinsame Basis finden.
Wie entspannen Sie sich, wenn Sie nicht im Dienst sind?
Ich stehe auf Inlineskaten. Ich fahre Rollschuh mit meinem Hund, der sehr energiegeladen ist. Ich lerne auch Deutsch. In der Innenstadt von Denver gibt es deutsche Clubs, in denen sich Menschen - auch deutsche Muttersprachler - treffen und Deutsch sprechen. Es war eine tolle Erfahrung.
Klingt Planview wie eine gute Wahl für Sie? Jetzt ist ein guter Zeitpunkt, um unserem Team beizutreten. Sehen Sie sich Planviews Aktuelle Stellenangebote auf der ganzen Welt.
