Incorporate your Services Team into your Customer Success Strategy

Gastautorin, Marie Sahrmann, Gainsight Hat Ihre Kundenorganisation oft das Gefühl, dass sie nur wenig Einblick in die Kundenerfahrung während des Onboardings oder eines Serviceeinsatzes hat? Benötigen Sie eine bessere Methode, um Vertrieb, Service und Kundenerfolg über den gesamten Lebenszyklus des Kunden hinweg aufeinander abzustimmen? Dann verzweifeln Sie nicht weiter! Die Aufrechterhaltung dieser Transparenz und Abstimmung zwischen Ihren Teams...

Zukunftssicheres Projektmanagement

Viele Unternehmen zögern, ein formelles PMO einzuführen, aber diejenigen, die es bereits eingeführt haben, erkennen die Vorteile und das Potenzial einer solchen Organisation. Laut PMI Pulse of the Profession verzeichnen Unternehmen mit einem PMO einen 27%igen Rückgang der gescheiterten Projekte und eine 45%ige Steigerung der Projektausrichtung auf die Unternehmensziele. Außerdem,...

Projekte beenden, bevor sie Ihr Portfolio ruinieren

Wenn Sie die Trends im Bereich der Innovation und der Entwicklung neuer Produkte verfolgen, ist Ihnen wahrscheinlich aufgefallen, dass das unscharfe Front-End die meiste Aufmerksamkeit erhält. Und warum sollte es das nicht? Ideenfindung, Zusammenarbeit und Brainstorming, um das "nächste große Ding" Ihres Unternehmens auf den Weg zu bringen, ermöglichen es uns, kreativ zu sein und Spaß zu haben - und außerdem ist es belebend...

Top 5 Kanban Books to Add to Your Reading List

Whether you just built your first Kanban board or you’re a Kanban expert, it’s always smart to deepen or refresh your Kanban knowledge by reading the work of leading influencers. For beginners, learning about Kanban principles and practices from the experiences of others can offer context, guidance, and inspiration to maintain a consistent, informed practice....

Ein Tag im Leben eines Marketers

Vier Funktionen von Tools für die Projektzusammenarbeit, die Marketingmanagern helfen, intelligenter zu arbeiten Als Marketingmanager ist Ihr typischer Arbeitstag sehr abwechslungsreich. 8:00Uhr - 9:00Uhr: Holen Sie sich einen Kaffee! Prüfen Sie Ihre E-Mails auf dringende Anfragen, antworten Sie auf Anfragen von Anbietern, Agenturen und Partnern und überprüfen Sie Ihren Kalender. Erwidern Sie Anrufe. Dies ist eine wiederkehrende Aufgabe, die das ganze Jahr über...

Agile, sailing and a seven-foot yeti: Tasktop summer in review

Monday was Labor Day, which marks the traditional end of the summer in the US. The kids are back in school, and nobody’s allowed to wear white anymore, or something like that. So, in keeping with these traditions, I thought I’d do my take on the classic ‘What I did this summer’ back-to-school essay prompt…but with...

So richten Sie die Zeiterfassungsfunktion von Planview AdaptiveWork für Anfragen ein & Issues

Als Senior Director des Global Sales Engineering Center of Excellence von Planview AdaptiveWork leite ich ein engagiertes Team, das dafür sorgt, dass unsere Kunden alle Features, Tools und Funktionen von Planview AdaptiveWork in ihrer Umgebung und mit ihren Teams nutzen können. Oder anders gesagt: Unsere Aufgabe ist es, den WOW-Faktor in der Planview AdaptiveWork Innovation zu optimieren...

4 Tipps für die Auswahl der richtigen Projekte

Ich denke, wir sind uns einig, dass das Problem bei der Entwicklung von Killerprodukten oft nicht in der Ideenfindung liegt. Wir haben viele gute Ideen in unseren Pipelines. Das Problem liegt in der Ausführung. Uns fehlt der Einblick in die Ressourcen, und wenn es ein Problem mit den Ressourcen gibt, können Sie darauf wetten, dass es schlimm wird, wenn...

Kanban-Flow: 5 Wege zur schnelleren Werterbringung

"Übersteuern Sie nicht wie ein unerfahrener Pilot. Bleiben Sie so weit vom Fluss entfernt, dass Sie ihn beobachten, verändern und verbessern können." - Donald Rumsfeld Kanban ermöglicht es Teams, einen kontinuierlichen Arbeitsfluss zu erreichen, und ist darauf ausgerichtet, die Fähigkeit einer Organisation zu optimieren, ihren Kunden einen Mehrwert zu liefern. Erzielen Sie einen stetigen Kanban-Fluss innerhalb Ihres Systems...

Strategie und Ausführung aufeinander abstimmen: Fallen Sie nicht in die Falle

Letzter Aufruf zur Abstimmung über die Inhalte, die Sie auf der SXSW sehen möchten 2017. Wenn Sie sich für Alignment interessieren, dann ist die Sitzung von Patrick Tickle genau das Richtige für Sie! Die Abstimmung von Strategie und Ausführung ist in vielen Unternehmen eine Herausforderung, wenn es darum geht, die Vision mit den Zielen zu verbinden und Ergebnisse zu erzielen. Aber auf der Suche nach der Ausrichtung ist es...